Come spiegare il Content Marketing a chiunque

Il concetto di content marketing esiste da centinaia di anni (vedi questo esempio del 1672) e la disciplina ha guadagnato un’incredibile popolarità dal 2007, secondo Google Trends.

Ma, quando abbiamo recentemente lanciato un nuovo e-book che risponde alle domande di marketing dei contenuti più comuni, abbiamo appreso che molti dei nostri lettori sono appena agli inizi. Come tale, vogliamo assicurarci che copriamo continuamente le basi., Se siete nuovi alla pratica, bisogno di un nuovo modo di guardare a quello che hai fatto, o bisogno di aiuto per spiegare questo ai tuoi parenti, questo post è per voi.

Content marketing come la tua famiglia capirebbe

Quando le persone chiedono cosa fai, la tua risposta riceve un aspetto interrogativo? ” Quindi, cos’è esattamente che fai”, chiedono dopo aver spiegato il tuo lavoro.,

Mio marito era in questo campo fino a quando mi ha parlato di una newsletter che copre le tendenze che interessano i mercati finanziari. Non vede l’ora di riceverlo ogni giorno. Ha spiegato che le newsletter non avevano nulla a che fare con i fondi che il broker stava vendendo, ma le informazioni erano solide e preziose – ed era una ricerca utile per gli investimenti che faceva.

“Questo è il content marketing”, ho spiegato. È stato un momento aha per la comprensione di mio marito del content marketing-il content marketing è educativo ma non riguarda i prodotti che l’azienda vende., Il venditore offre tali buone informazioni che si diventa fedeli al marchio.

#Contentmarketing è educativo, non promozionale, dice @MicheleLinn. Clicca per Tweet

Posso condividere un altro esempio che è vicino al cuore di mia figlia. American Girl usa il contenuto per trasformare qualcosa che è una merce – una bambola.

American Girl ha così tanti contenuti – e così tante esperienze di contenuti – per il suo pubblico, che è davvero sconcertante., Per esempio, si offre:

• In persona gli eventi e di esperienze (il pranzo con la tua bambola presso il negozio di caffè, eventi speciali, come la pittura o fuochi d’artificio, o anche di pacchetti hotel che possono ospitare il vostro bambino e la bambola)
• App
• Giochi
• Video
• Quiz
• Film

Mentre tutti i modi Ragazza Americana si connette al proprio pubblico sono troppo numerosi per coprire in questo post, sono particolarmente stupito per la sua pubblicazioni di stampa. Per esempio, La cura e la conservazione di voi è un libro tutto di crescere per le ragazze., Si colloca al secondo posto nella sua categoria (e 76 ° più popolare tra tutti i libri su Amazon.) È da un marchio che vende bambole-ma il soggetto non ha nulla a che fare con le bambole.

American Girl Magazine è un top seller in diverse categorie.

In breve, il content marketing di American Girl si concentra su come un bambino può interagire con la bambola o cose che sono importanti per questo demografico.

Per i genitori, pensa a BabyCenter., Quando ero incinta e poi alzando la mia figlia maggiore, ho considerato BabyCenter per essere lettura obbligatoria. È un perfetto esempio di content marketing. Secondo il suo sito web, è la destinazione digitale di gravidanza e genitorialità No. 1, e otto su 10 mamme nuove e in attesa utilizzano online BabyCenter ogni mese. Il sito è di proprietà di Johnson& Johnson, che vende prodotti per bambini.,

Content marketing explained to marketer

Speriamo che questi esempi chiariscano che il content marketing non riguarda il marchio, i tuoi prodotti o i tuoi servizi. Riguarda il tuo pubblico. Cosa gli importa?

E, ancora più importante, come puoi essere tu a fornire qualcosa che nessun altro è, che a sua volta eleva il tuo marchio da una merce a qualcosa che le persone abbracciano?,

Content marketing è diverso rispetto ai tradizionali sforzi di marketing di prodotto come garanzie di vendita e altre informazioni specifiche del prodotto. Content marketing include cose come articoli educativi, e-book, video, intrattenimento e webinar che rispondono a domande specifiche che le persone hanno e forniscono loro qualcosa che non possono ottenere da qualche altra parte. È il modo migliore per trasformare il vostro prodotto, non importa quanto comune, in qualcosa che non è come tutti gli altri.,

Diventando una risorsa credibile e autorevole su argomenti importanti per i potenziali clienti, la tua azienda ha maggiori probabilità di essere scoperta dal pubblico giusto e guadagnare la loro lealtà e fiducia, il che, a sua volta, consente al tuo marchio di rafforzare le sue relazioni con i clienti, far crescere una base di abbonati attiva e impegnata e persino aumentare

Essere una preziosa risorsa di contenuti per i potenziali clienti & è più probabile che la tua attività venga scoperta., @MicheleLinn Click To Tweet

Come marketer di trovare il successo con il marketing dei contenuti

Mentre si può essere scuotendo la testa, a questo punto, pensando: “Sì, questo è qualcosa che voglio fare,” il content marketing non è per tutti, e certamente non adottare, perchè è “in” cosa fare.

Content marketing richiede un sacco di lavoro, persistenza e pazienza – non è per tutti.,

#Contentmarketing richiede molto lavoro, persistenza e pazienza – non è per tutti, dice @MicheleLinn. Clicca per Tweet

Ma, può essere un approccio ideale se si vuole veramente fornire una migliore esperienza per i vostri clienti, mentre facendo un impatto positivo sul business in termini di percezione e la sua linea di fondo.

