Stanford Health Care si impegna a fornire informazioni chiare, accurate e oneste sulla qualità delle cure che offriamo a tutti i nostri pazienti. I dati di qualità inclusi qui sono il prossimo passo in uno sforzo continuo per aumentare il livello di trasparenza intorno ai dati di qualità in modo che i nostri pazienti possano prendere decisioni sanitarie informate.
Che cos’è la qualità?
I pazienti e le famiglie conoscono un’assistenza di qualità quando la sperimentano., Il tempo di risposta di un infermiere, il modo di un medico al capezzale, l’atmosfera dell’ospedale—tutte queste cose influenzano il modo in cui le persone si sentono sulla qualità della loro assistenza sanitaria.
Quando gli ospedali parlano di qualità, è generalmente in riferimento a dati clinici molto specifici raccolti e analizzati per un periodo di tempo. La misurazione della qualità non è sempre facile. Diverse agenzie e gruppi hanno diversi modi di riportare i risultati clinici che possono influenzare il modo in cui valutano un ospedale su una certa misura di qualità., I sistemi di reporting possono anche essere ingombranti o costosi, rendendo le valutazioni ancora più difficili da produrre. Oggi ci sono limiti al numero di condizioni, trattamenti e procedure che vengono segnalati e monitorati, ma man mano che i sistemi e i metodi di dati migliorano, sempre più informazioni saranno disponibili.
I dati sulla qualità mostrano quanto bene un dipartimento o un’istituzione raggiunge i risultati sanitari desiderati per una particolare procedura, spesso monitorando quanto strettamente il personale clinico soddisfi gli standard di cura., A Stanford Health Care, ci sforziamo di garantire che l’assistenza che forniamo è:
Sicuro: Evitare lesioni ai pazienti dalla cura che è destinato ad aiutarli.
Efficace: fornire servizi basati sulle conoscenze scientifiche e sulle migliori pratiche.
Centrato sul paziente: fornire cure rispettose e rispondenti alle preferenze, ai bisogni e ai valori individuali del paziente, assicurando che i valori dei pazienti guidino tutte le decisioni cliniche.
Tempestivo: ridurre le attese e ritardi a volte dannosi sia per coloro che ricevono e forniscono assistenza.,
Efficiente: evitare gli sprechi, compresi gli sprechi di attrezzature, forniture, idee ed energia.
Equo: fornire assistenza che non varia in termini di qualità a causa di caratteristiche personali come genere, etnia, posizione geografica e status socio-economico.
La misurazione dei dati di qualità ci consente di vedere dove stiamo fornendo la migliore assistenza e ci aiuta a identificare le aree di miglioramento.