rendkívül frusztráló lehet, ha a billentyűzet nem fog működni. A billentyűzet a számítógép elsődleges bemeneti módja. Ha nincs billentyűzete, nem végezhet olyan egyszerű feladatokat, mint például az operációs rendszerbe való bejelentkezés, vagy akár a számítógép BIOS-beállításának megadása.
- hogyan lehet belépni a BIOS vagy CMOS beállításba.
ezért mindig azt javasoljuk, hogy legyen egy biztonsági mentési billentyűzet valahol praktikus., Az USB interfésszel rendelkező kábeles billentyűzet nagyszerű lehetőség minden olyan laptop vagy asztali számítógép számára, amely ebben az évezredben készült. Akkor általában vegye fel egy teljesen újat a helyi irodai ellátás vagy elektronikai áruház körülbelül $10, vagy talál használt vagy felújított billentyűzet eladó online. Mindig próbáljon kéznél tartani egy tartalék billentyűzetet!
ha nincs működő billentyűzete, a hibaelhárítási lehetőségek korlátozottak. A következő lépések némelyike megköveteli, hogy egy másik billentyűzetet használjon a probléma diagnosztizálásához. Ha nincs ilyen, javasoljuk, hogy tegye meg a következő lépéseket, amennyit csak tud.,
Ezen az oldalon megbeszéljük, hogy mit tegyünk, ha a billentyűzet egyáltalán nem működik. Ha csak bizonyos gombokkal van problémája, olvassa el: a számítógép billentyűzetének néhány gombja nem működik.
ha laptopot használ, és a billentyűzet nem működik, a probléma oka lehet az alaplap laza vagy rossz kapcsolata. A laptop billentyűzetén kiömlött folyadék a billentyűzet működését is okozhatja. Ha az ezen az oldalon található hibaelhárítási lehetőségek nem segítenek a probléma megoldásában, javasoljuk, hogy laptopját technikus vizsgálja meg.,
ellenőrizze a hardverproblémákat
ellenőrizze a kapcsolatot
néha a legegyszerűbb megoldás javítja a problémát. Ellenőrizze, hogy a billentyűzet megfelelően be van-e dugva. Húzza ki a billentyűzetet a számítógépről, majd csatlakoztassa újra ugyanabba a portba. Ha van USB-billentyűzete, érdemes kipróbálni egy másik USB-portot a probléma elkülönítéséhez.
ellenőrizze a vezeték nélküli billentyűzet tápkapcsolóját
a legtöbb, ha nem az összes, a vezeték nélküli billentyűzet rendelkezik tápkapcsolóval, így kikapcsolhatja a billentyűzetet, ha nem használja az akkumulátor élettartamának megtakarítását. Ellenőrizze a billentyűzet tápkapcsolóját, majd ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva.,
ellenőrizze a vezeték nélküli billentyűzet elemeket és vezeték nélküli adaptereket
Ha vezeték nélküli billentyűzetet használ, ellenőrizze, hogy a billentyűzet akkumulátorai nem haltak-e meg. Ellenőrizze azt is, hogy a vezeték nélküli vevőkészülék (általában USB) megfelelően van-e csatlakoztatva a számítógéphez, hogy semmi sem blokkolja a jelet.
billentyűzetek PS/2 portokkal
ha PS/2 billentyűzetet használ, próbáljon ki egy másik PS / 2 billentyűzetet (ha van hozzáférése) ugyanabban a portban. Ha egy ismert működő billentyűzetet csatlakoztat a számítógép PS / 2 portjához, amely nem működik, akkor a PS / 2 hardver sikertelen lehet., Ha igen, akkor maga az alaplapot ki kell cserélni a probléma megoldásához. Ha USB-portja van a számítógépen, próbáljon ki egy USB-billentyűzetet.
USB hub
Ha USB billentyűzetet használ, és a billentyűzet USB hubhoz csatlakozik, próbálja meg közvetlenül a számítógép hátuljába csatlakoztatni a billentyűzetet. Ha a billentyűzet ezt követően működik, az USB hub valószínűleg hibás, ezért ki kell cserélni.,
tesztelje a billentyűzetet a Windows rendszeren kívül
bizonyos esetekben előfordulhat, hogy a billentyűzet nem működik a Windows rendszerben olyan szoftverrel kapcsolatos probléma miatt, amely közvetlenül kölcsönhatásba lép a billentyűzettel (pl. Ha a billentyűzet világító LED Num Lock, a Caps Lock vagy a Scroll Lock problémát, próbálja meg újraindítani a számítógépet, ha lenyomva ezeket a billentyűket váltás a kijelző be -, illetve kikapcsolása. A billentyűzetet úgy is tesztelheti, hogy megpróbálja megnyomni a gombot a BIOS beállításához. Ez a kulcs általában F2, F12 vagy Del. A számítógép rendszerindító üzenetei megadják a helyes kulcsot.,
- hogyan lehet belépni a BIOS vagy CMOS beállításba.
