Ogni volta che le posate Oneida, la porcellana o il cristallo abbelliscono il proprio tavolo, l’effetto ispiratore creato da questo prodotto classico è a dir poco mozzafiato. La storia di Oneida argenteria inizia oltre 150 anni fa, quando John Humphrey Noyes fondò la “Comunità Oneida” nello stato di New York nel 1848. Noyes basò la sua ” comunità “sulla teologia del”Perfezionismo”., L’ideologia del “perfezionismo” di questo tempo era basata sul cristianesimo e conteneva due valori fondamentali: l’auto-perfezione e il comunalismo. Il perfezionismo richiedeva che ogni membro condividesse tutti gli aspetti della vita quotidiana. Nessuna proprietà, fisica o intellettuale, sarebbe ” posseduta “da un individuo; e la” comunità ” doveva essere consultata in tutte le questioni, dai semplici compiti quotidiani ai matrimoni. Costruendo un’enorme fabbrica e proprietà, la “comunità” Oneida fiorì nello stato di New York ed era completamente autosufficiente., Le donne portavano gli stessi doveri degli uomini e tutte avevano responsabilità variabili di giorno in giorno. Questo gruppo progressista sarebbe responsabile della creazione di uno dei prodotti più riconoscibili e durevoli del mondo, le posate in acciaio inossidabile Oneida.
Questa costante rotazione dei ruoli ha iniettato creatività negli sforzi del gruppo. Molte invenzioni sorprendenti sono state sviluppate a Oneida durante questo periodo., Per oltre trent’anni la “comunità” Oneida ha ricevuto un significativo riconoscimento (e profitto) dallo sviluppo in molteplici aree di produzione, tra cui trappole per animali, seta, catene e, infine, coltelli, forchette e cucchiai di argenteria. Il conflitto scoppiò nel 1879 causando la divisione del gruppo in fazioni. Alla fine, l’attuazione del voto dei membri ha trasformato la comunità e il business in una joint venture. Ogni membro, maschio o femmina, è stato assegnato un certo numero di azioni in base al loro mandato nella “comunità” Oneida e il loro contributo ai risultati aziendali., In una mossa considerata molto controversa per quel tempo, femminile Harriet Joslyn è stato dato un posto nel consiglio di amministrazione, e il titolo di sovrintendente della silk mill!
Questo momento di cambiamento è stato difficile per Oneida. La società ha ricevuto una certa pubblicità negativa e ha dovuto affrontare problemi finanziari per quasi quindici anni. Pierrepont Burt Noyes (P. B. Noyes), figlio di John H. Noyes, assunse la guida della compagnia all’inizio del 1894. P. B. Noyes, che aveva una significativa esperienza nel mondo degli affari oltre alla “comunità”, iniziò rapidamente a mostrare significative capacità di leadership., Ha riconosciuto molti fattori che ostacolavano il successo di Oneida, vale a dire i membri del consiglio che si aggrappavano a strategie di business obsolete. Ha implementato un importante cambiamento nel piano strategico, rinnovando gli impianti e innalzando gli standard di qualità.
Subito dopo, Oneida ha annunciato il più grande margine di profitto nella sua storia. P. B. salì rapidamente alla posizione di Generale Manger e acquisì il controllo di tutte le divisioni Oneida. Credeva fermamente nel mantenere una relazione solida e fiduciosa tra lavoro e gestione. Un risultato di questa politica è che Oneida non ha mai avuto uno sciopero del lavoro!, Molti altri cambiamenti erano avanti per Oneida. In primo luogo, l’attività della catena metallica fu venduta nel 1912, seguita dalla liquidazione dello stabilimento della seta e della divisione conserviera. Infine, il business delle trappole fu eliminato nel 1925. Con queste e altre importanti iniziative strategiche che sono state implementate (incluso il reclutamento di volti nuovi per sostituire i vecchi registi stoici), Oneida ha versato ulteriori risorse nel marketing e ha iniziato una campagna pubblicitaria e di branding implacabile., Hanno pubblicizzato per lo più il pubblico femminile, e divenne una delle prime aziende a utilizzare portavoce di celebrità per lanciare il loro prodotto. Il primo di questo gruppo di celebrità famose è stato il ballerino-debuttante di tendenza Irene Castle.
il 1918 vide le maggiori potenze del mondo in guerra. Quando gli Stati Uniti entrarono nella prima guerra mondiale, Oneida entrò rapidamente in azione producendo clip per munizioni, proiettili placcati in piombo, coltelli da combattimento e strumenti chirurgici. L’inizio della seconda guerra mondiale e la guerra di Corea ha visto Oneida fornire ancora più assistenza ai militari., Oneida fabbricava argenteria per l’esercito e la Marina, strumenti chirurgici, mirini da fucile, lanciarazzi con paracadute, bombe a mano, proiettili, pistole di sopravvivenza, baionette, serbatoi di carburante per aerei e bombe chimiche. Inoltre, ha acquistato una fabbrica separata per realizzare parti di motori a reazione, kit di sopravvivenza per aerei e persino camion dell’esercito! Oneida ha una storia di contributi significativi e inestimabili alle esigenze di difesa degli Stati Uniti.
