Unikornisok valójában nem léteznek. Mítoszok, történetek, amiket elmondunk a gyerekeinknek.
Ha valami unikornist hívsz, akkor alapvetően azt mondja, hogy nem kellene léteznie, ezért Aileen Lee ezt a monikert választotta egy bizonyos típusú startup cég számára:egy magánvállalat, amely több mint 1 milliárd dollárt értékel. Az egyszarvú induló vállalkozások mind ritkák, mind valószínűtlenek.
ennek ellenére a becsületes cég 2015-ben elérte az unikornis státuszt., Egy milliárd dolláros értékelés nem szigeteli el a startupot a nehézségektől—még a sikeres vállalatoknak is vannak hullámvölgyeik. Miután egy üstökös, korán kell kelni, A Becsületes Társaság végezte nevelni, le, kör, 2017-ben, fürdőzés alatt 1 milliárd dollárt értékelési egyszarvú cutoff.
ma a becsületes cég visszatért a fellendüléshez. Az egykor népszerű, majd küszködő, a biztonságos, környezetbarát és teljesen természetes piacnak visszatérő eleme a késői élet sikere., Megnézzük, hogy a becsületes cég robbanásszerű növekedése hogyan formálta termékkínálatát, hogy a nehézségeik hogyan segítették a vállalat küldetésének újrafókuszálását, és mit csinálnak most, hogy visszanyerjék a lábukat ezen a népszerű piacon.
a becsületes cég nagyszerű példa arra, hogy a vezetés hogyan tudja felmérni a nehéz időket, hogyan tud a lehető legjobb terméket biztosítani az ügyfeleknek házon belül, és hogyan építhet közösséget küldetésalapú termékeikhez.
A 2012-ben alapított becsületes Társaság indítása
a becsületes társaság több mint 530 millió dollárt gyűjtött össze hét finanszírozási fordulóban., A becsületes céget az alapító Jessica Alba biztonságos, környezetbarát és megfizethető gyermekápolási termékek után kutatta. Csalódott volt, hogy milyen nehéz volt olyan termékeket találni, amelyek megfelelnek a szabványoknak, és elindult, hogy többet tudjon meg az iparról. Azóta a becsületes cég termékeinek és arculatának mozgatórugója.
a 2009-es sikertelen eredeti hangmagasság után az Alba a következő néhány évet a fogyasztási cikkek piacának kutatásával töltötte, végül Washingtonban lobbizott az 1976-os mérgező anyagok ellenőrzési törvényének reformja érdekében frissített jogszabályokért.
Megújult a tudását a piac mögött a széleskörű ismerete vonatkozó jogszabályok, Alba kapcsolódik a társ-alapítója, Brian Lee, soros vállalkozó, aki korábban be LegalZoom.com s ShoeDazzle.com 2011-ben., Lee-t, aki maga is szülő volt, megingatta Alba hangmagassága a háztartási cikkek sok vegyi anyagának veszélyeiről, különösen a gyermekek számára készült anyagokról. A pár állítólag 6 millió dollárt fektetett a saját pénzéből a társaságba, hogy levegye a földről, és újrakezdje a további finanszírozás utáni folyamatot.
egy ritka egyszarvú társaság
a becsületes Társaság elképesztő növekedést tapasztalt első évében, 12 millió dolláros bevételt ért el 2012-ben. Ez 2014-re 150 millió dollárra nőtt, végül 2015-ben több mint 1 milliárd dollárra., A becsületes cég egy egyszarvú cég volt, csak néhány évvel a bevezetés után.
ezt a meteorikus növekedést az első években több nagy finanszírozási kör táplálta, és a márkaépítésre és a közösségi média elérésére összpontosított. A cég arra koncentrált, hogy egy üzenetet tartalmazó üzletet építsen. A korai finanszírozás a becsületes vállalat csapatának, valamint termékkínálatának növelésére irányult., Arra építették a márkájukat, hogy a gyermekgondozási termékeknek biztonságosnak, megfizethetőnek és környezetbarátnak kell lenniük-ez lett a cég vezető kiáltványa, az úgynevezett őszinte szabvány.
