comment réparer: iPhone ne reçoit pas de textes / textes de groupe

Joie Taylor Dernière mise à Jour: Nov.,> conseils de messagerie de groupe iPhone

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de nombreux utilisateurs d’iPhone 12 et 12 Pro se plaignent que leur iPhone ne reçoit pas de messages texte ou qu’un iPhone ne reçoit pas de textes de groupe., En outre, quelqu’un a dit que leurs messages texte importants perdus de l’iPhone après la mise à jour iOS 14. Dans la plupart des cas, vous n’avez pas besoin d’entrer en mode de récupération pour commencer à recevoir des messages sur votre iPhone. Habituellement, un simple redémarrage ou des ajustements mineurs de vos paramètres de messagerie peuvent résoudre le problème.

Vous pouvez également rencontrer des situations où votre iPhone n’a pas accès aux données cellulaires ou à la connexion Wi-Fi. Un opérateur mobile peut ne pas prendre en charge certains types de messages, ce qui vous empêche de recevoir des messages., Une autre possibilité pour un iPhone de ne pas recevoir de messages texte est qu’un service requis n’est pas activé. Vérifiez simplement les solutions pour votre iPhone ne recevant pas de problème de texte ci-dessous.

correction: iPhone ne reçoit pas de Messages texte/textes de groupe

Solution 1. Mise à jour iOS

Apple a publié iOS 14.2.1 le 19 novembre. 2020 pour iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 et iPhone 12 mini, ce qui a résolu les problèmes suivants pour votre iPhone:

• certains messages MMS peuvent ne pas être reçus.
• Les appareils auditifs conçus pour iPhone peuvent présenter des problèmes de qualité sonore lors de l’écoute audio depuis un iPhone.
• L’écran de verrouillage pourrait ne pas répondre sur l’iPhone 12 mini.,

maintenant, mettez à jour votre iPhone vers la dernière version iOS et vérifiez si l’iPhone ne reçoit pas de textes est résolu.

Solution 2. Redémarrez votre iPhone

Si votre iPhone ne reçoit pas de messages texte, la première chose à faire est de redémarrer votre appareil. Pour ce faire, utilisez les boutons matériels situés en haut et sur le côté du panneau de votre iPhone.

Redémarrer l’Appareil

Redémarrez votre iPhone X ou une version ultérieure

• Maintenez le bouton latéral et un des boutons de volume jusqu’à ce qu’un curseur affiche.,
• éteignez l’appareil en faisant glisser le curseur.
• maintenez enfoncé le bouton latéral pour mettre l’appareil sous tension.
• maintenez le bouton enfoncé jusqu’à ce que vous voyiez le logo Apple.

Redémarrez votre iPhone 8 ou antérieure

• Tenir le haut ou le bouton latéral (selon votre modèle) jusqu’à ce qu’un curseur affiche.
• éteignez l’appareil en faisant glisser le curseur.
• maintenez enfoncé le bouton supérieur ou latéral pour mettre l’appareil sous tension.
• maintenez le bouton enfoncé jusqu’à ce que vous voyiez le logo Apple.,

redémarrage Progressif

alternativement, vous pouvez éteindre votre iPhone en allant dans Paramètres> général> Arrêtez si votre appareil exécute iOS 11 ou une version ultérieure.

la Solution 3. Vérifiez la connexion réseau

votre iPhone ne recevra pas de SMS si vous n’êtes pas connecté à un réseau. Vous devez donc vérifier votre connexion réseau et l’activer pour recevoir des messages SMS ou MMS.

