Facebook Analytics est une puissante plate-forme (avec une application mobile version) qui rivalise avec Google Analytics.
Il aide les annonceurs à comprendre l’ensemble du parcours d’un utilisateur qu’ils ciblent à travers la suite de canaux Facebook, y compris desktop, messenger, et plus encore.
alors que Facebook Analytics est extrêmement précieux, il peut être difficile de mettre en place et de comprendre.
nous avons Donc décomposé dans ce guide pour maîtriser Facebook Analytics!,
Si vous êtes nouveau dans la publicité Facebook, vous pourriez penser que publier quelques messages sponsorisés amusants et bien conçus aidera votre marque à gagner en reconnaissance et en abonnés.
bien Qu’il soit vraiment important d’ajouter des likes (et de s’amuser en le faisant!), si vous publiez vos annonces sans plan (c’est-à-dire une campagne avec des objectifs clairs, comme générer du trafic sur le site web ou créer des conversions), vous passez à côté!,
encadrer vos publicités Facebook avec un ou plusieurs objectifs pour votre entreprise ou votre organisation vous aidera à tirer le meilleur parti du processus — de la création d’annonces plus ciblées sur votre public spécifique pour vous assurer que vous restez au courant des résultats.
en particulier, l’analyse de vos annonces après qu’elles aient été diffusées pendant un certain temps contribuera grandement à vous aider à augmenter votre retour sur investissement.,Facebook Facebook Analytics a fait parler tous les spécialistes du marketing alors que de nombreux annonceurs ont basculé dans divers outils tels que Google Analytics et se sont appuyés sur un gestionnaire de publicités Facebook pour mieux comprendre leur répartition du trafic, la récente sortie de Facebook Analytics a fait parler tous les spécialistes du marketing.
C’est un ajout puissant à la plate-forme qui permet aux annonceurs de comprendre leurs téléspectateurs à un niveau granulaire.
L’un des principes fondamentaux de la publicité Facebook est de pouvoir mesurer les résultats et prendre des décisions en fonction de ces données.,
Sans pouvoir suivre tous les résultats, nous devons recourir à des conjectures, ce qui entraîne beaucoup de dépenses publicitaires gaspillées.
avez-vous déjà trouvé Facebook Ads Manager et Google Analytics frustrants car ils ne fournissent que différentes pièces du puzzle mais ne révèlent pas l’image complète?
Comme nous l’avons abordé dans cet article, Facebook Ads Manager peut fournir beaucoup de paramètres pour chaque campagne publicitaire, en particulier lors de l’utilisation de l’Facebook pixel.,
cependant, il est encore limité car il ne regarde que les actions une fois qu’une annonce a été cliquée ou vue, il ne prend pas en compte les interactions organiques sur la page Facebook business.
Il ne regarde pas non plus l’historique global de chaque utilisateur; au lieu de cela, il utilise « attribution de la dernière touche” où il mesure uniquement les résultats de la dernière annonce sur laquelle on a cliqué ou consultée.
Les Spécialistes Du Marketing se sont souvent tournés vers Google Analytics pour cartographier le parcours de l’utilisateur, mais cela a également des limites car il n’interagit pas avec le pixel Facebook.
entrez Facebook Analytics.,
Facebook Analytics peut regrouper plusieurs Facebook pages, les pixels et les applications de donner une image complète des interactions de l’utilisateur au fil du temps.
maintenant, pour la première fois, nous pouvons suivre les résultats du marketing organique et payant sur plusieurs appareils et sessions dans ce que Facebook appelle « l’analyse axée sur les personnes pour un monde omnicanal.”
le meilleur de tous c’est complètement gratuit!!!
configuration de Facebook Analytics
la partie la plus difficile de L’utilisation D’Analytics est de la configurer, pour commencer.,
Il nécessite une connaissance pratique de Business Manager, Si vous n’êtes pas familier avec elle, lisez notre guide ici.
dans Business Manager, accédez à la section Analyser&rapport et sélectionnez Analytics:
ensuite, vous verrez une liste de vos groupes privés, pages et pixels.
L’analyse d’une seule page ou d’un seul pixel sera d’une utilité très limitée, au lieu de cela, nous voulons regarder la grande image et suivre les utilisateurs sur tous nos canaux.
C’est pourquoi nous voulons configurer l’option groupe privé., Sélectionnez au moins une page et un pixel et l’option devient disponible dans la colonne de droite:
Cliquez sur l’option créer et, en quelques secondes, votre nouveau groupe sera créé et vous serez redirigé vers google Analytics tableau de bord.
bien que cette étape semble simple, les ressources dont vous avez besoin n’apparaîtront souvent que si vous avez un accès administrateur pour les pages et les pixels pertinents.
cela signifie que les agences et les entrepreneurs doivent franchir une étape supplémentaire à ce stade.,
il ne suffit pas d’avoir accès au compte ad, dans Business Manager, le pixel est un actif distinct, et cela doit être partagé par le propriétaire du pixel.,
pour partager un pixel, le propriétaire du compte peut accéder aux paramètres de L’entreprise dans Business Manager et développer L’option Sources de données:
Cliquez sur l’option pixel, choisissez le pixel approprié et partagez avec la personne qui configure Analytics:
Si les ressources dont vous avez besoin n’apparaissent toujours pas lors de la création du groupe privé vérifiez votre niveau d’accès, généralement un accès au niveau administrateur plutôt qu’au niveau analyste est nécessaire pour configurer un groupe.