először az e-kereskedelmi piacra való belépés, szemben a tégla-habarcs üzletekkel, fontos volt a becsületes vállalat számára. Társalapítója Brian Lee látott sikert az online csak modell a múltban, támogató cégek, mint Warby Parker, ahol előfizetések rendszeresen cserélt termékek megkönnyítette az ügyfelek megszerzése., Ez az egyik nagy oka annak, hogy a becsületes cég kezdetben a pelenkák előfizetési szolgáltatásának kiépítésére összpontosított, valami új szülők gyakran úgy találják, hogy elfogynak a nem megfelelő időkben. Legalábbis ez volt az Alba tapasztalata, és ez vezetett a felismeréshez: egy környezetbarát, nem mérgező pelenkaszállítási szolgáltatással kezdve a becsületes cég belépési pontot adna a megcélzott ügyfelek otthonainak, és kiszámítható bevételi forrást biztosítana.
Alba és csapata a közösségi média követőinek közösségére is összpontosíthatott, amely nagyra értékelte a vállalat küldetését., Ez nem csak megszilárdította a becsületes vállalat imázsát, hanem módot adott nekik arra is, hogy tőkéjükből többet fektessenek be a termékekbe.
a Csak online áruházként történő indítás nem volt az egyetlen dolog, ami segített a becsületes vállalat növekedésének elindításában. Az Alba Egyesület azt jelentette, hogy az akkori ötmillió közösségi médiát felhasználhatja a márka népszerűsítésére. Mint a természetes és etikus gyermekgondozási termékek már szókimondó szószólója, Alba könnyedén kapcsolatba léphetett közönségével, mint hatósággal.,
a közösségi média használata üzenetük erősítésének módjaként az Alba és csapata olyan outreach-ra összpontosított, amely segítené a közösségüket. A társadalmi felelősségvállalásra való összpontosítás a Dimes, a Baby2Baby, a #GivingTuesday és sok más jótékonysági szervezet együttműködéséhez vezetett., Ez nem csak igazodik a becsületes cég küldetése, nőtt a közösség hasonló gondolkodású emberek, vállalatok.
A Becsületes Társaság középpontjában a promóciós erőfeszítések a közösségi média több, az elmúlt néhány évben, csatlakoztatása a közönség keresztül a YouTube, a Facebook, illetve a Pinterest, valamint az Instagram, ahol Alba még mindig nagyon aktív.
alsó sor:
- erős közösség létrehozása: A misszió – vagy értékalapú fogyasztási javak a márkával foglalkozó hűséges közösségi média közönség előnyeit élvezik.,
- van egy jól meghatározott küldetése: a becsületes cég meghajtó, hogy biztonságos, megfizethető, környezetbarát termékek az alapja a kapcsolatot az ügyfelekkel.
Túl szép, hogy igaz legyen
A Becsületes Vállalat sikere hozzájárult ahhoz, hogy a termékek háztartási név a biztonságos, környezetbarát fogyasztói áruk, de azt is jelentette, fokozott ellenőrzés a gyakorlatot. Azáltal, hogy egy nagyon elkötelezett és aktív közösség, a becsületes cég volt bizonyos szempontból beállítás magukat több buzgó visszaüt az arcát minden jövőbeli kérdések.,
ahogy a cég növekedett, termékkínálatukat számos új életstílus-és lakáspiacra bővítették. Ez volt a váltás az eredeti hangsúly a baba-és szépségápolási cikkek, és végül okoz nehézséget, amikor néhány alapvető termékek szenvedett.
