Nielsen calcola le valutazioni in due modi: “diari” e ” metri di persone.”La maggior parte sono ora persone metri, che calcolano automaticamente cosa e quando certe famiglie guardano. Non ci sono informazioni pubblicate su quante famiglie Nielsen esistono. Nel 2008, quando ho lavorato per TVNewser, mi è stato detto che c’erano 14.000 famiglie Nielsen in un dato momento, e di quel gruppo, circa 3.500 sono DVR-capable. Ho sentito brontolii che il numero è aumentato di doppio o triplo., Quindi, alla stima più alta, diciamo che sono 50.000 famiglie ora (con una percentuale maggiore di DVR-capable).
Le famiglie sono equamente distribuite dalla popolazione in tutti gli Stati Uniti, e sono approssimativamente destinate ad essere rappresentative della popolazione nel suo complesso. Ruotano anche occasionalmente. Ma torniamo a quel numero. Forse 50.000 famiglie ti sembrano molte, ma per dirla in prospettiva, ci sono circa 100 milioni di famiglie con una TV negli Stati Uniti. Ciò significa che anche all’alta stima di 50.000 famiglie, il numero rappresenta .05% delle famiglie., Sarebbe meno di 1/10 dell ‘ 1%.
Le valutazioni che vedi — per le notizie via cavo, per gli spettacoli in prima serata, ecc. — vengono quindi estrapolate da queste famiglie Nielsen. Quindi, in questo scenario, ogni famiglia rappresenta altre 2.000 famiglie nell’approssimare ciò che il paese sta guardando. Le categorie di rating che contano sono generalmente “spettatori totali” (non così importanti), la demo 25-54 (spettatori tra i 25 ei 54 anni, importante per le notizie) e la demo 18-49 (spettatori tra i 18 ei 49 anni, importante per l’intrattenimento e lo sport)., Le valutazioni che vedi ora sono anche per lo più” live + same day ” che rappresentano le ore 24 dello spettatore che guarda sul loro DVR/Tivo. Ci sono anche misurazioni di rating che rappresentano i totali DVR di tre giorni (una versione di cui gli inserzionisti attualmente acquistano in base) e i totali DVR di 7 giorni (quali reti vorrebbero diventare la norma). Le demo sono ciò che gli inserzionisti si preoccupano – come le reti televisive fanno la maggior parte dei loro soldi. Sono fondamentali per il successo finanziario dei canali.,
Ora che ci sono centinaia di canali, il che significa che ci sono più opzioni per queste famiglie Nielsen, e tutti, cosa succede se un paio di famiglie decidono di guardare qualcosa in cui normalmente non si sintonizzano? Enormi oscillazioni nelle valutazioni basate su una dimensione del campione estremamente piccola.
Quindi c’è un problema, ma questa non è la chiave più importante per capire la differenza tra le valutazioni TV e le valutazioni del sito web.”Le visualizzazioni di pagina mensili e giornaliere e i visitatori unici sono un numero aggregato combinato, mentre gli ascolti TV sono una media., Per capire meglio come funziona una valutazione TV, diciamo che uno spettacolo inizia alle 8pmET e ha 10 persone che guardano. Il minuto successivo, alle 8: 01pmET, 2 persone cambiano il canale in qualcos’altro, ma 4 nuove persone entrano e iniziano a guardare — ora ci sono 12 persone che guardano. Finora, ci sono stati un totale di 14 persone che hanno consumato qualsiasi parte di questo spettacolo — 10 all’inizio, 4 più dopo il primo minuto. Ma la valutazione televisiva per questo spettacolo finora sarebbe 11, dal momento che 10 il primo minuto è in media con 12 il secondo minuto.
Estrapolare questo fuori su un intero programma di 30 minuti o 60 minuti., Forse questo spettacolo raggiunge fino a 20 o giù di lì gli spettatori alla sua altezza, il doppio di quello che è iniziato, poi scende verso la fine. Forse la media finisce intorno a 14 o 15. Ma in totale, molte, molte più persone hanno guardato.
Quando vedi una valutazione che si definisce “spettatori totali”, sicuramente non ti mostra quanti spettatori totali hanno guardato quello spettacolo. Per avvicinarti a quel numero, dovresti guardare “cume”, che è una valutazione cumulativa che non è generalmente riconosciuta pubblicamente, ma aiuta a dare un’immagine migliore del numero di spettatori effettivi che Nielsen pensa di aver visto uno spettacolo.,
Proprio come un singolo esempio di come le valutazioni cume influenzano ciò che si pensa audience è, Anderson Cooper 360 a 8pmET media 627.000 spettatori totali nel secondo trimestre del 2015. Secondo gli ascolti TV che vedete, 627.000 persone hanno guardato lo spettacolo ogni sera. Il punteggio cume, però, era di 34,2 milioni di persone.
Quindi, ciò che è più preciso da dire è che nel secondo trimestre del 2015, in un dato minuto di Anderson Cooper 360, una media di 627.000 persone stavano guardando. Ma ha raggiunto un totale di 34.,2 milioni di persone che hanno guardato almeno un minuto di Anderson Cooper 360 durante il secondo trimestre del 2015.
