chaque fois que des couverts, de la porcelaine ou du cristal Oneida ornent sa table, l’effet impressionnant créé à partir de ce produit classique est tout simplement à couper le souffle. L’histoire de l’argenterie Oneida commence il y a plus de 150 ans lorsque John Humphrey Noyes a fondé la « Communauté Oneida » dans le nord de L’état de New York en 1848. Noyes fonde sa » communauté « sur la théologie du »perfectionnisme »., L’idéologie du « perfectionnisme » de cette époque était basée sur le christianisme et reposait sur deux valeurs fondamentales: la perfection de soi et le communalisme. Le perfectionnisme exigeait que chaque membre participe à tous les aspects de la vie quotidienne. Aucun bien, qu’il soit physique ou intellectuel, ne serait « possédé » par un individu; et la « communauté » devait être consultée dans tous les domaines, des simples tâches quotidiennes aux mariages. Construisant une énorme usine et un domaine, la « Communauté » Oneida a prospéré dans le nord de L’état de New York et était totalement autonome., Les femmes avaient les mêmes devoirs que les hommes, et toutes avaient des responsabilités variables d’un jour à l’autre. Ce groupe progressiste serait responsable de la création de l’un des produits les plus reconnaissables et durables au monde, les couverts en acier inoxydable Oneida.
cette rotation constante des rôles a injecté de la créativité dans les efforts du groupe. De nombreuses inventions étonnantes ont été développées à Oneida pendant cette période., Pendant plus de trente ans, la « Communauté » Oneida a reçu une reconnaissance significative (et un profit) du développement dans de multiples domaines de la fabrication, y compris les pièges à animaux, la soie, les chaînes et, éventuellement, les couteaux, les fourchettes et les cuillères en argenterie. Le conflit a éclaté en 1879, provoquant la scission du groupe en factions. Finalement, la mise en œuvre du vote des membres a transformé la communauté et l’entreprise en une joint-venture. Chaque membre, homme ou femme, s’est vu attribuer un certain nombre d’actions en fonction de son ancienneté dans la « Communauté » Oneida et de sa contribution aux résultats de l’entreprise., Dans un mouvement considéré comme très controversé pour l’époque, la femme Harriet Joslyn a reçu un poste au Conseil d’administration et le titre de surintendante de la filature de soie!
cette période de changement a été difficile pour Oneida. La société a reçu une publicité négative et a dû faire face à des problèmes financiers pendant près de quinze ans. Pierrepont Burt Noyes (P. B. Noyes), fils de John H. Noyes, prit la direction de la compagnie au début de 1894. P. B. Noyes, qui avait une expérience significative dans le monde des affaires en dehors de la « communauté », a rapidement commencé à montrer des capacités de leadership importantes., Il a reconnu de nombreux facteurs qui entravaient le succès d’Oneida, notamment les membres du Conseil d’administration qui s’accrochaient à des stratégies commerciales dépassées. Il a mis en œuvre un changement majeur dans le plan stratégique, réorganisant les usines et élevant les normes de qualité.
peu de temps après, Oneida a annoncé la plus grande marge bénéficiaire de son histoire. P. B. s’est rapidement élevé au poste de général Manger et a acquis le contrôle de toutes les divisions Oneida. Il croyait fermement au maintien d’une relation solide et confiante entre les travailleurs et la direction. Le résultat de cette politique est que Oneida n’a jamais eu de grève du travail!, Beaucoup d’autres changements étaient à venir pour Oneida. Tout d’abord, l’entreprise de chaînes métalliques a été vendue en 1912, suivie de la liquidation de l’usine de soie et de la division de conserves. Enfin, le commerce des pièges a été éliminé en 1925. Avec ces initiatives et d’autres initiatives stratégiques majeures ayant été mises en œuvre (y compris le recrutement de nouveaux visages pour remplacer les directeurs plus âgés et stoïques), Oneida a investi des ressources supplémentaires dans le marketing et a commencé une campagne de publicité et de marque incessante., Ils ont fait de la publicité à un public principalement féminin, et est devenu l » une des premières entreprises à utiliser des porte-parole de célébrités pour présenter leur produit. La première de ce groupe de célébrités célèbres était la danseuse débutante Irene Castle.
