mise à jour: 31/12/2020 par ordinateur Hope

cela peut être extrêmement frustrant lorsque votre clavier ne fonctionne pas. Le clavier est le mode principal d’entrée sur votre ordinateur. Si vous n’avez pas de clavier, vous ne pouvez pas effectuer de tâches simples comme vous connecter à votre système d’exploitation ou même entrer dans la configuration du BIOS de votre ordinateur.

  • Comment entrer dans le BIOS ou la configuration CMOS.

pour cette raison, nous recommandons toujours d’avoir un clavier de sauvegarde quelque part à portée de main., Un clavier câblé avec une interface USB est une excellente option pour tout ordinateur portable ou de bureau fabriqué dans ce millénaire. Vous pouvez généralement en acheter un neuf dans votre magasin de fournitures de bureau ou d’électronique local pour environ 10$, ou trouver des claviers d’occasion ou remis à neuf à vendre en ligne. Essayez toujours de garder un clavier de rechange à portée de main!

Si vous n’avez pas de clavier fonctionnel, Vos options de dépannage sont limitées. Certaines des étapes suivantes nécessitent d’utiliser un autre clavier pour diagnostiquer le problème. Si vous n’en avez pas, nous vous recommandons de suivre autant d’étapes que possible.,

Note

sur cette page, nous discutons de ce qu’il faut faire lorsque le clavier ne fonctionne pas du tout. Si vous rencontrez uniquement des problèmes avec des touches spécifiques, lisez: certaines touches du clavier de poste de travail ne fonctionnent pas.

Remarque

Si vous utilisez un ordinateur portable et que le clavier ne fonctionne pas, le problème peut être dû à une connexion lâche ou mauvaise sur la carte mère. Le liquide renversé sur un clavier d’ordinateur portable peut également empêcher le clavier de fonctionner. Si les options de dépannage de cette page ne vous aident pas à résoudre le problème, nous vous recommandons de faire examiner votre ordinateur portable par un technicien.,

Vérifier les problèmes matériels

Vérifiez votre connexion

Parfois, la solution la plus simple de résoudre le problème. Vérifiez que le clavier est bien branché. Déconnectez le clavier de l’ordinateur et reconnectez-le dans le même port. Si vous avez un clavier USB, vous pouvez essayer un autre port USB pour isoler le problème.

Vérifiez l’interrupteur d’alimentation du clavier sans fil

la plupart des claviers sans fil, sinon tous, ont un interrupteur d’alimentation afin que vous puissiez éteindre un clavier lorsqu’il n’est pas utilisé pour économiser la vie de la batterie. Vérifiez l’interrupteur d’alimentation sur le clavier et assurez-vous qu’il est allumé.,

vérifiez les piles du clavier sans fil et les adaptateurs sans fil

Si vous utilisez un clavier sans fil, assurez-vous que les piles du clavier ne sont pas mortes. Vérifiez également que le récepteur sans fil (généralement USB) est correctement connecté à l’ordinateur et que rien ne bloque le signal.

Claviers avec des ports PS/2

Si vous utilisez un clavier PS/2, essayer un autre clavier PS/2 (si vous avez accès à un) dans le même port. Si vous connectez un clavier de travail connu au port PS/2 de l’ordinateur et qu’il ne fonctionne pas, le matériel PS/2 peut avoir échoué., Si c’est le cas, la carte mère elle-même devra peut-être être remplacée pour résoudre le problème. Si vous avez des ports USB sur votre ordinateur, essayez plutôt un clavier USB.

hub USB

Si vous utilisez un clavier USB et le clavier se connecte à un concentrateur USB, essayez de connecter le clavier directement à l’arrière de l’ordinateur. Si le clavier fonctionne après cela, le concentrateur USB est probablement défectueux et doit être remplacé.,

tester le clavier en dehors de Windows

dans certaines situations, un clavier peut ne pas fonctionner sous Windows en raison d’un problème avec un logiciel qui interagit directement avec le clavier (par exemple, ToggleKeys). Si le clavier a allumé des indicateurs LED pour Num Lock, Caps Lock ou Scroll Lock, essayez de redémarrer l’ordinateur et vérifiez si en appuyant sur ces touches, l’indicateur s’allume et s’éteint. Vous pouvez également tester votre clavier en essayant d’appuyer sur la touche pour entrer dans le BIOS. Cette touche est généralement F2, F12 ou Del. Les messages de démarrage de votre ordinateur spécifient la clé correcte.,

  • Comment entrer dans le BIOS ou la configuration CMOS.

