Tuhansia vuosia sitten, filosofi Herakleitos kirjoitti, ”ainoa asia, joka on vakio on muutos.”Se on lausunto, joka pysyy yhtä totta tänään kuin se oli silloin.
kuitenkin, jotenkin, onnistumme yhä usein epäonnistumaan surkeasti muutoksen hallinnassa, McKinsey Research osoittaa, että ”70 prosenttia monimutkaisista, laajamittaisista muutosohjelmista ei saavuta asetettuja tavoitteita.”
Jos olet joskus yrittänyt muuttaa jotain liiketoiminnassasi, tiedät todennäköisesti, kuinka vaikeaa tämä on., Voit ehdottaa jotain hyödyllistä varten yritys vain tapasi huokaukset tai passiivista vastarintaa ihmisiltä, jotka haluavat säilyttää vanha tapa, sillä vaikka virheellinen, ainakin se on ymmärrettävää ja tuttu.
selvästi, on vaikea onnistuneesti muuttaa liiketoimintaa. Joten miten yritykset, jotka tekevät sen hyvin hallita? Dan Millman, kirjoittaja Way of the Peaceful Warrior, tarjotaan yksi ehdotus, kun hän kirjoitti, ”salainen muutos on keskittää kaikki energia, ei taistelevat vanha, vaan rakentamaan uutta.”
se on nerokas ajatus,mutta miten se tarkalleen ottaen menee?, Omasta kokemuksestani sekä viisautta kerätään työtovereiden ja ajattelin johtajia, haluaisin jakaa kanssanne kolme asiaa, jotka pitää tehdä, ja kolme asiaa välttää, joten voit vaikutus pysyvää muutosta organisaatiossa.
1. Do: aloita aikaisin
kun projektiin on aikapainetta, sitä ei koskaan tehdä yhtä perusteellisesti. Mukaan Harvard Business Schoolin Professori John Kotter, ”kaikkein yleinen opetus enemmän onnistuneita tapauksia on, että muutosprosessi menee läpi useita vaiheita, jotka, yhteensä, vaativat yleensä huomattavan pitkän ajan., Hyppäysaskeleet luovat vain nopeuden illuusion eivätkä koskaan tuota tyydyttäviä tuloksia.”
Kun aloitat aikaisin, olet paremmin mittakaavassa takaisin soveltamisalaa muuttaa tai lykätä aloitteen, kun ongelmia ilmenee. Mahdolliset sudenkuopat näkee jo hyvissä ajoin ennen kuin niistä tulee varsinaisia ongelmia.
2. Tee: Pidä Vauhtia
Jos teet iso juttu siitä tuleva siirtyminen ja sitten mitään ei tapahdu kuuden kuukauden kuluessa, sinun täytyy vain vaiheessa toinen käynnistää sytytä innostusta. Työntekijät vihaavat tuollaisia kokemuksia, mikä johtaa rampautuneisiin projekteihin.,
parempi aloittaa jotain ja jatkaa sitten vahvana, vaikka projekti olisi hieman kivinen. Voit palata projektiin myöhemmin, mutta aloita varmistamalla, että pidät kaikki sitoumuksesi, jotta et menetä luottamusta.
kun kyse on muutosta koskevasta sisäisestä laukaisusta, sinun on aika se oikein. Et halua vapauttaa tämä suuri fanfaari ja stoke jännitystä teidän joukkue, vain seurata sen kanssa viikon radiohiljaisuus., Jos voit tehdä iso juttu pois jotain, joka osoittautuu vain vähäinen vaikutus ihmisten päivittäistä työtä, ne jää ajattelua, ”No, mitä kaikki hype noin sitten?”
3. Do: Address Internal Resistance Head On
Like change, resistance is vääjäämätön. Rakentamalla kiinteä asia perustella muutos, viestintä järjestelmällisesti, ja johon työntekijät jossa voit, voit lieventää määrä kitkaa kohtaat, mutta et koskaan poistaa sen kokonaan., Aina tulee olemaan ihmisiä, jotka pitivät asiat niin kuin ne ennen olivat, varsinkin ne, jotka ovat olleet yrityksen kanssa huomattavan kauan. Odottakaa.
antaa ihmisten ilmaista varauksensa asianmukaisesti. Kuuntele heitä. Anna heille aikaa käsitellä muutoksen syyt. Anna vastarintaliikkeen toimia. Jos hoputat ihmisiä heidän reaktioidensa läpi tai sivuutat heidät, vahvistat vain heidän vastustustaan.,
lopussa päivä, kuitenkin, kun olet tehnyt mitä voit hallita vastus, sinun täytyy valvoa kohtuullisen määräajan, jonka jokainen tiimin jäsen on joko laivaan tai pois seuraavalla pysäkillä.
