arnaque téléphonique: votre garantie automobile est sur le point d’expirer
comme de nombreuses escroqueries, le but ultime de cette arnaque est d’accéder à vos précieuses informations personnelles. Les escrocs peuvent ensuite utiliser ces informations pour accéder à vos précieux comptes financiers et créer de nouveaux comptes frauduleux à votre nom.,
comment ça marche
Si vous avez déjà reçu un appel téléphonique, un courriel, un message texte ou une lettre par la poste vous informant que la garantie de votre véhicule s’apprête à expirer, vous avez peut-être déjà été la cible de cette arnaque.
quelle que soit la façon dont vous êtes contacté, l’objectif est de vous amener à appeler un numéro de téléphone sans frais pour discuter de l’achat d’une nouvelle garantie prolongée, plus correctement décrite comme un contrat de service.,
alors que de nombreux auteurs de cette arnaque prétendent être le fabricant de votre véhicule, le meilleur qu’ils peuvent vraiment offrir est un contrat de service, car seuls les constructeurs de véhicules peuvent légalement offrir des garanties.
Si vous appelez le numéro fourni dans la correspondance initiale (ou, si vous avez été appelé à froid, laissez l’appelant continuer à parler au lieu de vous raccrocher), le marketeur avec qui vous parlez vous fera généralement barrage avec une foule de tactiques de vente à haute pression.,
Il peut même exiger que vous fournissiez un acompte et des données financières personnelles avant de vous donner des informations sur le contrat de service proposé.
Si vous tombez en proie à de telles tactiques et achetez le contrat de service offert, vous constaterez peut-être, comme tant d’autres avant vous, que cela vaut rarement le papier sur lequel il est imprimé.
bien sûr, certains des services offerts peuvent être légitimes à première vue, mais ils peuvent être presque impossibles à échanger.
beaucoup, par exemple, comportent des exclusions pour tout article que le fournisseur considère lié à une condition préexistante., De plus, le contrat peut même ne pas offrir la plupart des protections d’entretien et de réparation les plus courantes, comme la couverture complète du moteur, la protection pare-chocs à pare-chocs et la couverture contre l’usure normale.
Si vous essayez d’annuler ce contrat et de demander un remboursement, vous trouverez que, trop, est presque impossible.,
drapeaux rouges à surveiller
l’une des indications qu’une lettre ou un message peut ne pas provenir de votre constructeur automobile ou de votre concessionnaire comme il le prétend, mais d’un arnaqueur est qu’il contient certains mots à la mode, tels que:
- notification du véhicule automobile
- avis d’Interruption
- avis de garantie finale
le but de l’utilisation en vous un faux sentiment d’urgence. Ne le laissez pas. Au lieu de cela, restez calme et enquêtez soigneusement sur la source du message.,
Une autre caractéristique commune de quelqu’un qui essaie de tirer cette arnaque sur vous est la conversation rapide. Quand quelqu « un vous parle vite, plutôt que de vous engager dans une conversation mutuelle, c » est généralement parce qu » il veut vous confondre et vous faire prendre des décisions rapides.
Remarque: « usurper », ou déguiser son identité en tant qu’individu ou organisation de confiance, est courant chez les fournisseurs de cette arnaque.,
Si vous recevez un appel avec une identification de l’appelant prétendant être le fabricant de votre véhicule ou votre fournisseur d’assurance automobile actuel, sachez que l’appelant peut toujours être un escroc usurpant simplement l’identité de confiance.
Par conséquent, au lieu d’accepter un tel appel, recherchez le numéro direct de ce fabricant, revendeur ou fournisseur dans votre annuaire téléphonique ou Google et rappelez-les vous-même.,
de même, si vous recevez du courrier prétendant provenir du fabricant, du concessionnaire ou de l’assureur de votre véhicule, plutôt que de répondre aux coordonnées fournies, recherchez-le dans une source fiable et contactez l’expéditeur de cette façon.
de même, ne répondez à aucun e-mail envoyé à partir d’une adresse inconnue, même s’il est censé provenir d’un contact de confiance. Recherchez plutôt l’adresse e-mail de ce contact ailleurs et utilisez-la pour envoyer un message demandant la véracité de l’offre.,
conseils pour protéger vos informations
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la garantie de votre véhicule, consultez d’abord votre manuel du propriétaire. Si vous ne trouvez pas les informations que vous recherchez, contactez le fabricant du véhicule ou le concessionnaire qui vous l’a vendu pour vous renseigner.
Si vous pensez que vous parlez avec quelqu’un qui pourrait tenter de vous arnaquer, demandez des informations sur leur offre supposée par écrit., Évitez de donner des informations personnelles jusqu’à ce que vous sachiez avec certitude que vous traitez avec un représentant légitime d’une agence légitime.
les informations à ne pas donner sans cette certitude comprennent (mais ne sont pas limitées à):
- votre numéro de compte bancaire
- votre numéro de sécurité sociale
- votre numéro de permis de conduire
- votre véhicule numéro D’Identification du véhicule (niv)
plutôt que d’acheter un contrat de service lorsque vous avez une garantie de véhicule qui a expiré ou Commencez par acheter un véhicule fiable pour commencer.,
ensuite, maintenez-le conformément aux recommandations du fabricant. Pendant ce temps, économisez les fonds que vous dépenseriez autrement pour un contrat de service dans un compte réservé aux coûts d’entretien d’urgence ou aux réparations.
Si vous estimez qu’un contrat de service en vaut la peine compte tenu de votre situation, achetez-le au moins auprès du fabricant de votre véhicule et non d’un tiers.
cela peut coûter plus cher que les offres de tiers que vous pouvez recevoir pour des services similaires, mais au moins vous savez qu’un contrat de service du fabricant de votre véhicule n’est pas une arnaque.,
et toujours lire un contrat de service à fond, y compris tous les petits caractères, avant de signer sur la ligne pointillée, même lorsque vous l’achetez auprès d’un fournisseur connu et de confiance.
assurez-vous de savoir ce qui est et, peut-être plus important encore, ce qui n’est couvert par aucun contrat avant de signer et de payer pour cela.
résumé et ressources
pour éviter de recevoir ces types d’appels frauduleux par téléphone, vous pouvez vous inscrire au Registre ne pas Appeler en composant le 1-888-382-1222 ou en vous connectant à DoNotCall.gov.,
Si vous pensez avoir déjà été victime de ce type d’escroquerie, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Federal Trade Commission à FTCComplaintAssistant.gov.
Vous pouvez également rechercher une entreprise pour connaître sa légitimité en contactant le Better Business Bureau à BBB.org.
En savoir plus sur les garanties des véhicules et les contrats de service ici: