Taccheggio

Il taccheggio può essere prevenuto e rilevato. Il monitoraggio della televisione a circuito chiuso (CCTV) è un’importante tecnologia anti-taccheggio. Electronic Article Surveillance (EAS) è un altro metodo di protezione dell’inventario. L’identificazione a radiofrequenza (RFID) è una tecnologia anti-furto e anti-taccheggio utilizzata nei rivenditori come Walmart, che già utilizzano pesantemente la tecnologia RFID per scopi di inventario. Il personale di prevenzione delle perdite può essere costituito sia da ufficiali in uniforme che da detective in borghese., I grandi magazzini useranno entrambi e i negozi più piccoli useranno l’uno o l’altro a seconda della loro strategia di restringimento. Store detectives pattuglierà il negozio agendo come se fossero veri acquirenti. Le misure fisiche includono l’implementazione di un sistema di entrata e uscita a senso unico, protetto con dispositivi come i cancelli “denti di squalo” per garantire che i carrelli possano passare solo in un modo.

La presenza di agenti in uniforme funge da deterrente per l’attività di taccheggio e sono utilizzati principalmente da esercizi di vendita al dettaglio di fascia alta., Gli acquirenti in alcuni negozi sono invitati al momento di lasciare i locali per avere i loro acquisti controllati contro la ricevuta. Alcune merci costose saranno in un caso bloccato che richiede a un dipendente di ottenere articoli su richiesta di un cliente. Il cliente è tenuto ad acquistare immediatamente la merce, oppure viene lasciato presso l’area di pagamento per l’acquisto del cliente al termine dello shopping. Molti negozi bloccano anche CD, DVD e videogiochi in casi di blocco, che possono essere aperti solo dall’operatore di checkout una volta che l’elemento è passato attraverso il checkout., Alcuni negozi utilizzeranno casi fittizi, noti anche come” scatole morte”, in cui la scatola o la custodia sullo scaffale è completamente vuota e il cliente non riceverà l’articolo che ha pagato fino a quando la transazione non è stata completata, di solito da altro personale del negozio.

Alle guardie di sicurezza vengono generalmente dati i seguenti criteri che devono essere soddisfatti prima di arrestare un sospetto di taccheggio:

• Devi vedere il taccheggiatore avvicinarsi alla merce; selezionare la merce; e nascondere, convertire o portare via la merce.
• È necessario mantenere l’osservazione continua del taccheggiatore.,
• È necessario osservare il taccheggiatore lasciare il negozio e non riescono a pagare per la merce.
• È necessario arrestare il taccheggiatore fuori dal negozio.

Molti negozi metteranno cartelli di avvertimento sulle conseguenze del taccheggio o cartelli di avvertimento sull’uso di telecamere di sorveglianza nel negozio. Questo ha lo scopo di dissuadere le persone dal cercare di taccheggiare.

Televisione a circuito chiusomodiFica

Il monitoraggio della televisione a circuito chiuso (CCTV) è un’importante tecnologia anti-taccheggio. I rivenditori che si concentrano sulla prevenzione delle perdite spesso dedicano la maggior parte delle loro risorse a questa tecnologia. L’uso di televisori CCTV per arrestare i taccheggiatori nell’atto richiede un monitoraggio umano a tempo pieno delle telecamere.Sofisticati sistemi CCTV discriminano le scene per rilevare e separare il comportamento sospetto da numerosi schermi e per consentire l’allarme automatico. Tuttavia, l’attenzione del personale di sorveglianza può essere minacciata dalla falsa dipendenza dagli automatismi.,CCTV è più efficace se utilizzato in combinazione con electronic Article surveillance (EAS) sistemi. Il sistema EAS avviserà di un potenziale taccheggiatore e il video potrebbe fornire prove per l’azione penale se il taccheggiatore è autorizzato a superare i punti di checkout o lasciare i locali del negozio con merce non comprata.

Molti negozi useranno monitor di visualizzazione pubblica nel negozio per mostrare alle persone che sono in fase di registrazione. Questo è inteso come un deterrente al taccheggio. Alcuni negozi utilizzano fotocamere fittizie economiche. Anche se queste macchine fotografiche false non possono registrare le immagini, la loro presenza può scoraggiare taccheggio.,

