Nielsen calcule les cotes de deux manières: « agendas” et « compteurs de personnes. »La plupart sont maintenant des compteurs de personnes, qui calculent automatiquement quoi et quand certains ménages regardent. Il n’existe aucune information publique sur le nombre de ménages Nielsen. En 2008, quand je travaillais pour TVNewser, on m’a dit qu’il y avait 14 000 ménages Nielsen à un moment donné, et de ce groupe, environ 3 500 sont compatibles DVR. J’ai entendu des grondements que le nombre a augmenté de double ou triple., Donc, à l’estimation la plus élevée, disons que c’est 50 000 ménages maintenant (avec un plus grand pourcentage de DVR-capable).
les ménages sont répartis uniformément par population à travers les États-Unis, et sont à peu près censés être représentatifs de la population dans son ensemble. Ils tournent également de temps en temps. Mais revenons à ce nombre. Peut-être que 50 000 ménages vous semble beaucoup, mais pour le mettre en perspective, il y a environ 100 millions de ménages avec une télévision aux États-Unis. Cela signifie que même à l’estimation haute de 50 000 ménages, le nombre représente .05% des ménages., Ce serait moins de 1/10 de 1%.
Les Cotes que vous voyez — pour les nouvelles par câble, pour les émissions diffusées aux heures de grande écoute, etc. — sont ensuite extrapolées à partir de ces ménages Nielsen. Ainsi, dans ce scénario, chaque ménage représente 2 000 autres ménages en se rapprochant de ce que le pays observe. Les catégories d’évaluation qui comptent sont généralement « total des téléspectateurs » (pas aussi important), la démo 25-54 (téléspectateurs entre 25 et 54 ans, important pour les nouvelles) et la démo 18-49 (téléspectateurs entre 18 et 49 ans, important pour le divertissement et le sport)., Les évaluations que vous voyez maintenant sont également principalement « live + same day”, ce qui représente 24 heures de visionnage sur leur DVR/Tivo. Il existe également des mesures de notation qui tiennent compte des totaux DVR de trois jours (une version sur laquelle les annonceurs achètent actuellement) ainsi que des totaux DVR de 7 jours (quels réseaux aimeraient devenir la norme). Les démos sont ce que les annonceurs se soucient – comment les réseaux de télévision font la plupart de leur argent. Ils sont essentiels au succès financier des chaînes.,
maintenant qu’il y a des centaines de chaînes, ce qui signifie qu’il y a plus d’options pour ces ménages Nielsen, et tout le monde, que se passe-t-il si quelques familles décident de regarder quelque chose qu’ils ne syntonisent pas normalement? Des fluctuations massives dans les évaluations basées sur une taille d’échantillon extrêmement petite.
Il y a donc un problème, mais ce n’est pas la clé la plus importante pour comprendre la différence entre les notes télévisées et les notes des sites web. »Les pages vues mensuelles et quotidiennes et les visiteurs uniques sont un nombre combiné et agrégé, tandis que les cotes D’écoute télévisées sont une moyenne., Pour mieux comprendre comment fonctionne une note TV, disons qu’une émission commence à 20hmet et que 10 personnes regardent. La minute suivante, à 20h01, 2 personnes changent de chaîne pour autre chose, mais 4 nouvelles personnes entrent et commencent à regarder — maintenant, il y a 12 personnes qui regardent. Jusqu’à présent, il y a eu un total de 14 personnes qui ont consommé n’importe quelle partie de ce spectacle — 10 au début, 4 de plus après la première minute. Mais la note TV pour cette émission jusqu’à présent serait de 11, puisque 10 la première minute est en moyenne avec 12 la deuxième minute.
Extrapolez ceci sur un programme entier de 30 minutes ou 60 minutes., Peut-être que ce spectacle atteint jusqu’à 20 téléspectateurs à sa hauteur, le double de ce qu’il a commencé, puis redescend vers la fin. Peut-être que la moyenne finit autour de 14 ou 15. Mais au total, beaucoup, beaucoup plus de gens ont regardé.
lorsque vous voyez une note qui s’appelle « total des téléspectateurs”, elle ne vous montre certainement pas le nombre total de téléspectateurs qui ont regardé cette émission. Pour se rapprocher de ce nombre, vous devez regarder « cume”, qui est une évaluation cumulative qui n’est pas généralement reconnu publiquement, mais contribue à donner une meilleure image du nombre de téléspectateurs Nielsen pense regardé un spectacle.,
tout comme un seul exemple de la façon dont les cotes d’écoute de cume affectent ce que vous pensez de l’audience, Anderson Cooper 360 à 8pmET en moyenne 627,000 téléspectateurs au total au deuxième trimestre de 2015. Selon les cotes D’écoute que vous voyez, 627 000 personnes ont regardé l’émission chaque soir. La cote cume, cependant, était de 34,2 millions de personnes.
donc, ce qui est plus précis à dire, c’est qu’au deuxième trimestre de 2015, sur une minute donnée D’Anderson Cooper 360, une moyenne de 627 000 personnes regardaient. Mais il a atteint un TOTAL de 34.,2 millions de personnes qui ont regardé au moins une minute D’Anderson Cooper 360 au cours du deuxième trimestre de 2015.
