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Mme Leong a à la fois de la profondeur et de l’ampleur dans l’industrie postale, ayant représenté des expéditeurs individuels dans les industries des services financiers et des catalogues, des associations commerciales, des fournisseurs, des fournisseurs et des postes (y compris L’USPS). Mme Leong se spécialise dans la négociation de contrats avec le service Postal et l’obtention d’approbations réglementaires pour ces ententes et dans la représentation des expéditeurs dans les cas de tarifs., Elle a participé à toute la gamme des procédures réglementaires à la Commission de réglementation postale, y compris l’élaboration de règles, l’établissement de tarifs, l’approbation réglementaire et les procédures de plainte. Elle a participé à l’adoption et à la mise en œuvre de la Loi de 2006 sur la responsabilité et l’amélioration des services postaux. Elle a aidé à lancer L’American Catalog Mailers Association, a négocié le premier contrat concurrentiel en vertu de la PAEA et a déposé la première plainte majeure en vertu de la PAEA au nom de ses clients. Avec Ruth Goldway, Commissaire de la RPC, Mme., Leong a fondé Women in Logistics and Delivery Services (WILDS), qui est devenu un réseau national de plus de 100 femmes professionnelles dans l’industrie postale et de livraison.
Après avoir été associée chez Morrison & Foerster et Sidley Austin (deux des dix premiers cabinets d’avocats au monde), Mme Leong a fondé son propre cabinet D’avocats, le cabinet D’avocats Leong PLLC, et une société de conseil, Joy Leong Consulting, LLC. Elle est diplômée du Harvard College et de la Yale Law School.