2017-ig a becsületes vállalat számos csapdát sújtott, beleértve a baba törlőkendőinek önkéntes visszahívását, egy bejelentett összetevő-címkézési problémát, valamint egy osztály-akció pert az egyes termékekben használt összetevők felett. Ezek a kérdések nem csak ártanak a képüknek, hanem jelentős összeget fizetnek a becsületes Társaságnak.,
miután állítólag hiányzott az Unilever közeli felvásárlásáról (az Unilever a hetedik generációra ment 600 millió dolláros kivásárláskor), a becsületes vállalat 2017-ben lefelé fordított fordulót emelt 1 milliárd dollár alatti értéken. Ezek a küzdelmek a vállalat üzleti modelljének számos jelentős változásához, a vezetés megváltozásához vezettek.,
új vezérigazgató felvétele után a becsületes vállalat elkezdte csökkenteni a termelést néhány újabb termékén. A hangsúly a szélesebb termékkínálattól eltolódott, majd vissza az alaptermékekhez, amelyek tájékoztatták a vállalat kezdeti növekedését: gyermekgondozás, szépség és életmód. Ez a változás lehetővé tette a becsületes vállalat számára, hogy újraértékelje termelési módszereit, és hogyan igazítsa ezeket jobban a vállalati értékekhez.,
alsó sor:
- ne veszítse el a fókuszt: a nagyobb, változatosabb piacokra való terjeszkedés nagyszerű, de ügyeljen arra, hogy a kínált alaptermékek mindig igazodjanak a vállalati küldetéshez.
- a visszacsapás közvetlen kezelése: a becsületes vállalat a minőségellenőrzés és a címkézés miatt problémákba ütközött, de mindig elismerte a problémát és azt a tervét, hogy azonnal kijavítsák.
A misszió átcsoportosítása és a visszatérés
2015 és 2017 között számos szabályozási kérdés nyomán a becsületes Társaságnak változtatásokat kellett végrehajtania a túlélés érdekében., Korábbi VEZÉRIGAZGATÓJUK, Brian Lee lemondott, a cég pedig Nick Vlahost, a Clorox cég korábbi COO-ját vette fel. Mint a fogyasztói csomagolt áruk piacának két plusz évtizedes veteránja, ötletei voltak arról, hogy a becsületes vállalat hogyan állíthatja maga mögé a tévedések sorozatát, és hogyan fordíthat át egy új levelet. Korábban a Burt ‘ s Bees-szel, egy másik küldetésvezérelt fogyasztói termékekkel foglalkozó céggel is dolgozott.,
a vesztes a hangsúly a minőségi ellenőrzése a fő termékek A Becsületes Céget, elidegenedett a része a közönségnek, hogy volt érintett biztonsági, valamint az öko-barát. Úgy döntöttek, hogy ezt úgy oldják meg, hogy a kutatás-fejlesztést, valamint a minőségbiztosítást házon belül hozzák létre. Ez azt jelentette, hogy az Alba és a becsületes cég teljes körű felügyeletet gyakorol majd termékeik gyártása terén., “Mi a saját képleteket-ház, majd dolgozunk gyártási partnerek, hogy a skála,” Alba mondta a tömegnek a Wall Street Journal Jövő Fesztivál idén. “Ez nagyon differenciáló, mint mások a piacon, ahol általában egy harmadik fél gyártója, hogy segítsen Társ-létrehozása a képletek.”
az Alba és a Vlahos is csökkentette a vállalat termékcsaládját, hogy kifejezetten a legjobb eladókra összpontosítson.,
“következetesen kell vezetnünk a jó növekedést, ami azt jelenti, hogy kiszállunk a vállalkozásokból, amelyekben nem nyerhetünk” – mondta Nick Vlahos vezérigazgató a Wall Street Journal-nak. Ez azt jelenti, hogy megduplázódik a pelenka üzlet, amely még mindig hajtja mintegy 75 százaléka a cég bevételeit, és összpontosítva a baba és szépség termék vonalak, hogy hajtott annyira a korai növekedés. A vállalat bejelentette, hogy 2018 végéig több mint 80 új terméket indít vagy újraindít ezekben a kategóriákban.,
hozza R&d funkciók házon belül, és méretezés vissza a becsületes cég termékkínálat, adta nekik a módját, hogy összpontosítson az eredeti küldetés, amely biztonságos, környezetbarát, és megfizethető gyermekgondozási termékek. A márkához kapcsolódó ügyfelek összpontosítása elsősorban segített abban, hogy megteremtse a színpadot, ami úgy néz ki, mint egy visszatérés a becsületes cég számára.