et c’est juste un programme horaire sur un canal. Mais cette vue se rapproche de la précision lorsque vous la comparez aux téléspectateurs uniques mensuels sur les sites web. Plus proche — mais pas là.
ce que les cotes TV ne sont pas:
comme vous pouvez le voir jusqu’à présent, les cotes TV de Nielsen sont compliquées, assez incomplètes et sous-estiment le nombre de personnes qui regardent. Mais ce n’est pas tout — parce que ce qui est peut-être plus révélateur, c’est ce que les cotes D’écoute ne sont pas, ce qu’elles n’essaient même pas d’être., Et c’est une représentation exacte des gens qui regardent la télévision qui ne sont pas assis chez eux.
dans le passé, j’ai utilisé quelque chose appelé le scénario du bar de l’hôtel. Disons que vous êtes en voyage d’affaires, vous vous dirigez vers le bar de l’hôtel pour prendre un dîner et un cocktail, et vous retrouvez assis entre deux autres clients. Lorsque vous commencez à siroter votre boisson, vous regardez les téléviseurs au-dessus du bar, qui joue Fox News’ The O’Reilly Factor.
vous sortez votre ordinateur portable pendant que vous vous ennuyez et que vous attendez votre repas et ouvrez NYTimes.com. vous cliquez sur quelques articles., La femme à votre droite a son iPad appuyé, et clique sur un lien Huffington Post dans son fil Twitter, puis passe à son repas et le laisse ouvert. L’homme à votre gauche a son téléphone éteint, et ouvre un e-mail de sa fille avec un lien vers un quiz Buzzfeed. Il la prend. Toutes les actions à la barre s’inscrivent vers les statistiques de ces sites Web, et leur donnent également beaucoup de données précieuses. Visites uniques, toutes vos pages vues lorsque vous cliquez, temps passé sur la page, en particulier pour ce lien Huffington Post qui a été laissé ouvert et ignoré., Tout cela compte positivement pour le trafic de ces sites web.
pendant ce temps, le facteur O’Reilly joue au-dessus. Vous regardez périodiquement pendant que vous lisez les articles et mangez vos repas. La femme à votre droite est assez absorbée par ce qu » il dit et regarde attentivement. Le gars à votre gauche regarde de temps en temps, mais sinon est Coller avec son hamburger. Mais voici la clé-aucun de votre visionnement du facteur O’Reilly compté dans les notes. Et pas dans le même sens que si vous étiez assis dans votre salon à regarder., Non, Nielsen n’essaie même pas de compter votre audience, à travers des données extrapolées basées sur les ménages ou toute autre mesure. Vous avez regardé la télé tous les trois, et ça n’a pas « compté” — ça a disparu. Par opposition à votre consommation D’Internet, qui ont tous enregistré de nombreuses manières importantes.
pensez à combien de scénarios correspondent à cet exemple — chambres d’Hôtels, au travail, aéroports (CNN a un canal d’aéroport entier!), la navigation à Best Buy. Vous regardez beaucoup la télévision, même pendant une minute ou deux, sans vraiment y penser, mais plus important encore, sans que votre audience soit notée de quelque manière que ce soit.,
Que diriez-vous du Super Bowl. Beaucoup de gens regardent, non? Le Super Bowl de cette année était le programme télévisé le plus regardé de tous les temps, et les 5 derniers Super Bowls constituent les 5 programmes les plus regardés de tous les temps. Mais la note pour le Super Bowl de cette année était de 114, 4 millions, ce qui signifie, selon Nielsen, 114, 4 millions de personnes ont regardé. Mais puisque nous savons comment Nielsen calcule les notes, ce que cela nous dit vraiment, c’est qu’une moyenne de 114, 4 millions de personnes ont regardé à une minute donnée. Donc ce n’est pas vraiment le total. En outre, nous savons que cela ne tient compte que des personnes qui regardent dans leur propre ménage., J’ai regardé le Super Bowl cette année lors d’une fête chez quelqu’un d’autre. Nielsen n’essaie même pas de compter des gens comme moi. L’avez-vous regardé dans un bar ou un restaurant? Vous n’êtes pas compté non plus. Des Millions de personnes supplémentaires ont consommé une partie du Super Bowl et ne sont tout simplement pas comptées. (Voici plus sur la difficulté de compter les téléspectateurs qui ont regardé le Super Bowl.)
Pour l’instant, il n’existe aucun moyen de corriger cela. Netflix sait certainement des choses sur vous-comme lorsque vous vous connectez à votre compte, ou quand et ce que vous regardez., Mais la télévision traditionnelle, toujours regardée par des centaines de millions de personnes, diminuant un peu et générationnellement de plus, mais pas assez pour être dépassée par les marques Internet uniquement, n’a aucun moyen de vraiment montrer combien de personnes regardent. (Nielsen prend des mesures pour essayer de résoudre le problème de l’extérieur de la maison, mais jusqu’à présent, il est juste dans la phase de test et quelque peu inexact. Ils essaient également d’intégrer la visualisation numérique autour de la « télévision”, mais encore une fois, c’est très tôt dans le processus.)