Il existe de nombreuses méthodes différentes pour augmenter vos ventes. Les rabais sont une stratégie efficace à court terme que les détaillants utilisent lorsque les stocks évoluent plus lentement que prévu. Contrairement à la croyance populaire, toutes les techniques de remise ne sont pas créées égales. Bien que les ventes à rabais traditionnelles soient efficaces, achetez-en un, Obtenez-en un (BOGO) est devenu l’un des choix les plus populaires pour les détaillants ces derniers temps. Pour vous aider à augmenter les ventes et les bénéfices, nous avons expliqué comment et pourquoi BOGO fonctionne.
BOGO: gratuit ou pour cent de réduction?,
Il va sans dire que les acheteurs aiment obtenir des articles gratuitement. Selon le chercheur en économie comportementale Dan Ariely, les acheteurs surévaluent généralement les avantages du « gratuit”, même par rapport aux articles de meilleure qualité à un prix réduit. Par exemple, les gens choisiraient un baiser de Hershey gratuit sur une truffe Lindt de 14 cents.
nous voyons cela se produire dans le secteur de la vente au détail tout le temps. Lorsque Amazon a introduit la livraison gratuite dans certaines parties de l’Europe, ils ont vu une augmentation significative des ventes pour tous les endroits sauf pour la France., La raison pour laquelle les ventes de la France n’étaient pas à égalité avec les autres pays était qu’au lieu de la gratuité, le coût de la livraison a été réduit par erreur à 1 franc (environ 10 centimes à l’époque). Pour les acheteurs, peu importe l’ampleur de la remise, il n’a aucune chance contre « gratuit. »
avantages de Buy One, Get One
BOGO est une excellente technique de réduction à utiliser pour séduire les consommateurs. Les grandes entreprises telles que TOMS et Chipotle ont connu beaucoup de succès avec BOGO promotions. Voici quelques façons dont vous pouvez bénéficier de la stratégie.,
déplacer L’Inventaire tout en profitant
Achetez-En Un, obtenez-en un est un excellent outil qui peut vous aider à vous débarrasser de votre inventaire moins souhaitable plus rapidement et à maintenir la rentabilité en même temps. Imaginez que vous vendez un article pour 10 $qui vous coûtera $2.50. Si vous placez une vente à moitié sur cet article, vous ferez un bénéfice de 2,50 $en vendant un. Maintenant, si vous offriez l’article dans une vente BOGO, vous seriez en mesure de faire un profit de 5 $(revenus de 10 revenue – coût de 5 = = 5$). En vendant plusieurs articles à la fois, vous pouvez résoudre votre cas d’inventaire lent tout en restant positif.,
meilleure réponse des acheteurs
Les détaillants et les acheteurs adorent BOGO. Dans un rapport D’AMG, 66 pour cent des acheteurs disent qu’ils aiment BOGO le plus de toutes les promotions à rabais. Ils ont également constaté que 93 pour cent des acheteurs déclarent avoir profité des promotions BOGO au moins une fois. Professeur Priti Salvi de S. V. Institut de gestion, Kadi a constaté que les acheteurs sont plus susceptibles de participer à des promotions BOGO parce que les produits semblent avoir aucun coût supplémentaire et sont plus précieux en raison de l’affaire. Obtenez sur les bons côtés des acheteurs avec un acheter un, obtenir une promotion.,
conseils pour organiser une Promotion BOGO efficace
même si les consommateurs et les acheteurs apprécient une promotion Buy One, Get One, des différences subsistent entre une bonne offre BOGO et une mauvaise.
explorons ce que vous pouvez faire pour distinguer votre prochaine promotion BOGO de vos concurrents.
créer un public cible
Une fois que vous avez compris ce que vous vendez, il est important de savoir à qui vous vendez. BOGO peut vous aider à atteindre l’un des plus grands objectifs de vente au détail, en créant des clients fidèles., Le Bureau de la consommation de la Maison Blanche a constaté qu’en moyenne, les clients fidèles valent jusqu’à dix fois leur premier achat.
pour maximiser l’opportunité, la meilleure méthode consiste à trouver un public cible. Créer un public cible peut aider à réduire les coûts et le temps parce que vous savez sur quoi vous vous concentrez, plutôt que d’essayer de plaire à tout le monde. Avec un public cible, vous pouvez décider quels articles exposer dans votre promotion BOGO efficacement., Par exemple, si vous essayez de promouvoir les sacs à dos, le public cible de votre promotion serait généralement les étudiants, ce qui signifie que vous essaieriez de faire de la publicité sur des plateformes que les étudiants fréquentent. La création d’un public cible peut vous aider à gagner le cœur des acheteurs et à rendre une promotion efficace.
créer une urgence
comme toute autre promotion, créer une urgence est essentiel pour un achat réussi, obtenir une promotion. En fixant une date limite pour vos ventes BOGO, vous pouvez inciter les acheteurs à agir plus tôt en raison de la peur de manquer.,
grâce à une plate-forme en ligne, les détaillants peuvent utiliser des horloges à compte à rebours pour afficher le temps restant de la vente. L’horloge montre le temps qui s’écoule et peut créer une urgence pour l’acheteur d’acheter l’article plus tôt que tard.
faites de la publicité sur plusieurs canaux
Il existe de nombreuses plates-formes différentes disponibles pour vous de faire de la publicité sur votre promotion BOGO.