Ha a billentyűzet a számítógép indításakor működik, valami a Windows rendszerben megakadályozza a billentyűzet működését. Próbálja meg a számítógépet biztonságos módba indítani. Biztonságos módban az operációs rendszer a lehető legkevesebb szoftvert és eszközillesztőt tölti be a lehetséges konfliktusok csökkentése érdekében. Ha a billentyűzet biztonságos módban működik, próbálja meg eltávolítani vagy újratelepíteni a nemrégiben hozzáadott szoftvert.
- a Biztonságos mód megnyitása.,
Ha a Num Lock és a Caps Lock billentyűk nem működnek, és nem lehet belépni a BIOS beállításába, csak egy másik billentyűzetet próbálhat ki. Ha egy másik billentyűzet nem működik, valószínű, hogy az alaplapot ki kell cserélni, és ideje lehet fontolóra venni a számítógép cseréjét.
ellenőrizze a billentyűzetet az Eszközkezelőben
A Windows beépített Eszközkezelővel rendelkezik, amely segít a hardvereszközökkel kapcsolatos problémák azonosításában és megoldásában, beleértve a billentyűzeteket is.
- A Windows Eszközkezelő megnyitása.
- hogyan lehet azonosítani a problémákat a Windows Eszközkezelőben.,
A billentyűzet újratelepítése az eszközkezelőn keresztül
a billentyűzet újratelepítéséhez az eszközkezelőn keresztül kövesse az alábbi lépéseket.
- nyissa meg az Eszközkezelőt, majd ellenőrizze, hogy nem láthatók-e sárga felkiáltójelek, és hogy szerepel-e a billentyűzet opció.
- ha nem lát hibát, és a billentyűzetek láthatók, kattintson a billentyűzetek melletti nyílra, majd jelölje ki a billentyűzet eszközt.
- a kiemelés után kattintson a jobb gombbal az eszközre, majd válassza az Eltávolítás lehetőséget. Ismételje meg ezt a lépést, amíg a billentyűzetek már nem szerepelnek az Eszközkezelőben.,
- a befejezés után jelölje ki a számítógépet az Eszközkezelő lista tetején, majd kattintson a Műveletek elemre, majd keresse meg a hardverváltozásokat.
- ha a billentyűzet működik és észlelhető, azt a Windows újra észleli és újra megjelenik. Miután ez a lépés befejeződött, tesztelje újra a billentyűzetet.
próbálja meg frissíteni az illesztőprogramokat
szüksége van egy működő billentyűzetre, hogy kövesse ezeket a lépéseket. Ha nem tud billentyűzetet dolgozni a számítógépen, hagyja ki ezt a részt.
Windows update
néha az eszközök leállnak, mert szoftverük elavult., Ha az operációs rendszer Microsoft Windows, A Windows Update automatikusan naprakészen tartja az illesztőprogramokat. A Windows Update manuális futtatásához kövesse az alábbi lépéseket.
- nyomja meg a Windows billentyűt, írja be a Windows Update parancsot, majd nyomja meg az Enter billentyűt.
- kövesse a megjelenő ablakban megjelenő utasításokat.
illesztőprogramok kézi telepítése
ha gyanítja, hogy a Windows update nem találta meg a billentyűzet illesztőprogramjait, látogasson el a gyártó webhelyére a letöltéshez. A billentyűzet-illesztőprogramok beszerzése szükséges, ha speciális vagy programozható billentyűzetet használ.,
cserélje ki a billentyűzetet
Ha a fenti hibaelhárítási lehetőségek nem eredményeznek eredményt, vagy nincs tartalék billentyűzete, javasoljuk a billentyűzet cseréjét. A billentyűzet rögzítése általában nem költséghatékony, mivel valószínűleg olcsóbb új billentyűzetet vásárolni.
további információk
- további információért és kapcsolódó linkekért tekintse meg a billentyűzet-és billentyűdefiníciókat.
- Keyboard help and support.