DENVER (KDVR) — sunnuntai, United Airlines sanoi, että se on pysyvästi poistamalla $200 muutos maksu kaikki standard Economy-ja Premium-mökki lippuja matkustaa USA: n sisällä,
Kaikki uudet kotimaiset ja kansainväliset liput on ostettu sen jälkeen, kun 3. Maaliskuuta matka läpi Dec. 31 voidaan vaihtaa myös ilman maksua.
”muutos on väistämätöntä näinä päivinä – mutta se, miten reagoimme siihen, on tärkeintä., Kun kuulemme asiakkailta, missä voimme parantaa, tästä maksusta eroon pääseminen on usein päällimmäinen pyyntö, United Airlinesin toimitusjohtaja Scott Kirby sanoi videoviestissä asiakkaille.
a first among Us carriers, starting Jan. 1 2021 jokainen yhtenäinen asiakas voi lentää valmiustilassa ilmaiseksi lennolla, joka lähtee matkapäivänä riippumatta siitä, minkä tyyppinen lippu tai palveluluokka. Lento on sama kohde kuin heidän matkareitti, mutta se tarjoaa joustavuutta tapauksissa, kuten yritysten kokous päättyy aiemmin tai juutu ruuhkaan matkalla lentokentälle.,
ilmainen valmiustila-vaihtoehto ei ole käytettävissä kaikille matkustaa USA: n sisällä, sekä ja kansainvälisiin kohteisiin.
”Seuraava-edellinen kova kertaa, lentoyhtiöt tehty vaikeita päätöksiä hengissä, joskus kustannuksella asiakaspalvelu. United Airlines ei seuraa samaa pelikirjaa kuin me tästä kriisistä selviämme. Sen sijaan otamme täysin erilaisen lähestymistavan-ja katsomme uusia tapoja palvella asiakkaitamme paremmin”, Kirby sanoi.,
Yhdistynyt myös tehty muutamia päivityksiä MileagePlus jäsenet:
- luopumalla kaikki redeposit maksuja palkinnon travel lennot muuttaa tai peruuttaa enemmän kuin 30 päivää ennen lähtöä
- mahdollistaa sen, että kaikki MileagePlus Premier jäsentä vahvistamaan eri lento päivänä heidän matka
- tehokas Jan. 1, 2021, MileagePlus Premier jäsenet voivat vahvistaa paikan ilmaiseksi eri lennolla samalla lähtöä ja saapumista kaupungeissa kuin niiden alkuperäinen lippu
lisätietoja ja enemmän tietoa muutoksista, United, klikkaa tästä.,
Suggest a Correction