Vous pouvez également envoyer et recevoir des messages via iMessage, mais vous devez toujours vérifier vos paramètres Wi-Fi., Une autre option consiste à utiliser les données cellulaires pour envoyer un message ou en obtenir un, alors vérifiez si votre appareil a accès au service de données cellulaires.

la Solution 4. Activer les appels Wi-Fi

Si votre iPhone ne reçoit pas de sms, vous devrez peut-être activer les appels Wi-Fi. Activez les appels Wi-Fi dans les paramètres > téléphone > Appels Wi-Fi. Ce service vous permet d’obtenir des messages SMS via Wi-Fi.,

activer les appels WiFi

il se peut que vous ne receviez pas de messages texte via les appels Wi-Fi car votre opérateur actuel ne prend pas en charge le service. Vérifiez ceci avec l’opérateur. Les Appels Wi-Fi sont disponibles uniquement sur iPhone 5c ou modèles ultérieurs.

gardez à l’esprit que si les appels Wi-Fi sont utiles lorsque vous utilisez des connexions Wi-Fi dans des zones avec peu ou pas de couverture cellulaire, vous avez besoin de votre opérateur pour prendre en charge le service.

les Solutions 5., Vérifiez les Formats de messages pris en charge par votre opérateur

outre les problèmes de disponibilité des appels Wi-Fi, vous pouvez rencontrer des problèmes avec votre iPhone ne recevant pas de messages texte ou MMS si votre opérateur ne prend pas en charge un format de message spécifique.

encore une fois, vérifiez si l’opérateur télécom prend en charge iMessage ou SMS / MMS. Si votre opérateur prend en charge iMessage, vous devez vérifier si l’option est activée en allant dans Paramètres > Messages.

Vérifiez les Formats de Message

la Solution 6., Vérifiez les Options de messagerie MMS et de groupe

Si vous ne recevez pas de messages MMS ou si votre iPhone ne reçoit pas de textes de groupe, vous devez vérifier les options de messagerie MMS et de groupe.

comme avec de nombreuses autres options sur votre iPhone, vous pouvez activer ou désactiver les MMS et les messages de groupe, ce qui pourrait être une raison possible pour un iPhone ne recevant pas de textes de groupe.

accédez aux paramètres de votre iPhone> Messages> activez la messagerie MMS ou la messagerie de groupe pour commencer à recevoir des messages., Vérifiez également vos options Masquer les alertes pour recevoir des notifications sur les nouveaux messages.

la Solution 7. Vérifiez les coordonnées et/ou les Activations de Service

aussi bizarre que cela puisse paraître, mais beaucoup de gens voient leur iPhone ne pas recevoir de SMS en raison d’un numéro de téléphone ou d’une adresse e-mail incorrectement entré pour le contact. Vérifiez les coordonnées et les coordonnées que vous avez soumises à d’autres personnes pour voir si elles sont correctes.

de plus, le service iMessage doit être activé pour recevoir des SMS et d’autres messages. Vous pouvez voir un message en attente d’Activation si iMessage ou FaceTime n’est pas correctement activé.,

tout d’abord, vous devrez envoyer un SMS pour activer votre numéro de téléphone avec iMessage et FaceTime. Vous devez également sélectionner correctement votre fuseau horaire. Pour ce faire, aller dans Paramètres > Général > Date & le Temps.

la Solution 8. Vérifiez les paramètres de votre identifiant Apple et de votre numéro de téléphone

certains utilisateurs d’iPhone peuvent également rencontrer des situations lorsqu’ils reçoivent des messages sur un appareil Apple mais que leur iPhone ne reçoit pas de SMS., Dans ce cas, vous devez vérifier si vos paramètres iMessage sont configurés pour recevoir et démarrer des messages à partir de votre identifiant Apple au lieu de votre numéro de téléphone.

Allez à Paramètres > Messages et sélectionnez Envoyer & Recevoir pour vérifier si votre numéro de téléphone est configuré pour envoyer et recevoir des messages.

la ligne de fond

ne vous inquiétez pas si votre iPhone ne reçoit pas de textes. Suivez simplement les étapes ci-dessus pour déverrouiller ou restaurer votre service de messagerie., Les iPhones modernes ont de nombreuses fonctions à explorer, donc dans des cas spécifiques, vous devrez peut-être parcourir tous ou la plupart d’entre eux si votre iPhone ne reçoit pas de messages texte.

la Joie Taylor

Membre de iMobie équipe en tant que bien comme un fan d’Apple, l’amour à aider plus d’utilisateurs de résoudre différents types de iOS & Android de questions connexes.