Nel 1926, Noyes cedette il controllo dell’azienda a suo genero, Miles E. Robertson. Anche se Noyes ha rinunciato al controllo della società, ha mantenuto il suo titolo di Presidente., Noyes era il consigliere onnisciente, e Robertson era la persona con convinzione e visione contemporanea. Robertson guidò l’azienda attraverso la Grande Depressione, emergendo come l’unico produttore di argenteria a mantenere un margine di profitto. Durante questo periodo Oneida costruì fabbriche anche in diversi mercati esteri. Dopo la Depressione, Oneida, che per tutto questo tempo ha mantenuto le sue radici “comunitarie”, ha iniziato a cambiare con i tempi. La maggior parte dei membri fondatori non c’erano più e la cultura aziendale di Oneida cominciò a cambiare. Oneida ha cambiato il suo nome in Oneida, Ltd., nel tentativo di distinguersi dalle sue divisioni più piccole tra cui Wm. A. Rogers.
1960 ha visto Oneida, Ltd. pubblica la sua prima perdita operativa. Diverse volte nella storia di Oneida, la società ha tagliato gli stipendi dei suoi membri del consiglio per aiutare a mantenere la salute finanziaria dell’azienda. Quando tagli simili furono fatti nel 1960, i dipendenti di Oneida non li consideravano un impegno di gestione per la salute dell’azienda, ma un segno di potenziali problemi per l’azienda., Questo punto di vista è stato rafforzato quando il governo ha smesso di rinnovare alcuni dei contratti militari su cui la società aveva fatto molto affidamento. Per la prima volta nella storia dell’azienda, l’argenteria era l’unica fonte di reddito di Oneida. Nello stesso anno, Pierrepont Trowbridge Noyes prese il posto del Presidente da suo padre, P. B. “Pete”, come era noto il figlio di P. B., istituì un altro giro di cambiamenti nella struttura organizzativa. Il piano di Pete Noyes permise a Oneida di vivere un nuovo periodo di prosperità.
Argento sterling e silverplate erano tradizionalmente i prodotti di base dell’industria delle posate., Alcuni anni prima, era stata introdotta una nuova lega metallica, “acciaio inossidabile”. Non ha fatto un’impressione immediata sull’industria delle posate ed è stato pensato nella maggior parte dei casi come un esperimento oscuro. Oneida, Ltd. stava per cambiare le cose. Sotto la guida di Pete Noyes, Oneida ha preso un impegno per le posate in acciaio inossidabile. La società è arrivata al punto di spostare l’attenzione dall’argento alle posate in acciaio. Questa è stata una mossa piuttosto rischiosa che si è rivelata un colpo di genio per il business delle posate Oneida.,
La forte ricerca e sviluppo ha notevolmente migliorato la qualità dell’acciaio inossidabile come materiale da tavola e ha permesso a Oneida di usarlo per creare con successo modelli in acciaio inossidabile “di lusso”. Chateau è un modello inossidabile Oneida che ha avuto molto successo in questo nuovo segmento di prodotto. Seguirono diversi modelli di argenteria inossidabile più innovativi, tra cui disegni traforati e moderni. La popolarità dell’argenteria inossidabile si diffuse rapidamente grazie al suo prezzo accessibile, alla comoda cura “senza problemi” e al fatto che i grandi magazzini hanno iniziato a immagazzinare i modelli., L’acciaio inossidabile presto sostituirebbe l’argento sterlina e il silverplate tradizionali come il segmento più popolare del prodotto delle posate e Oneida, srl. sarebbe diventato il principale venditore di posate in acciaio.
Negli ultimi anni, Oneida, Ltd. ha ampliato la sua linea di prodotti per includere ceramiche, porcellana e persino cristallo. In un altro cambiamento organizzativo, Oneida, Ltd. formato Oneida internazionale, Inc. creare una joint venture con le sue controllate internazionali. Oneida, Ltd., è riuscito a mantenere un vantaggio sulla concorrenza straniera mantenendo la fedeltà dei lavoratori molto alta, migliorando continuamente strutture e metodi di produzione. Attraverso tutto questo cambiamento, Oneida ha mantenuto le sue radici “comunitarie”. I dipendenti sono considerati familiari e l’impegno per il prodotto rimane forte. Questa attenzione al miglioramento continuo dei processi e dei prodotti, insieme ad un impegno per la sua famiglia di dipendenti, ha Oneida ben posizionata per continuare ad essere un leader nel settore della tavola per le generazioni a venire.