Electronic Article surveillanceEdit

Electronic Article Surveillanceedit

Electronic Article Surveillance (EAS) sono tag magnetici o a radiofrequenza che suonano un allarme se un taccheggiatore lascia un negozio con oggetti del negozio che non sono stati pagati. I metodi EAS sono secondi solo a CCTV in popolarità tra i rivenditori alla ricerca di protezione dell’inventario. EAS si riferisce ai tag di sicurezza elettronici che sono attaccati alla merce e causare un allarme a suonare all’uscita del negozio., Alcuni negozi hanno anche sistemi di rilevamento all’ingresso dei bagni che suonano un allarme se qualcuno cerca di portare con sé merce non pagata in bagno. Regolarmente, anche quando suona un allarme, un taccheggiatore esce casualmente e non viene affrontato se non sono presenti guardie a causa dell’elevato numero di falsi allarmi, specialmente nei centri commerciali, a causa dell ‘ “inquinamento da tag” per cui i tag non disattivati di altri negozi fanno scattare l’allarme. Questo può essere superato con sistemi più recenti e un personale adeguatamente addestrato., Alcuni nuovi sistemi non allarmano da “inquinamento da tag” o producono un allarme specifico quando un cliente entra nel negozio con un tag non disattivato in modo che il personale del negozio possa rimuoverlo o disattivarlo in modo che non produca un falso allarme all’uscita dal negozio. Tuttavia, spider wrap può essere utilizzato al posto dei tag.

Alcuni tag sono bloccati sulla merce con la colla (piuttosto che essere sovrapposti) il taccheggiatore può facilmente raschiare il tag in tasca. Le copertine Pedestal EAS, realizzate in vinile resistente, offrono mezzi convenienti per aggiungere uno strumento di marketing ad ogni ingresso di un negozio; sono anche realizzate su misura per adattarsi a qualsiasi piedistallo e possono essere stampate per evidenziare marchi specifici o promozioni stagionali. Non interferiscono con le prestazioni dei sistemi EAS e sono facilmente puliti o modificati., Alcuni taccheggiatori possono impiegare dispositivi jammer per evitare che i tag EAS si attivino o magneti per rimuovere i tag. I negozi possono utilizzare la tecnologia per rilevare jammer e magneti.

L’identificazione a radiofrequenza (RFID) è una tecnologia anti-furto e anti-taccheggio utilizzata nei rivenditori come Walmart, che già utilizzano pesantemente la tecnologia RFID per scopi di inventario. Se un prodotto con un tag RFID attivo passa gli scanner di uscita in una presa Walmart, non solo fa scattare un allarme, ma dice anche al personale di sicurezza esattamente quale prodotto cercare nel carrello dell’acquirente.,

I sistemi di metal detector aggiuntivi verranno utilizzati in alcuni negozi con sorveglianza elettronica degli articoli che rilevano superfici metalliche. Essi sono utilizzati per scoraggiare l’uso di sacchetti di richiamo che vengono utilizzati per proteggere i tag EAS.

Staff rolesEdit

I detective del negozio possono pattugliare il negozio indossando abiti in borghese e agire come se fossero veri acquirenti., Possono sfogliare, esaminare, trasportare o persino provare la merce, mentre cercano segni di taccheggio e cercano possibili taccheggiatori. Molte grandi aziende al dettaglio utilizzano questa tecnica. I detective del negozio guarderanno un sospetto di taccheggio nascondere un oggetto, quindi fermarli dopo che sono usciti dal negozio. Questi tipi di personale devono seguire una serie rigorosa di regole a causa di rischi di responsabilità molto elevati. Molti grandi negozi al dettaglio o di alimentari hanno un detective negozio per guardare per taccheggiatori., La maggior parte di questi negozi utilizzano codici verbali segreti sopra il sistema PA per avvisare la gestione, altri prevenzione delle perdite personali, e soci che c’è un taccheggiatore. I detective del negozio devono seguire un sospetto in giro per il negozio a piedi o guardando monitor video e osservare ogni mossa che la persona fa in modo che non affrontino una causa per aver arrestato o arrestato la persona sbagliata.

La presenza di guardie di sicurezza in uniforme funge da deterrente per l’attività di taccheggio., Le guardie sono per lo più utilizzate da esercizi di vendita al dettaglio di fascia alta come gioiellerie e negozi di macchine fotografiche ed elettroniche, ma sono anche utilizzate da altri rivenditori. Assistenti di piano salutano i clienti, li seguono mentre camminano circa il negozio, e offrono aiuto con lo shopping. I taccheggiatori non sono a loro agio con questa attenzione e possono andare da qualche altra parte dove possono rubare inosservati. In uno studio globale del 2008 condotto da NRMA, ha scoperto che i taccheggiatori hanno il 68% in meno di probabilità di commettere il reato se vengono accolti immediatamente mentre entrano nel negozio al dettaglio.,

Alcuni negozi hanno un dipendente che lavora nei camerini. Il dipendente conterà quanti vestiti una persona porta nei camerini e farà in modo che escano con lo stesso numero di vestiti. Questo per impedire alle persone di usare i camerini per taccheggiare.

