halcsont Diagram

letöltés: ok-okozati (“halcsont”) diagram sablon (DOC)

más néven ok-okozati Diagram
Mi a halcsont Diagram?
Hogyan építsünk egy halcsont Diagram
példák halcsont diagramok
További információ
forrás

a fishbone diagram segít a csapattagoknak vizuálisan diagramozni a probléma vagy az állapot kiváltó okait, lehetővé téve számukra, hogy valóban diagnosztizálják a problémát, nem pedig a tünetekre összpontosítva., Lehetővé teszi a csapattagok számára, hogy elkülönítsék a probléma tartalmát a történelemtől, és lehetővé teszik a csapat konszenzusát a probléma és annak okai körül.

probléma nyilatkozat

vázoljon egy egyértelmű probléma nyilatkozatot, amelyben minden csapattag egyetért. Legyen konkrét arról, hogy hogyan és mikor jelentkezik a probléma.

írja be a problémás nyilatkozatot a papír jobb oldalára, a “hal” fejére.”A csapata ki fog dolgozni ettől a problémától. Rajzolj egy vonalat egy nyíllal a hal feje felé—ez a hal “gerince”.,”

kategorizálás

Brainstorm a folyamat vagy eljárás főbb kategóriái. Csatlakoztassa őket a gerinchez, a ” bordákban.”Nincs meghatározott számú lépés vagy kategória, amelyre szükség lehet A probléma leírásához; néhány általános kategória az alábbiakban található.

hozzájáruló tényezők

Brainstorm lehetséges probléma okai, és csatolja mindegyik a megfelelő borda., A csapat hasznosnak találhatja, ha ötleteket helyez el a kategóriabordákra, amikor azok generálódnak, vagy egy teljes ötletlistát ötletel, majd egyszerre helyezze őket bordákra.

ideális esetben minden hozzájáruló tényező szépen illeszkedik egyetlen kategóriába, de néhány ok úgy tűnik, hogy több kategóriába illeszkedik. Ha van olyan tényező, amely egynél több kategóriába illeszkedik, helyezze azt minden helyre, és nézze meg, hogy végül figyelembe véve, hogy ez a tényező több szempontból is különbséget tett-e.

kérdezd: miért?,

ahogy felsorol egy tényezőt, ismételten kérdezze meg csapatát, hogy miért van jelen ez a tényező:

néha ezt a kérési folyamatot “öt oknak” nevezik, mivel az öt gyakran kezelhető szám a megfelelő kiváltó ok eléréséhez. A csapatnak szüksége lehet több vagy kevesebb, mint öt miért. (További Információ: Wikipedia: Öt Whys.)

sok bordák: mélyebb okok

lehet, hogy a végén több ága le minden egymás után kisebb borda. Lehet, hogy a csapata nem rendelkezik szakértelemmel, például a képzés hiánya miatt, hanem azért is, mert nem vette fel a megfelelő embereket a munkához., Kezelje az egyes hozzájáruló tényezőket saját “mini-bordaként”, és kérdezze meg, miért fordul elő minden tényező.

továbbra is mélyebbre nyomja a világos megértés érdekében. Bár akkor valószínűleg ötletroham egész nap, azonban fontos tudni, hogy mikor kell megállítani, hogy elkerüljék a frusztráció. Jó hüvelykujjszabály: ha egy okot egynél több irányítási szint vezérel, távolítsa el a csoportból.

gyökér okok tesztelése

gyökér okok tesztelése olyan okok keresésével, amelyek többször megjelennek a kategóriákban vagy a nagyobb kategóriákban.,

tipp: a különböző okok gyakoriságának meghatározásához használjon ellenőrző lapokat, a szórási parcellákat pedig az ok-okozati összefüggés erősségének teszteléséhez.

egészségügyi riasztási hálózat; Carver County Közegészségügyi, szeptember 2007
Kattintson a nagyobb.

Bevezetés a Halcsontdiagramokba(PPT)
AIDS képzési és oktatási központok

immunizációs minőségjavító projekt(PDF 4. oldal)
West Central Public Health Initiative