Si le clavier fonctionne pendant le démarrage de L’ordinateur, quelque chose dans Windows empêche le clavier de fonctionner. Essayez de démarrer l’ordinateur en mode sans échec. En mode Sans Échec, votre système d’exploitation charge le strict minimum de logiciels et de pilotes de périphériques pour réduire les conflits potentiels. Si votre clavier fonctionne en mode sans échec, essayez de désinstaller ou de réinstaller tout logiciel récemment ajouté.

  • Comment ouvrir le Mode Sans Échec.,

Si les touches Num Lock et Caps Lock ne fonctionnent pas et que vous ne pouvez pas entrer dans la configuration du BIOS, tout ce que vous pouvez faire est d’essayer un autre clavier. Si un autre clavier ne fonctionne pas, il est probable que la carte mère doit être remplacée, et il est peut-être temps d’envisager de remplacer votre ordinateur.

rechercher le clavier dans le Gestionnaire de périphériques

Windows dispose d’un gestionnaire de périphériques intégré pour vous aider à identifier et à résoudre les problèmes avec les périphériques matériels, y compris les claviers.

  • Comment ouvrir le Gestionnaire de périphériques Windows.
  • Comment identifier les problèmes dans le Gestionnaire de périphériques Windows.,

réinstallation du clavier via le Gestionnaire de périphériques

pour réinstaller le clavier via le Gestionnaire de périphériques, suivez les étapes ci-dessous.

  1. ouvrez le Gestionnaire de périphériques et vérifiez qu’aucun point d’exclamation jaune n’est visible et qu’une option Claviers est répertoriée.
  2. si aucune erreur n’est visible et que les claviers sont visibles, cliquez sur la flèche à côté de claviers et mettez en surbrillance le périphérique du clavier.
  3. Une fois mis en surbrillance, cliquez avec le bouton droit sur l’appareil et choisissez Désinstaller. Répétez cette étape jusqu’à ce que Keyboards ne soit plus répertorié dans le Gestionnaire de périphériques.,
  4. Une fois terminé, mettez en surbrillance l’ordinateur en haut de la liste Gestionnaire de périphériques, puis cliquez sur Actions, puis recherchez les modifications matérielles.
  5. si le clavier fonctionne et est détecté, Il doit être re-détecté par Windows et réapparaître. Une fois cette étape terminée, testez à nouveau le clavier.

Essayez de mettre à jour vos pilotes

Remarque

Vous avez besoin d’un clavier pour effectuer ces étapes. Si vous ne pouvez pas faire fonctionner un clavier sur votre ordinateur, ignorez cette section.

Windows update

parfois, les appareils cessent de fonctionner parce que leur logiciel est obsolète., Si votre système D’exploitation est Microsoft Windows, Windows Update devrait automatiquement maintenir vos pilotes à jour. Pour exécuter Windows Update manuellement, procédez comme suit.

  1. Appuyez sur la touche Windows, tapez Windows Update, puis appuyez sur Entrée.
  2. suivez les instructions dans la fenêtre qui apparaît.

installation manuelle des pilotes

Si vous pensez que Windows update n’a pas pu trouver vos pilotes de clavier, visitez le site Web du fabricant pour les télécharger. Obtenir des pilotes de clavier sont nécessaires si vous utilisez un clavier spécial ou programmable.,

remplacer le clavier

Si les options de dépannage ci-dessus ne donnent aucun résultat, ou si vous n’avez pas de clavier de rechange, nous vous recommandons de remplacer le clavier. Avoir le clavier réparé n’est généralement pas rentable, car il est probablement moins cher d’acheter un nouveau clavier.

informations supplémentaires

  • consultez nos définitions de clavier et de touches pour plus d’informations et des liens connexes.
  • AIDE et support du clavier.

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