2017 vége felé a becsületes Társaság jelentős merülést tapasztalt a hivatkozó oldalakon. Az elmúlt két év kemény volt, és a cég elvesztette a forgalmat a népszerű blogok, amelyek jellemzően támogatta a termékeiket. A Vlahos által most végrehajtott és az Alba által támogatott változások segítettek a további csökkenések leküzdésében.
míg volt egy lefelé forduló 2017, fogyasztói márka-központú magántőke cég L Catterton nemrég infúzióban egy másik $200 millió a becsületes cég., Ezt a finanszírozást arra fogják felhasználni, hogy a vállalat többcsatornás elosztási módszerbe LÉPJEN, egyes téglagyár-üzletek pedig most szállítják termékeiket. Segít az új házon belüli R&D és az új termékeken dolgozó minőségbiztosítási csapatok támogatásában is.
alsó sor:
- szükség esetén módosítsa: a becsületes vállalat nem félt bizonyos termékeket eldobni vagy változtatásokat végrehajtani a vállalaton belül, hogy megvalósítsa küldetését.,
- a növekedés nem mindig lineáris: egy vállalat méretezése nem mindig történik meg egyenes vonalban, az út mentén merülések és újjáéledések lesznek.
Key takeaways
a becsületes cég népszerű példa volt arra, hogy mi lehet az egyszarvú társaság az első néhány évben, de a termékvisszahívások és az osztály akció ruha károsította hírnevét. Arra jutottak, hogy a cégük elsősorban sikeresnek bizonyult, és 2018-ban újabb növekedést várnak. Íme néhány elvitelre az utazás.,
► az egyszarvúak okkal ritkák
az egyszarvúak mitológiai állatok, ideálokból és különleges körülményekből állnak. Miután a több mint $1 milliárd dolláros értékelés, ami egy egyszarvú lehet, hogy nem tart, fontos, hogy összpontosítson a dolgokat, hogy tette a cég sikeres az elején. Fókuszban a növekedés és az ügyfelek számára értékteremtés.
► legyen küldetése és ragaszkodjon hozzá
soha ne felejtse el, hogy a vállalat mit tett. A becsületes cég a küldetésük elmaradása miatt elmaradt vevői elvárásaitól, és emiatt veszteségeket szenvedett el.,
► a minőségbiztosítás a legfontosabb
ha küldetésen alapuló terméket kínál, a minőség bármilyen észlelt merülése katasztrófát jelenthet. Győződjön meg arról, hogy minden termék kínál mindig a legmagasabb minőségű, és igazodik a márka küldetése, eszmék.
► ne kínáljon többet, mint amennyit kezelhet
új piacokra való terjeszkedés vagy új termékek kínálása nagyszerű módja vállalkozásának növekedésére, de nehezebb, mint a jelenlegi optimalizálás. Ahogy a cég növekszik, meg kell győződnie arról, hogy minden termék kínál, új, régi, fenntartja ugyanazt a minőséget.,
► A tanfolyam helyes, ha
nem kell félni, hogy lépjen vissza, és értékelje a hibák. Amikor egy vállalat növekszik, elkerülhetetlenül megváltozik, és a csapatnak megfelelő perspektívára van szüksége ahhoz, hogy a helyes irányba mozogjon.
webhely a következő szintre?
töltse le ezt az ingyenes e-könyvet, hogy megismerje az automatizált e-maileket az e-kereskedelmi vállalkozás szintjének emeléséhez.