E questo è solo un programma orario su un canale. Ma quella vista si avvicina alla precisione quando la si confronta con gli spettatori unici mensili sui siti web. Più vicino – ma non lì.
Quali valutazioni TV non sono:
Come puoi vedere finora, le valutazioni TV di Nielsen sono complicate, abbastanza incomplete e sottovalutano quante persone stanno guardando. Ma non è così, perché ciò che forse è più eloquente è ciò che gli ascolti TV non sono, ciò che non tentano nemmeno di essere., E questa è una rappresentazione accurata di cui le persone stanno guardando la televisione che non sono seduti nella loro casa.
In passato ho usato qualcosa chiamato Scenario Bar dell’hotel. Diciamo che sei in viaggio d’affari, vai al bar dell’hotel per prendere una cena e un cocktail, e ti ritrovi seduto tra altri due avventori. Come si inizia a sorseggiare il vostro drink, si sguardo fino ai televisori sopra il bar, che sta giocando Fox News’ The O’Reilly Factor.
Prendi il tuo laptop mentre sei annoiato e aspetti il tuo pasto e apri NYTimes.com. Si fa clic su alcuni articoli., La donna alla tua destra ha il suo iPad appoggiato, e fa clic su un link Huffington Post nel suo feed Twitter, poi passa al suo pasto e lo lascia aperto. L’uomo alla tua sinistra ha il suo telefono fuori, e apre una e-mail da sua figlia con un link a un quiz Buzzfeed. Lo prende. Tutte le azioni al bar stanno registrando verso le statistiche di questi siti web, e stanno dando loro un sacco di dati preziosi pure. Visite uniche, tutte le tue visualizzazioni di pagina mentre fai clic, tempo trascorso sulla pagina, specialmente per quel link di Huffington Post che è stato appena lasciato aperto e ignorato., Tutto questo è positivamente contando verso il traffico di questi siti web.
Nel frattempo, il fattore O’Reilly gioca in testa. Guardi periodicamente mentre leggi gli articoli e mangi i tuoi pasti. La donna alla tua destra è piuttosto assorto in quello che sta dicendo e guardando attentamente. Il ragazzo a sinistra sguardi di tanto in tanto, ma per il resto è attaccare con il suo hamburger. Ma ecco la chiave: nessuna delle tue visualizzazioni del fattore O’Reilly contava nelle valutazioni. E non nello stesso senso come se tu fossi seduto nel tuo salotto a guardare., No, Nielsen non sta nemmeno tentando di contare i tuoi spettatori, attraverso dati estrapolati basati su famiglie o qualsiasi altra misura. Voi tre avete guardato un po ‘ di tv, e non ha “contato”, è scomparsa. In contrasto con il consumo di Internet, che tutti registrati in molti modi importanti.
Pensa a quanti scenari si adattano a questo esempio: camere di hotel, al lavoro, aeroporti (la CNN ha un intero canale aeroportuale!), navigando a Best Buy. Guardi la TV molto, anche per un minuto o due, senza pensarci davvero, ma soprattutto, senza che il tuo pubblico venga notato in alcun modo.,
Che ne dici del Super Bowl. Un sacco di gente lo guarda, giusto? Il Super Bowl di quest’anno è stato il programma TELEVISIVO più visto di tutti i tempi, e gli ultimi 5 Super Bowl costituiscono i 5 programmi più visti di sempre. Ma il punteggio per il Super Bowl di quest’anno è stato di 114,4 milioni, il che significa, secondo Nielsen, 114,4 milioni di persone hanno guardato. Ma dal momento che sappiamo come Nielsen calcola le valutazioni, ciò che questo ci dice davvero è che una media di 114,4 milioni di persone hanno guardato in un dato minuto. Quindi non è davvero il totale. Inoltre, sappiamo che è solo la contabilità per le persone che guardano nelle proprie famiglie., Ho visto il Super Bowl quest’anno ad una festa a casa di qualcun altro. Nielsen non sta nemmeno cercando di contare le persone come me. L’hai guardato in un bar o in un ristorante? Neanche tu sei stato contato. Milioni di persone hanno consumato una parte del Super Bowl e semplicemente non vengono contati. (Ecco di più sulla difficoltà di contare gli spettatori che hanno guardato il Super Bowl.)
Per ora, non c’è modo di correggere questo. Netflix sa certamente cose su di te-come quando accedi al tuo account, o quando e cosa stai guardando., Ma la TV tradizionale, ancora vista da centinaia di milioni di persone, diminuendo un po ‘ e generazionalmente di più, ma non abbastanza per essere superata dai marchi solo su Internet, non ha modo di mostrare veramente quante persone stanno guardando. (Nielsen sta prendendo provvedimenti per cercare di affrontare il problema out-of-home, ma finora è solo in fase di test e un po ‘ impreciso. Stanno anche cercando di incorporare la visione digitale intorno alla “TV”, ma ancora una volta, è molto presto nel processo.)