- si vous possédez un magasin de briques et de mortier ou pop-up, vous pouvez aller à la vieille école et annoncer votre promotion BOGO hors ligne., En plus de couvrir votre magasin avec des flyers, vous pouvez utiliser la mise en page de votre magasin pour annoncer votre promotion BOGO en tirant parti de la musique, des présentoirs de produits, de l’éclairage et même de la climatisation pour présenter la meilleure expérience de magasinage possible. Le merchandising visuel est un excellent outil pour attirer l’attention des acheteurs et annoncer les promotions BOGO.
- Il existe de nombreuses opportunités dans la publicité en ligne traditionnelle pour promouvoir votre accord BOGO. En investissant dans la publicité sur place, vous pouvez atteindre votre public cible avec les sites Web qu’ils visitent le plus., Par exemple, si vous ciblez des grimpeurs, publiez des publicités sur site sur des blogs et des forums d’escalade.
- Mobile est une grande partie de l’industrie de la vente au détail en ligne. Les données d’eMarketer ont révélé que les ventes mondiales de mCommerce étaient supérieures à 1,3 billion de dollars en 2017, soit près de 59% des ventes numériques dans le monde. Faites de la publicité sur les canaux mobiles en tirant parti des médias sociaux et du marketing par e-mail pour atteindre les acheteurs en déplacement. Selon Stone Temple, 63% du trafic web américain en 2017 provenait d’un appareil mobile. C’est en hausse par rapport à 57% en 2016.,
profitez de tous les canaux pour vous assurer de créer le plus de buzz possible.
tirer parti des médias sociaux
Les Médias Sociaux se développent et les détaillants ne peuvent pas se permettre de l’ignorer. En fait, 52 pour cent des adultes qui utilisent Internet utilisent activement deux ou plusieurs sites de médias sociaux. Selon votre marché cible, la façon dont vous utilisez les médias sociaux devrait varier pour correspondre à leurs habitudes d’utilisation. Facebook, Instagram, etc. par exemple, si vous ciblez les baby-boomers, vous devriez partager vos ventes BOGO sur Facebook plutôt que sur Instagram.,
de plus, non seulement vous pouvez utiliser les médias sociaux pour annoncer vos ventes BOGO, mais vous pouvez également l’utiliser pour traiter les plaintes et recevoir des commentaires. Les consommateurs qui sont satisfaits de leur achat et partagent leur expérience sur les médias sociaux peuvent fournir de la publicité gratuite. Parmi les consommateurs qui laissent une critique négative ou un commentaire sur les médias sociaux, 57% ont déclaré s’attendre à ce que la marque réponde. Parmi ceux-ci, 93 pour cent ont déclaré que leur fidélité à la marque serait affectée négativement si le détaillant ne répondait pas.,
utiliser activement les médias sociaux pour répondre aux clients et partager les ventes peut être bénéfique, car 71% des consommateurs qui ont de bonnes expériences de service de médias sociaux avec les marques sont susceptibles de le recommander à d’autres.
réorganisez vos Promotions BOGO Aujourd’hui
Les ventes BOGO peuvent être l’un des types de promotions les plus efficaces. S’il est exécuté correctement, vous pouvez voir des ventes plus élevées, des commandes plus importantes et de meilleurs taux de conversion. Un achat bien exécuté, obtenez un accord est un plus pour votre entreprise et pour vos acheteurs, c’est pourquoi il est compréhensible que les détaillants ont sauté sur le battage médiatique BOGO.,
bien sûr, vous devez vous assurer que vos promotions BOGO fonctionnent pour vos produits et services. Connectez-vous avec Wiser pour en savoir plus sur nos solutions d’intelligence de marché, de conformité et d’optimisation qui peuvent vous aider à prendre en charge votre prochaine offre Buy One, Get One.
note de L’ÉDITEUR: Les auteurs contributeurs sont Arie Shpanya, Min-Jee Hwang et Don Dao. Cet article a été initialement publié en août 2015 et a depuis été mis à jour et actualisé pour plus de lisibilité et de précision.