Ecco i motivi principali per cui i marketer scelgono di impegnarsi per il content marketing.,

Per essere trovato dalle persone giuste (potenziali clienti)

Le persone stanno facendo domande e alla ricerca di informazioni tramite motori di ricerca come Google, e si desidera che il vostro business per essere in cima ai risultati di ricerca. Rispondere alle domande delle persone tramite post di blog, e-book, video e altre risorse di contenuti è un modo fondamentale per far sì che ciò accada. Naturalmente, mostrando è solo il primo passo, ma è essenziale se si vuole raccogliere i benefici del content marketing.,

ESEMPIO: River Pools and Spas ha cambiato la sua missione da essere un installatore di piscine a essere “i migliori insegnanti al mondo sulle piscine in fibra di vetro” — e poi ha iniziato a rispondere a domande specifiche dei clienti nei post del blog. Come ha spiegato Marcus Sheridan, quella decisione è stata “uno dei giorni più prosperi della nostra vita”, in quanto è stato quando i clienti hanno iniziato a venire da loro., Visualizza il caso di studio:

Per creare un pubblico interessato e coinvolto

I tuoi contenuti sono preziosi quanto la loro capacità di attirare i membri del pubblico e costringerli a interagire con la tua attività su base continuativa — come abbonati, clienti, evangelisti o, idealmente, tutti e tre. Una volta che hai un pubblico indirizzabile, i tuoi sforzi sui contenuti ti aiuteranno ad aumentare le vendite, raccogliere preziose informazioni sui clienti e attivare i tuoi follower più accaniti come sostenitori del marchio.,

Il tuo # contenuto è prezioso quanto la sua capacità di attrarre & coinvolgere i membri del pubblico, dice @MicheleLinn. Clicca per Tweet

ESEMPIO: Alpha Universe di Sony è una piattaforma di contenuti dedicata ai professionisti della fotografia. Mentre il suo scopo è quello di guidare le vendite di prodotti per la linea Alpha di Sony di fotocamere, il contenuto non si concentra sui prodotti Sony, ma sulla fornitura di informazioni che il pubblico troverà educativo e utile. Dopo aver iniziato come blog, il marchio ha diversificato i suoi contenuti in un podcast e un programma di formazione.,

Acquisire nuovi clienti

Naturalmente, generare entrate è un obiettivo chiave per molti marketer e il content marketing può essere un potente driver. Quando si crea un pubblico che si fida di te e vuole sentire da voi, sono più propensi ad acquistare i vostri prodotti. Ad esempio, abbiamo scoperto che gli abbonati CMI hanno maggiori probabilità di sfruttare le nostre opportunità a pagamento come frequentare il mondo del Content Marketing.,

ESEMPIO: TD Ameritrade produce la sua stampa e rivista digitale thinkMoney per i clienti attivi-coloro che possono fare mestieri spesso come centinaia di volte in un giorno. Nei suoi primi giorni, TDA ha messo il programma in esame per determinare se valesse la pena continuare a spendere soldi per la rivista. I leader hanno perseverato e, dopo circa due anni, hanno ricevuto conferma del suo valore: abbonati e lettori della rivista hanno scambiato cinque volte di più rispetto ai non abbonati. In poche parole, coloro che si sono abbonati a questa rivista sono diventati clienti migliori per TD Ameritrade.,

Per costruire maggiori entrate con i clienti esistenti

Un altro motivo per cui le organizzazioni utilizzano il content marketing è quello di creare clienti più fedeli, che ha il potenziale per aumentare le vendite attraverso cross-selling o up-selling. In alcuni casi, il marchio può monetizzare il contenuto stesso.

In alcuni casi, i marchi possono monetizzare #content come ha fatto @SainsburysMag, afferma @MicheleLinn. Clicca per Tweet

ESEMPIO: Sainsbury magazine, è la rivista di cucina superiore nel Regno Unito, con 3 milioni di abbonati a pagamento —uno sforzo di content marketing che si ripaga da solo., Ma, ciò che è ancora più notevole è che, secondo un sondaggio 2015 condotto dalla società, otto dei lettori 10 hanno acquistato un prodotto da Sainsbury dopo averlo letto sulla rivista.

Per riallocare o ridurre i costi di marketing

Le organizzazioni utilizzano anche il content marketing perché possono vedere risultati simili o migliori rispetto a un programma di marketing “tradizionale”.

ESEMPIO: Jyske Bank è una grande banca danese che ora funziona anche come media company., La società ha iniziato a utilizzare il content marketing per ottenere risultati migliori rispetto al suo marketing di sponsorizzazione ad alto costo. Ha creato Jyskebank.tv, che produce la programmazione finanziaria stupefacente come pure le storie convincenti che la banca crede sono pertinenti al suo pubblico del centro dei consumatori più giovani e delle piccole imprese.,

Oggi, Jyske lavora con le imprese interessate a sfruttare la sua esperienza nei media: Invece di disporre di denaro per sostenere le opportunità esterne, Jyske riceve proposte di media partnership da altre organizzazioni — un’opzione interessante resa possibile dalla credibilità e raggiungere il programma di contenuti della banca ha aiutato a costruire.

Hai altre domande sul content marketing o hai bisogno di aiuto per spiegare alcuni concetti ai tuoi colleghi o clienti?, Scarica il nostro e-book, 10 Domande di marketing dei contenuti più comuni.

Immagine di copertina di Joseph Kalinowski / Content Marketing Institute