parents gardiens ayant des problèmes avec EPPICard
Les parents gardiens ayant des problèmes avec EPPICard, doivent contacter EPPICard directement. En raison de l’augmentation du volume d’appels, le service client EPPICard connaît des temps d’attente plus élevés que la normale pour joindre un agent du service client. Les temps d’attente s’améliorent chaque soir entre les heures de 20 heures., et 8 h HNE. Si vous avez des questions sur votre solde, t
La Division des services de pension alimentaire pour enfants (DCSS) ne poste plus les paiements de pension alimentaire pour enfants sous forme de chèques papier. Les parents gardiens peuvent choisir de recevoir leurs paiements de pension alimentaire pour enfants soit par dépôt Direct dans leur compte bancaire, soit par dépôt sur une carte de débit.
Les cartes de débit électroniques et le dépôt Direct constituent chacun un moyen plus efficace de payer une pension alimentaire pour enfants aux clients du SCSSD., Ces instruments de paiement améliorent les opérations et la productivité de DCSS en réduisant les coûts administratifs associés à la production et au décaissement des chèques papier.,l’utilisation d’une carte de débit élimine les frais inutiles d’encaissement de chèques
Carte de débit
DCSS a un contrat avec un fournisseur qualifié pour gérer toutes les activités de carte de débit à service complet pour la commodité du client dépositaire., Une fois admissible, la carte de créance sera envoyée par la poste au client dépositaire.
Une fois que les fonds sont appliqués à une carte de débit:
- la carte doit être activée en entrant le DCSS IRN (numéro D’enregistrement individuel), le numéro de sécurité sociale et la Date de naissance fournis par DCSS.
- toutes les demandes de service à la clientèle sont traitées par le Service à la clientèle D’EPPI au 1-800-656-1347 ou EPPICard.com.
dépôt Direct
avec le dépôt direct, les paiements de pension alimentaire pour enfants sont transférés électroniquement au compte de chèques ou d’épargne du client gardien., À ce jour, des milliers de parents Géorgiens ont profité de ce service. 
Cliquez ici pour imprimer un formulaire de dépôt direct.
admissibilité
tous les parents gardiens ayant un compte chèque ou d’épargne dans une banque locale sont admissibles à ce service. La loi géorgienne interdit aux DCSS de verser des pensions alimentaires à toute personne autre que le parent gardien. DCSS versera uniquement les paiements de pension alimentaire pour enfants à la carte de débit émise par DCSS appartenant au parent gardien ou par dépôt direct sur le compte bancaire du parent gardien., Les parents ayant la garde qui demandent le dépôt direct doivent fournir à DCSS leurs renseignements personnels sur leur compte bancaire et non ceux d’un tiers. DCSS peut, à tout moment, demander des documents supplémentaires pour vérifier le titulaire du compte. Fournir des informations de compte bancaire qui n’appartiennent pas au parent gardien entraînera une violation de la loi géorgienne et ne sera pas honoré par DCSS. En faisant une demande de dépôt direct et en fournissant les informations de votre compte bancaire, vous reconnaissez que le compte bancaire vous appartient et non à un tiers.,
Pour demander le Dépôt Direct en ligne:
1. Vous devez avoir votre routage bancaire et vos numéros de Compte.
2. Accédez au Portail des services constitutifs.
3. Sélectionnez paiements de cas, puis dépôt Direct.