Egenskaper av en Empatisk Respons: Hvordan til å Vise Empati
Det er tre typer av empati: kognitive, emosjonelle og medfølende. Alle tre har litt ulike måter, men alle formidle at du forstår hva personen føler, og at du ønsker å skape en trygg plass for dem til å arbeide gjennom deres problem. Når du gir empatisk uttalelser, er det visse vesentlige for, og de er avhengige av hvilken type du uttrykke.
La oss se på de ulike typer av empati.,
Kognitiv Empati:
- Hva Den Er: En bevisst, rasjonell måte å erkjenne og forstå en annen persons emosjonelle tilstand. Denne typen er også kjent som «perspektiv å ta.»
- Ofte Effektivt For: Intellektuelle diskusjoner, arbeidsplass og situasjoner.
Emosjonell Empati:
- Hva Den Er: En evne til å dele og gjenkjenne følelser hos andre. Til tider, følelser kan være en følte kroppen følelse.
- Ofte Effektivt For: Nære relasjoner som ekteskap, familie, eller i yrker som krever dype personlige forbindelser, slik som ammende.,
Medfølende Empati: (Dette er ideelt empati!)
- Hva Den Er: evnen til å gjenkjenne og føler for en persons situasjon og bli flyttet til handling, men uten å føle overbelastes ned.
- Ofte Effektivt For: Enhver sammenheng. Denne typen av empati er mest effektive, og er et verdig mål å arbeide for i de fleste situasjoner. Det er gjennomtenkt, er til stede, og handlingsorientert.
For hands-on empati trening, vår arbeidsboken er en effektiv måte å forbedre dine ferdigheter!
Alle tre typer av empati som mål å:
- Fokusere på den andre personen, og ikke deg selv.,
- Bidra til at personen føler seg hørt.
- Opprette en tilkobling.
- Erkjenner den andre personens synspunkt og for å lære mer ved å stille oppklarende spørsmål (ikke å gi råd!).
- Øke forståelse og dialog.
RESULTAT: Utnytte empatiske reaksjoner fører til en bedre tilkobling, emosjonelle nedtrappingen, og en trygg plass for den andre personen å uttrykke sine følelser.,
Relatert artikkel: 7 Vaner med Svært Empatiske Mennesker
For en mer omfattende beskrivelse av de tre typer av empati, som ikke er inkludert i denne bloggen, se Heartmanity blogg, «De Tre Typer av Empati: Emosjonell, Kognitiv, Medfølende.»
EMPATISK UTTALELSER OG RESPONSESEmpathy i Aksjon: Empatisk Eksempler
Hva gjør empatisk uttalelser høres ut som? Hva er forskjellig når vi reagerer med empati versus sympati? Vet du forskjellen?,Når fin-tuning empati, det bidrar til å undersøke anvendelsen av hver type av empati, inkludert hva som ikke skal gjøre og si!
Kognitiv Respons
Scenario: En kvinne betror i hennes mann om en belastende arbeidssituasjon, bekymret for hvordan det vil spille ut. Hun er synlig rystet.
Ineffektiv Svar: mannen svarer: «jeg er sikker på at det er ikke så ille som du sier. Du gjør alltid en god jobb. Du gjør altfor stor av en avtale om det. Bare e-post til sjefen, og han vil ta din side.»
- Hvorfor Det er Ineffektiv: Han brukte følelsen propper for å minimere og fikse., Han redusert nyansene av hans kone erfaring og stupte rett inn i hans råd med lite hensyn til hennes synlige anxiousness.
Empatisk Respons: Han legger en arm rundt kona si, og sier, «Lyder ganske stressende for deg. Jeg vet hvor viktig å være effektiv på jobben din er for deg. Hva er det mest irriterende du?»
Følelsesmessig Respons
Scenario: En bekjent bare deles med dere at hun hadde nylig opplevd en ødeleggende spontanabort.
Ineffektiv Svar: «Du er dårlig ting! Jeg er så lei for at dette skjedde med deg… men du vil være i stand til å bli gravid igjen., Jeg hadde to spontanaborter, og nå har jeg to nydelige barn.»
- Hvorfor Det er Ineffektiv: responsen har tre følelsen stoppere: medlidende, fikse, og over-identifisere. Med sterke følelser, det er en enkel feil å ta på seg en annen persons følelser og over-reagere eller identifisere også tett med personens følelser, spesielt hvis du har hatt en lignende erfaring.
Empatisk Respons: «jeg er dypt lei meg for tapet; det må ha vært ødeleggende. Mitt hjerte går ut til deg.,»
Dette svaret har ekte resonans med personens opplevelse og speil tilbake nøyaktig hva personen kan føle med et tap.
Medfølende Svar
Scenario: Din sønn er synlig motløs. Når du blir bedt om det, forklarer han til deg at han ikke får valgt for student-rådet som president etter å ha jobbet ekstremt hardt på sin kampanje.
Ineffektiv Svar: «jeg kan ikke tro at du ikke får valgt! Du var den beste kandidaten langt!,»
- Hvorfor Det er Ineffektiv: Dette svaret er altfor fokusert på foreldrenes overrasket og opprørt snarere enn barnets skuffelse. I stedet for å la barnet få mulighet til å behandle nedtur, foreldrenes reaksjon formørkelser, son erfaring.
Empatisk Respons: Med øyekontakt og kjærlig støtte, sier du, «Du har jobbet så hardt og sette av hele ditt hjerte i denne kampanjen. Hva en skuffelse—gosh, det er må vondt!»
Det motsatte av medfølelse er å forvente at den personen til å føle seg annerledes enn de gjør., Når vi mangler medfølelse, de fleste ofte, vi er utløst av personens sårbarhet og bruk følelse propper som tofter sant forbindelse med den andre personen.
Empati Krever Åpne-Mindness, Fantasi og Engasjement
Å være empatisk krever at vi har ikke bare kind-heartedness, men åpne sinn-ness. Hva betyr dette? Det betyr at vi holder våre sinn åpne uten dom og med nysgjerrighet. Tendensen er til å bedømme den måten personen er å uttrykke seg selv eller for våre sinn til å fylle opp med vår egen tro, og gi råd.,
Når vi må ikke koble fra vår egen erfaring nok til å gå inn i andres sko, våre egne følelser opprette statisk, som hindrer oss fra å være fullt til stede. Når vi er opptatt med våre egne følelser og ikke klarer å være tilstede for den andre personen, og en mulighet til å skape forståelse og tilkoblingen er tapt. Og uten empati, relasjoner kan vokse fra hverandre eller til og med brudd.