Che cos’è il testo al 9-1-1?

Text to 9-1-1 consente agli utenti mobili di inviare un messaggio di testo a un Dispatcher 9-1-1 in situazioni in cui le persone non possono emettere una chiamata al 9-1-1.

Quando dovresti usare il testo su 9-1-1?,

San Francisco Testo 9-1-1 servizio è destinato principalmente per l’uso in tre scenari di emergenza:

  • Quando qualcuno è in una situazione in cui non è sicuro al posto di una chiamata vocale per 9-1-1;
  • Quando un individuo è sordi, udenti, o è un discorso di disabilità; e
  • Quando un medico di emergenza che rende la persona incapace di parlare.

In generale, le persone dovrebbero chiamare 9-1-1 se puoi e testo 9-1-1 se non puoi.

Come funziona il testo su 9-1-1?,

Gli spedizionieri di sicurezza pubblica di San Francisco sono addestrati a ricevere chiamate di emergenza e messaggi di testo dalle loro postazioni di lavoro. Seguire questi passaggi per testo sicuro ed efficace a 9-1-1:

  • Mantenere il testo iniziale breve. Includi la posizione dell’emergenza e fai sapere al dispatcher se hai bisogno di polizia, fuoco o assistenza medica.
  • Rispondi alle domande del dispatcher e segui le loro istruzioni. Tenervi risposte breve e semplice.

Qualcuno può inviare un messaggio al 9-1-1?

Qualsiasi dispositivo di testo abilitato con un provider di servizi wireless (WSP) e piano di sms SMS è compatibile., Ciò include iPhone, iPad, Apple Watch, telefono Android, tablet e alcuni telefoni e tablet Windows che soddisfano questi criteri.

Telefoni cellulari non inizializzati (telefoni senza un piano di servizio) e applicazioni di sms software(es. WhatsApp, iMessage, Skype, Google Voice, Xfinity Telefono di casa/Televisione Sms) non sono compatibili.

Posso inviare un messaggio a 9-1-1 in qualsiasi lingua?

Attualmente, il servizio Text to 911 accetta solo caratteri dell’alfabeto inglese& simboli e ha un limite di 160 caratteri. Non fornisce funzionalità di traduzione in lingua straniera.,

Quali sono i limiti del testo a 9-1-1?

  • Text to 9-1-1 sessions, nel complesso, richiede più tempo di una chiamata vocale per completare
  • La precisione della posizione varia a seconda del vettore. Come per le chiamate vocali al 911, i chiamanti che utilizzano il testo al 9-1-1 dovrebbero essere pronti a fornire la posizione dell’emergenza. Quando disponibile, San Francisco 9-1-1 Dispatchers utilizza RapidSOS (piattaforma di terze parti) per informazioni sulla posizione quando il chiamante non è in grado di fornire la posizione.
  • Foto, emoticon, video e destinatari multipli non sono supportati.,
  • Le persone non dovrebbero usare gergo “sms”, scorciatoie o acronimi per eliminare qualsiasi confusione sia sul chiamante che sul dispatcher 911.

Per ulteriori informazioni, visitare https://www.911.gov/issue_textto911.html

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