DENVER (KDVR) — domenica, United Airlines ha detto che è la rimozione permanente di $200 tassa di modifica su tutte le serie di Economia e cabina Premium, i biglietti per viaggiare all’interno degli stati UNITI
Tutti i nuovi biglietti nazionali e internazionali acquistato dopo il 3 Marzo, con un viaggio attraverso Dic. 31 può essere cambiato senza una tassa, pure.
“Il cambiamento è inevitabile in questi giorni – ma è il modo in cui rispondiamo ad esso che conta di più., Quando sentiamo dai clienti su dove possiamo migliorare, sbarazzarsi di questa tassa è spesso la richiesta superiore,” Scott Kirby, CEO di United Airlines, ha detto in un video messaggio ai clienti.
Un primo tra i vettori degli Stati Uniti, a partire da jan. 1 2021 qualsiasi cliente United può volare in standby gratuitamente su un volo in partenza il giorno del suo viaggio, indipendentemente dal tipo di biglietto o dalla classe di servizio. Il volo deve essere alla stessa destinazione del loro itinerario, ma offrirà flessibilità nei casi in cui un incontro di lavoro termina prima o rimane bloccato nel traffico sulla strada per l’aeroporto.,
L’opzione standby gratuito sarà disponibile per tutti i viaggi all’interno degli Stati Uniti, così come da e per destinazioni internazionali.
“A seguito di precedenti momenti difficili, le compagnie aeree hanno preso decisioni difficili per sopravvivere, a volte a scapito del servizio clienti. La United Airlines non seguira ‘ la stessa strategia per uscire da questa crisi. Invece, stiamo adottando un approccio completamente diverso e stiamo cercando nuovi modi per servire meglio i nostri clienti”, ha detto Kirby.,
United ha anche effettuato alcuni upgrade per i membri MileagePlus:
- rinuncia a tutte le tariffe di redeposit sui viaggi premio per i voli modificati o cancellati più di 30 giorni prima della partenza
- consentendo a tutti i membri MileagePlus Premier di confermare un volo diverso il giorno del loro viaggio
- 1, 2021, i membri MileagePlus Premier saranno in grado di confermare un posto gratuitamente su un volo diverso con le stesse città di partenza e di arrivo del loro biglietto originale
Per dettagli e ulteriori informazioni sulle modifiche da United, clicca qui.,
Suggest a Correction