En åpen dør politikk betyr at hver leder, døren er åpen for alle ansatte. Formålet er å oppmuntre til åpen kommunikasjon, tilbakemelding og diskusjon om andre saker av betydning for en ansatt. Ansatte kan ta med seg arbeidsplassen bekymringer, spørsmål eller forslag utenfor deres egen kjede av kommando uten å bekymre deg.
Selskaper vedta en åpen dør politikk for å utvikle de ansattes tillit og å sørge for at viktig informasjon og tilbakemelding nå ledere som kan bruke det til å gjøre endringer og forbedringer., En åpen dør politikk er normalt kommunisert i de ansattes håndbok.
Hvordan en Åpen Dør Politikk Skal Fungere
Når et selskap har en åpen dør politikk, ansatte står fritt til å nærme seg eller møte med ledelse av organisasjonen. Selskapene er det lurt å trene ledere og ledende ansatte om hvordan politikken bør fungere. Ellers kan det virke ansatte oppfordres til å gå rundt sine sjefer og tattle på andre ansatte., Og hvis du ikke er forsiktig, en åpen dør politikk kan oppmuntre ansatte til å bare tro senior ledere kan ta beslutninger og løse problemer.
Ledere trenger å lytte til de ansattes observasjoner og innspill når den ansatte kommer til døren deres eller tidsplaner et møte. Men, hvis diskusjonen går til den ansatte som er sjefen og problemer best løses ved at nærmeste overordnede, executive behov for å spørre de ansatte om de har tatt saken opp med sine direkte sjefen.,
noen Ganger, ansatte bygge imaginære barrierer med sin nærmeste sjef og gjøre antagelser om hvordan sjefen vil håndtere en situasjon. Dette er urettferdig, men det skjer.
Når en Åpen Dør Politikk Er Brutt
Hvis leder eller overordnet leder løser de ansattes problem eller ikke klarer å gi umiddelbar manager anledning til å svare, det undergraver ansvarlig beslutningstaking og problemløsning. En åpen dør politikk ikke fungerer på riktig måte hvis det omgår forholdet en ansatt trenger å bygge med sin nærmeste leder., De fleste problemløsning bør skje der løsningen er relevant—nærmest jobb.
Unngå å sette opp en «mor versus far» scenario hvor de ansatte går, hvor svaret vil være gunstig. Etter å ha lyttet, ledere bør spørre om den ansatte har tatt saken til sjefen deres først, og deretter følge opp med å bekrefte en samtale fant sted.
Avhengig av arten av problemet, kan du ønsker å inkludere den ansatte som er sjefen og gjøre det til en tre-person diskusjon for å sikre at alle er på samme side., Hvis klagen er om sjefen, leder bør finne ut hvordan å tilrettelegge for en diskusjon. Dette bør være en av de mest vanlige utfallet av en ansatt nærmer seg en manager som ikke er direkte sjefen.
Positive Verktøy for å Løse Problemer
En åpen dør-politikk gir et redskap for mer senior ledere til å forstå hva som er på hodet av de ansatte når de ikke regelmessig samhandle. Det er avgjørende at ingen gjengjeldelse være koblet til den, eller de retningslinjene vil mislykkes. I stedet, bruke verktøyet på en positiv og produktiv måte å generere ideer og løse problemer.,