Exit inspectionsEdit

Gli acquirenti in alcuni negozi vengono invitati al momento di lasciare i locali per avere i loro acquisti controllati contro la ricevuta. Costco e Best Buy sono aziende che impiegano questa tattica., Tuttavia, questo è volontario, in quanto il negozio non può legalmente trattenere l’acquirente a meno che non abbiano una probabile causa di sospettare l’acquirente di taccheggio.

Negli Stati Uniti, gli acquirenti sono in nessun effettivo obbligo di aderire a tale ricerca, a meno che il dipendente abbia ragionevoli motivi per sospettare di taccheggio e gli arresti, il cliente o si prende o si presenta al ricevimento da parte del cliente, senza violare alcuna legge o se il cliente ha sottoscritto un accordo che prevede che i clienti potranno sottoporsi a controlli prima di prendere la merce acquistata dal negozio., Nei casi di Sam’s Club e Costco, i contratti dicono semplicemente che è la loro politica controllare le ricevute all’uscita o che “si riservano il diritto.”Tale formulazione non specifica i risultati di non conformità da parte del cliente, e dal momento che non avevano il diritto di ricontrollare le ricevute, in primo luogo, potrebbe non essere giuridicamente vincolante a tutti. L’acquirente che detiene la ricevuta possiede la merce. I dipendenti che molestano, aggrediscono, toccano o trattengono i clienti o prendono la merce acquistata possono commettere illeciti o crimini contro i clienti.,

Gli specchi di fondo del carrello sono comunemente usati nei negozi di alimentari in cui le corsie di pagamento sono vicine e il cassiere potrebbe non essere in grado di vedere l’intero carrello per garantire il pagamento di tutti gli articoli.

Display casesEdit

Alcune merci costose saranno in un caso bloccato che richiede a un dipendente di ottenere articoli su richiesta di un cliente., Il cliente è tenuto ad acquistare immediatamente la merce o viene lasciato al registro di cassa (sotto la supervisione di un cassiere) per l’acquisto al termine dello shopping. Ciò impedisce al cliente di avere la possibilità di nascondere l’articolo. Un altro modo di bloccare la merce, particolarmente popolare nei negozi di liquori, è metterlo in un tappo di plastica dura sicuro e somministrato in un normale tappo di bottiglia. Una volta acquistato l’impiegato rimuoverà il tappo con una chiave del negozio. Non è altrimenti facilmente rimovibile., Molti negozi bloccano anche CD, DVD e videogiochi in casi di blocco, che possono essere aperti solo dall’operatore di checkout una volta che l’elemento è passato attraverso il checkout. Molti negozi hanno alcuni elementi sui pioli di bloccaggio che sono ganci sicuri dove l’elemento non può essere rimosso dal gancio.

Alcuni negozi utilizzeranno casi fittizi, noti anche come “scatole morte”, in cui la scatola o la custodia sullo scaffale è completamente vuota e il cliente non riceverà l’articolo che ha pagato fino a quando la transazione non è stata completata, di solito da altro personale del negozio., Alcuni negozi sono stati conosciuti per prendere questa idea ulteriormente riempiendo i casi fittizi o scatole con un peso, simile al peso dell’elemento reale utilizzando un peso fatto per adattarsi all’interno della scatola. Questo fa sì che il taccheggiatore pensi che la scatola sia piena, cercando di rubarla e finendo con nulla. Questo era particolarmente popolare nei negozi di noleggio film come Blockbuster Video.,

Politica di uscita per il controllo del sacchetto al dettagliomodifica

Una politica di uscita per il controllo del sacchetto al dettaglio è una politica di modulo o una procedura di gestione o un insieme di linee guida o regole standard per i clienti / consumatori impostati da un proprietario o gestore del negozio o proprietario del negozio. In alcuni negozi al dettaglio come JB Hi-Fi, i clienti sono invitati a caso, istruiti, o richiesto o soggetto a presentare le loro borse personali per l’ispezione da parte di un personale o guardia di sicurezza o di prevenzione delle perdite associato quando si lascia il negozio a condizione di ingresso.,

Inoltre, alcuni negozi come JB Hi-Fi, BestBuy e Costco aggiungono una misura e un processo di ispezione della ricevuta per assicurarsi che il cliente acquisti l’articolo corretto. C’è un altro schema di furto, in cui le persone possono nascondere oggetti e quindi pagare solo per un elemento. Normalmente questo è fatto da clienti o dipendenti. Prevenzione delle perdite / guardie di sicurezza normalmente solo chiedere un assegno borsa. Lo scopo è quello di ridurre e diminuire il furto al dettaglio e taccheggio.