4. Älä: Laiminlyödä Rakentaa Tapauksessa Muuttaa
Kukaan ei halua muutosta muutoksen vuoksi. Kun otetaan huomioon alhaiset onnistumisprosentit, on parempi olla yrittämättä sitä lainkaan, ellei muutosta puoltaa vahva bisnesjuttu.
voi olla houkuttelevaa takoa eteenpäin rakentamatta ensin vakaata tapausta miksi., Loppujen lopuksi kaikille pitäisi olla selvää, että status quo ei toimi, eikö? Ei niin. Kuten edellä mainittiin, ihmiset ovat tyytyväisiä miten asiat ovat, mikä tarkoittaa, että sinun täytyy olettaa, että este saada ihmiset muuttamaan on massiivinen. Se vaatii paljon suostuttelua.
Kun alkaa cascade viestin koko organisaation ympärille tuleva siirtyminen, se on tärkeää tehdä päättelyä erittäin selkeä—ja saada tiedot takaisin se. Miksi teet muutoksen? Mitä se saa aikaan? Mitä tapahtuu, jos et muutu?,
haluat, että Sinut otetaan vakavasti alusta, sen sijaan, että aseman korjata vääriä oletuksia, että tämä on vain jotkut kevytmielistä tai tarpeeton päätös.
5. Älä: Unohtaa Järjestelmällisesti viestintäsuunnitelma
kaikki vaiheet mukana merkittävä organisatorinen muutos, yksi pala, joka on usein unohdetaan on kattava ja jäsennelty viestintä aikataulu. Sinun täytyy jakaa oikeita asioita oikeille ihmisille oikeaan aikaan, tai olet vahingossa kiihdyttää huhu mylly.,
Yksi työntekijä kuulee yksi asia, kulkee uutisia joku muu, hieman koristeita, ja ennen pitkää olet keskellä loputon huhuja.
Suunnittelu huolellinen ja järjestelmällinen aikataulu levittää uutisia muutos ponnisteluja, ei vain välttää juoruja, mutta se myös auttaa työntekijöitä tuntemaan olevansa arvostettu osa prosessia.
Mutta älä raja oman strategian työntekijöille vain; varmista, että olet ovat yhteistyökumppanit, asiakkaat, asiakkaat, ja muut kriittiset liiketoiminta-osakkuus-ja viestintä suunnitelmia., Kaiken kaikkiaan tämä edellyttää yleensä kiinteää käyttöjärjestelmää (OSR), jotta tiimisi pääsee samalle sivulle.
6. Älä: Ohita Työntekijät Prosessiin
Säännöllinen viestintä on ehkä kaikkein tärkein osa, jolloin työntekijät kokevat mukana siirtymävaiheen suunnitelma. Kun työntekijät tuntevat olevansa mukana, he ovat investoinut ja kannustava vaivaa—ja vähemmän todennäköisesti tarjota vastus.
etsii myös muita mahdollisuuksia ottaa mukaan työntekijöitä tavoilla, jotka eivät luo ”liian monta kokkia keittiöön” – skenaariota.,
Kun Workfront muuttunut sen vanha nimi, AtTask, vuonna 2015, määrä ihmiset osallistuvat valitsemalla uusi nimi, logo ja merkki oli hyvin pieni—TOIMITUSJOHTAJA, yhteisen MARKKINAJÄRJESTELYN, ja luova johtaja.
mutta koko yhtiölle ilmoitettiin, että muutos on tulossa, ja kaikki saivat äänestää uuden leijonamaskotin nimestä. (Hänen nimensä on Kazi.) Käynnistää osapuoli ja paljastaa olivat huolellisesti koordinoitu kaikkialla YHDYSVALLOISSA ja isossa-BRITANNIASSA toimistot ja toi jokaisen työntekijän yhdessä, ylhäältä alas.,
Johtopäätös: Pieniä Juhlia Voittoa
Kun hetki tunnistaa pieniä saavutuksia on loistava tapa rakentaa vauhtia siirtyminen. Ehkä olet juuri käynnistänyt vaihe yksi suunnitelma, 37 vaiheet mennä, mutta se ei tarkoita sinun pitäisi vain rasti ruutuun ja siirry seuraavaan asia.
pysähdy juhlimaan, vaikka kaikki mitä teet, on julkisesti tunnustettava jokaisen yksilön tai joukkueen panokset ja Tilattava pizzassa. Olet ehkä saanut projektista valmiiksi vain 5 prosenttia, mutta se 5 prosenttia tehtiin loistavasti.
muutos-hyvin hoidettuna-kannattaa juhlia.