Introduction à la psychologie

erreurs de mémoire

Le psychologue Daniel Schacter (2001), un chercheur de mémoire bien connu, propose sept façons dont nos souvenirs nous échouent. Il les appelle les sept péchés de la mémoire et les classe en trois groupes: l’oubli, la distorsion et l’intrusion (Tableau 1).

regardons le premier péché de l’oubli des erreurs: l’éphémère, ce qui signifie que les souvenirs peuvent s’estomper avec le temps., Voici un exemple de comment cela se passe. Le professeur d’anglais de Nathan a chargé ses élèves de lire le roman pour tuer un oiseau moqueur. Nathan rentre de l’école et dit à sa mère qu’il doit lire ce livre pour la classe. « Oh, j’ai adoré ce livre!” dit-elle. Nathan lui demande de quoi parle le livre, et après quelques hésitations, elle dit: « Eh bien . . . Je sais que j’ai lu le livre au lycée, et je me souviens que L’un des personnages principaux s’appelle Scout, et son père est avocat, mais honnêtement, je ne me souviens de rien d’autre., »Nathan se demande si sa mère a réellement lu le livre, et sa mère est surprise qu’elle ne se souvienne pas de l’intrigue. Ce qui se passe ici est la désintégration du stockage: les informations inutilisées ont tendance à s’estomper avec le temps.

en 1885, le psychologue allemand Hermann Ebbinghaus a analysé le processus de mémorisation. Tout d’abord, il a mémorisé des listes de syllabes absurdes. Puis il a mesuré combien il a appris (retenu) quand il a tenté de réapprendre chaque liste. Il s’est testé sur différentes périodes de temps, de 20 minutes plus tard à 30 jours plus tard. Le résultat est sa fameuse courbe d’oubli (Figure 4)., En raison de la dégradation du stockage, une personne moyenne perdra 50% des informations mémorisées après 20 minutes et 70% des informations après 24 heures (Ebbinghaus, 1885/1964). Votre mémoire pour de nouvelles informations se désintègre rapidement, puis finit par se stabiliser.

la Figure 4. La courbe d’oubli D’Ebbinghaus montre à quelle vitesse la mémoire pour de nouvelles informations se désintègre.

Êtes-vous constamment de perdre votre téléphone cellulaire?, Avez-vous déjà conduit à la maison pour vous assurer que vous avez éteint le poêle? Avez-vous déjà pénétré dans une pièce pour quelque chose, mais oublié ce que c’était? Vous avez probablement répondu oui à au moins un, sinon tous, de ces exemples—mais ne vous inquiétez pas, vous n’êtes pas seul. Nous sommes tous enclins à commettre l’erreur de mémoire connue sous le nom de distraction. Ces lacunes dans la mémoire sont causées par des pauses dans l’attention ou notre concentration étant ailleurs.

Cynthia, psychologue, se souvient d’un moment où elle a récemment commis l’erreur de mémoire de l’absentéisme.,

lorsque je terminais des évaluations psychologiques ordonnées par le tribunal, chaque fois que je me rendais au tribunal, on me délivrait une carte d’identité temporaire avec une bande magnétique qui ouvrirait des portes autrement verrouillées. Comme vous pouvez l’imaginer, dans une salle d’audience, cette identification est précieuse et importante et personne ne voulait qu’elle soit perdue ou récupérée par un criminel. À la fin de la journée, je remettrais mon identification temporaire. Un jour, alors que j’avais presque terminé l’évaluation, la garderie de ma fille a appelé et m’a dit qu’elle était malade et qu’elle devait être prise en charge., C’était la saison de la grippe, Je ne savais pas à quel point elle était malade, et j’étais inquiet. J’ai terminé l’évaluation dans les dix minutes suivantes, j’ai emballé mes outils et je me suis précipité pour me rendre à la garderie de ma fille. Après avoir récupéré ma fille, Je ne me souvenais plus si j’avais rendu ma pièce d’identité ou si je l’avais laissée assise sur une table. J’ai immédiatement appelé le tribunal pour vérifier. Il s’est avéré que j’avais rendu ma pièce d’identité. Pourquoi ne pourrais-je pas m’en souvenir? (communication personnelle, 5 septembre 2013)

Quand avez-vous connu l’absentéisme?,

« je suis juste allé voir ce film appelé Oblivion, et il y avait ce célèbre acteur dedans. Oh, quel est son nom? Il a joué dans tous ces films, comme The Shawshank Redemption et The Dark Knight trilogy. Je pense qu’il a même gagné un Oscar. Oh mon Dieu, je peux imaginer son visage dans mon esprit, et entendre sa voix distinctive, mais je ne peux pas penser à son nom! Ça va m’embêter jusqu’à ce que je m’en souvienne!” Cette erreur particulière peut être si frustrante parce que vous avez l’information juste sur le bout de votre langue. Avez-vous déjà vécu cette situation?, Si c’est le cas, vous avez commis l’erreur appelée blocage: vous ne pouvez pas accéder aux informations stockées.