Une fois que vous avez créé votre groupe privé, la partie difficile est terminée, et maintenant nous pouvons creuser dans certaines analyses!,Facebook Facebook Analytics – Partie 2) – Utilisation de votre tableau de bord
lorsque nous nous connectons à Facebook Analytics, un tableau de bord est généré automatiquement avec les données les plus pertinentes, notamment les faits saillants, La Croissance, l’Engagement, la monétisation et les personnes:
les possibilités sont infinies, mais dans cet article, nous examinerons trois des rapports les plus populaires à créer dans Analytics, à commencer par les entonnoirs.
Facebook Analytics Report #1 – entonnoirs
entonnoirs nous permettent de suivre le parcours de l’utilisateur de la première touche à l’achèvement de notre objectif final.,
commencez par sélectionner entonnoirs dans le menu de gauche, puis vous obtiendrez un écran comme celui-ci:
Cliquez sur le bouton vert Créer un entonnoir pour créer votre premier entonnoir.
dans cet exemple, nous voulons voir si les mentions j’aime sur les publications de la page Facebook amènent les utilisateurs à accéder au site web et à s’inscrire à un essai.
pour ce faire, nous pouvons mettre en place un entonnoir simple en trois étapes:
pour cette entreprise, 38,6% des personnes qui ont aimé un post Facebook ont ensuite consulté le site web et, à leur tour, 2% d’entre elles ont ensuite commencé un essai, ce qui signifie 0.,89% des personnes qui ont aimé un message ont décidé de s’inscrire à un essai sur le site.
enfin, nous pouvons prouver la valeur de l’engagement sur la page Facebook!
N’oubliez pas d’utiliser l’option pin dans le coin supérieur droit pour épingler un rapport et enregistrez-le à votre tableau de bord:
Facebook Analytics-Rapport n ° 2 – chiffre d’affaires
Le deuxième rapport, nous allons examiner est un rapport sur les recettes.
celui-ci est simple à mettre en place.,
il vous suffit de choisir la plage de dates, puis de cliquer sur L’option revenus dans le menu:
en faisant défiler ce rapport nous indique également le nombre d’acheteurs (et en dessous une ventilation par âge et par sexe):
assez utile, n’est-ce pas?
Facebook Analytics Report #3 – Customer Lifetime Value
le troisième – et peut – être le plus puissant-rapport que nous couvrirons est Customer Lifetime Value.
encore une fois, c’est facile à configurer.,
tout d’abord, sélectionnez Valeur à vie dans le menu de gauche, puis vous devez décider d’inclure tous les utilisateurs (tous ceux qui ont interagi avec vous) ou les utilisateurs payants (uniquement ceux qui ont effectué un achat).
dans cet exemple, nous examinerons les utilisateurs payants:
Les rapports conventionnels dans Business Manager examinent simplement le coût par conversion et les revenus pour chaque achat individuel. En regardant CLV, au lieu de cela, nous pouvons voir combien un client vaut pour nous au cours de plusieurs mois.
pour diverses entreprises, nous avons vu un CLV 50% plus élevé que celui de l’achat initial.,
cela nous permet de dépenser 50% de plus pour acquérir chaque nouveau client, car nous savons que ces clients réguliers obtiendront des revenus supplémentaires, ce qui nous permettra d’augmenter les dépenses publicitaires et les revenus.
application Mobile
Pour Les Téléphones Apple et Android, Facebook fournit une application mobile afin que vous puissiez garder un œil sur vos résultats en déplacement:
il est temps de le tester!
la meilleure partie d’un nouvel outil comme celui-ci est la chance d’être un adopteur précoce de stratégies que d’autres n’ont pas encore attrapées.,Facebook Analytics Facebook Analytics vous permet d’obtenir un avantage significatif par rapport à vos concurrents ou à d’autres marques, en vous différenciant sur la plateforme Facebook et en créant du contenu que vos utilisateurs adoreront!
Si vous utilisez correctement les outils D’analyse Facebook, vous pourriez gagner un avantage significatif sur vos concurrents ou d’autres marques!
Maintenant que vous avez une meilleure compréhension de Facebook Analytics, pourquoi Facebook déployé, le potentiel de valeur qu’elle peut fournir, et comment l’obtenir vous-même mis en place, il est temps de le tester!