1918 a vu les grandes puissances du monde à la guerre. Lorsque les États-Unis entrèrent dans la Première Guerre mondiale, Oneida passa rapidement à l’action en produisant des clips de munitions, des obus plaqués au plomb, des couteaux de combat et des instruments chirurgicaux. Le début de la Seconde Guerre mondiale et la guerre de Corée ont vu Oneida fournir encore plus d’aide à l’armée., Oneida fabriquait de l’argenterie pour L’armée et la Marine, des instruments chirurgicaux, des viseurs de fusil, des parachutages, des grenades à main, des obus, des fusils de survie, des baïonnettes, des réservoirs de carburant pour avions et des bombes chimiques. En outre, il a acheté une usine séparée pour fabriquer des pièces de moteurs à réaction, des kits de survie d’avions et même des camions de l’armée! Oneida a une histoire de contributions importantes et inestimables aux besoins de défense des États-Unis.
en 1926, Noyes cède le contrôle de la compagnie à son gendre, Miles E. Robertson. Bien que Noyes abandonne le contrôle de la compagnie, il conserve son titre de Président., Noyes était le conseiller omniscient, et Robertson était la personne avec conviction et vision contemporaine. Robertson dirigea l’entreprise pendant la Grande Dépression, devenant le seul fabricant d’argenterie à maintenir une marge bénéficiaire. Pendant ce temps, Oneida construit des usines dans plusieurs marchés étrangers ainsi. Après la dépression, Oneida, qui avait pendant tout ce temps maintenu ses racines « communautaires », a commencé à changer avec le temps. La plupart des membres fondateurs ont disparu et la culture d’entreprise D’Oneida a commencé à changer. Oneida a changé son nom pour Oneida, Ltd., dans un effort pour se distinguer de ses divisions plus petites, y compris Wm. A. Rogers.
1960 vu Oneida, Ltd. afficher sa première perte d’exploitation. Plusieurs fois dans L’histoire d’Oneida, la société a réduit les salaires de ses membres du Conseil d’administration pour aider à maintenir la santé financière de la société. Lorsque des coupes similaires ont été faites en 1960, les employés d’Oneida ne les considéraient pas comme un engagement de la direction envers la santé de l’entreprise, mais comme un signe de problèmes potentiels pour l’entreprise., Ce point de vue a été renforcé lorsque le gouvernement a cessé de renouveler certains des contrats militaires sur lesquels la société était devenue très dépendante. Pour la première fois dans l’histoire de L’entreprise, l’argenterie était la seule source de revenus d’Oneida. La même année, Pierrepont Trowbridge Noyes prit le siège de Président de son père, P. B. « Pete », comme le fils de P. B. était connu, institua une autre série de changements de structure organisationnelle. Le plan de Pete Noyes a permis à Oneida de connaître une nouvelle période de prospérité.
l’argent Sterling et la plaque d’argent étaient traditionnellement les produits de base de l’industrie de la coutellerie., Quelques années auparavant, un nouvel alliage métallique, « l’acier inoxydable », avait été introduit. Il n’a pas fait une impression immédiate sur l’industrie de la coutellerie et a été considéré dans la plupart des cas comme une expérience obscure. Oneida, Ltd. était sur le point de changer. Sous la direction de Pete Noyes, Oneida a pris un engagement à couverts en acier inoxydable. La société est allée jusqu’à déplacer l’accent de l’argent à couverts en acier inoxydable. C’était plutôt risqué qui s’est avéré être un coup de génie pour les Oneidas couverts d’affaires.,
Une forte recherche et développement a grandement amélioré la qualité de l’acier inoxydable en tant que matériau de vaisselle et a permis à Oneida de l’utiliser pour créer avec succès des motifs en acier inoxydable « de luxe ». Chateau est un modèle en acier inoxydable Oneida qui a eu beaucoup de succès dans ce nouveau segment de produits. Plusieurs motifs d’argenterie en acier inoxydable plus innovants ont suivi, y compris des motifs percés et modernes. La popularité de l’argenterie en acier inoxydable s’est rapidement répandue grâce à son prix abordable, à ses soins pratiques « sans tracas » et au fait que les grands magasins ont commencé à stocker les motifs., L’acier inoxydable remplacerait bientôt l’argent sterling traditionnel et le silverplate en tant que segment de produit de couverts le plus populaire, et Oneida, Ltd. deviendrait le principal vendeur de couverts en acier inoxydable.
ces dernières années, Oneida, Ltd. a élargi sa gamme de produits pour inclure la poterie, la Chine et même le cristal. Dans un autre changement organisationnel, Oneida, Ltd. formé Oneida International, Inc. créer une joint-venture avec ses filiales internationales. Oneida, Ltd., a réussi à maintenir un avantage sur la concurrence étrangère en maintenant la loyauté des travailleurs très élevée tout en améliorant continuellement les installations et les méthodes de production. À travers tout ce changement, Oneida a maintenu ses racines « communautaires ». Les employés sont considérés comme des membres de la famille et l’engagement envers le produit reste fort. Cet accent sur l’amélioration continue des processus et des produits, ainsi qu’un engagement envers sa famille d’employés, a Oneida bien positionné pour continuer à être un chef de file dans l’industrie de la vaisselle pour les générations à venir.