la Figure 5. Le blocage est également connu sous le nom de phénomène de pointe de la langue (TOT). La mémoire est là, mais vous n’arrivez pas à vous en souvenir, tout comme ne pas pouvoir vous souvenir du nom de cet acteur très célèbre, Morgan Freeman. (crédit: modification du travail de D. Miller)

examinons maintenant les trois erreurs de distorsion: la mauvaise attribution, la suggestibilité et le biais., Une mauvaise attribution se produit lorsque vous confondez la source de vos informations. Disons Qu’Alejandro était sortir ensemble Lucia et ils ont vu le premier film Hobbit ensemble. Puis ils ont rompu et Alejandro a vu le deuxième film Hobbit avec quelqu’un d’autre. Plus tard cette année-là, Alejandro et Lucia se remettent ensemble. Un jour, ils discutent de la façon dont les livres et les films du Hobbit sont différents et Alejandro dit à Lucia: « j’ai adoré regarder le deuxième film avec vous et vous voir sauter de votre siège pendant cette partie super effrayante., »Quand Lucia a répondu avec un regard perplexe puis en colère, Alejandro a réalisé qu’il avait commis l’erreur de mauvaise attribution.

si quelqu’un est victime d’un viol, peu de temps après regarder un programme de télévision? Est-il possible que la victime puisse effectivement blâmer le viol sur la personne qu « elle a vue à la télévision en raison d » une mauvaise attribution? C’est exactement ce qui est arrivé à Donald Thomson.

L’Expert Australien des témoins oculaires Donald Thomson est apparu lors d’une discussion télévisée en direct sur le manque de fiabilité de la mémoire des témoins oculaires., Plus tard, il fut arrêté, placé dans une gamme et identifié par la victime comme l’homme qui l’avait violée. La police a accusé Thomson bien que le viol ait eu lieu au moment où il était à la télévision. Ils ont rejeté son alibi selon lequel il était à la vue d’un public de télévision et en compagnie des autres intervenants, y compris un commissaire adjoint de police. . . . Finalement, les enquêteurs ont découvert que le violeur avait attaqué la femme alors qu’elle regardait la télévision—le programme même sur lequel Thomson était apparu. Les autorités ont finalement blanchi Thomson., La femme avait confondu le visage du violeur avec celui qu’elle avait vu à la télévision. (Baddeley, 2004, p. 133)

la deuxième erreur de distorsion est la suggestibilité. La suggestibilité est similaire à une mauvaise attribution, car elle implique également de faux souvenirs, mais c’est différent. Avec une mauvaise attribution, vous créez la fausse mémoire entièrement par vous-même, ce que la victime a fait dans L’affaire Donald Thomson ci-dessus. Avec la suggestibilité, cela vient de quelqu’un d’autre, comme un thérapeute ou un enquêteur de police qui pose des questions de premier plan à un témoin lors d’une entrevue.,

la Figure 6. De nombreux vétérans des conflits militaires se souviennent involontairement de souvenirs indésirables et désagréables. (Crédit: photo du Département de la Défense par US Air Force Tech. Sgt. Michael R. Holzworth)

Les mémoires peuvent également être affectées par un biais, qui est l’erreur de distorsion finale. Schacter (2001) dit que vos sentiments et votre vision du monde peuvent en fait déformer votre mémoire des événements passés. Il existe plusieurs types de préjugés: les préjugés stéréotypés impliquent des préjugés raciaux et sexistes., Par exemple, lorsque les participants à la recherche Américains D’origine asiatique et américains D’origine européenne ont reçu une liste de noms, ils se souvenaient plus souvent à tort que les noms Afro-Américains typiques tels que Jamal et Tyrone étaient associés à l’occupation joueur de basket-ball, et ils se souvenaient plus souvent à tort que les noms blancs typiques tels que Greg et Howard étaient associés à l’occupation de politicien (Payne, Jacoby, & Lambert, 2004). Le biais égocentrique consiste à améliorer nos souvenirs du passé (Payne et al., 2004)., Avez-vous vraiment marqué le but gagnant dans ce grand match de football, ou avez-vous simplement aidé? Le biais du recul se produit lorsque nous pensons qu’un résultat était inévitable après coup. C’est le phénomène « je le savais depuis le début”. La nature reconstructive de la mémoire contribue au biais rétrospectif (Carli, 1999). Nous nous souvenons d’événements faux qui semblent confirmer que nous connaissions le résultat depuis le début.

Avez-vous jamais eu une chanson jouer encore et encore dans votre tête? Que diriez-vous d’un souvenir d’un événement traumatique, quelque chose auquel vous ne voulez vraiment pas penser?, Lorsque vous continuez à vous souvenir de quelque chose, au point où vous ne pouvez pas le « sortir de votre tête” et que cela interfère avec votre capacité à vous concentrer sur d’autres choses, cela s’appelle la persistance. C’est la septième et dernière erreur de mémoire de Schacter. C’est en fait une défaillance de notre système de mémoire parce que nous rappelons involontairement des souvenirs indésirables, particulièrement désagréables (Figure 6). Par exemple, vous êtes témoin d’un horrible accident de voiture sur le chemin du travail un matin, et vous ne pouvez pas vous concentrer sur le travail parce que vous continuez à vous souvenir de la scène.,

alternativement, certains souvenirs peuvent être oubliés parce que nous essayons délibérément de les garder hors de l’esprit. Au fil du temps, en essayant activement de ne pas se souvenir d’un événement, nous pouvons parfois empêcher la mémoire indésirable d’être récupérée, soit en inhibant la mémoire indésirable, soit en générant des pensées de diversion (Anderson & Green, 2001). Imaginez que vous avez glissé et tombé dans votre cafétéria de lycée pendant l’heure du déjeuner, et tout le monde aux tables environnantes se moquait de vous., Vous voudrez probablement éviter de penser à cet événement et pourriez essayer de l’empêcher de venir à l’esprit. Une façon d’y parvenir est de penser à d’autres événements plus positifs associés à la cafétéria. Finalement, cette mémoire peut être supprimée au point qu’elle ne serait récupérée qu’avec beaucoup de difficulté (Hertel & Calcaterra, 2005).