kuluttajille, valinta välillä varaus suoraan lentoyhtiön tai hotellin ja menee läpi kolmannen osapuolen edelleen sukupolvenvaihdos yksi, sanoi Mark Blutstein, tutkimus-analyytikko matkustaa tutkimusyhtiö Phocuswright. Vanhemmat matkustajat ja kanta-asiakas-tai palkintopisteitä keränneet ostavat todennäköisemmin lentolippuja tai varaavat hotellihuoneen suoraan. Nuoremmat matkustajat puolestaan ovat pakkomielteisiä Pricen suhteen., Tämän seurauksena niillä on tapana kerääntyä Kayak-tai Travelocity-tyyppisille sivustoille vertailemaan ostoksia. ”He etsivät parasta mahdollista sopimusta”, Blutstein sanoi.
Tapaa perhe matkustaa 5 mantereella ilmaiseksi MarketWatch.com
monissa tapauksissa, varaus suoraan lentoyhtiön tai hotellin voi tuottaa merkittäviä etuja varaus on kolmannen osapuolen sivuston, kuten Orbitz. Mutta jälkimmäinen voi jäädä tärkeäksi välineeksi kaikenlaisille matkailijoille, kun sitä käytetään oikein., MarketWatch taukoja se alas:
Miksi sinun pitäisi varata suoraan hotellin tai lentoyhtiön
Kun varaat hotellin suoraan, kuluttajat usein valitsevat keskuudestaan kolme eri hinnat, sanoi Bjorn Hanson, professori New Yorkin Yliopiston Preston Robert Tisch Center for Hospitality ja Matkailu. Näihin kuuluvat Julkinen korko ilman alennuksia, kanta-asiakasohjelmien jäsenten diskontattu korko ja diskontattu ei-palautettava korko., ”Lähes aina yksi näistä kolmesta tulee olemaan yhtä alhainen tai alhaisempi kuin vastaava järjestely Online-matkatoimiston kautta”, Hanson sanoi.
se johtuu osittain siitä, että monet sivustot, kuten Expedia, veloittavat hotelleilta provision saamastaan varauksesta, joka on keskimäärin 15 prosenttia, Hanson sanoi. (Expedia ei julkistaisi komissioaan. Tiedottaja Priceline Group sanoi, että Booking.com ei veloita komissio hotelleja, mutta ei kommentoida muiden sivustoja omistama yhtiö.,)
tämän seurauksena hotellit eivät useinkaan tarjoa parhaimpia tarjouksiaan näillä sivustoilla, koska ne ottavat jo hitin varauksesta. ”Siellä on joitakin hinta leikkaus näemme markkinoilla ajaa suoraan varaukset”, sanoi Dara Khosrowshahi, toimitusjohtaja Expedia.
Älä missaa:Siirrä yli New Yorkissa ja Lontoossa, nämä todennäköisesti ulko-valinta on nähnyt piikki kiinnostusta turisteja tänä kesänä
Vastaavasti ilman kanssa matkustaa, matkustajat yleensä säästää varaamalla suoraan lentoyhtiön kanssa., Viime vuosina lentoyhtiöt ovat alkaneet periä maksua, kun asiakkaat varaavat Expedian kaltaisten sivustojen kautta tehden hinnoista vähemmän kilpailukykyisiä.
halvemmat hinnat eivät ole ainoa syy varata suoraan hotellille tai lentoyhtiölle. Ihmiset, jotka menevät suoraan hotellin tai lentoyhtiön niiden varaukset voi saada erityiskohtelua monissa tapauksissa, kuten päivityksiä tai ilmaisia palveluja, kuten internet. On myös suurempi mahdollisuus, että erityisiä pyyntöjä tehdään varaus kunnioitetaan, kun se tehdään suoraan., ”Mahdollisuudet ovat, että sinua kohdellaan hieman paremmin, mutta joskus sinun täytyy soittaa heille”, sanoi Gautum Lulla, presidentti Matkustaa Tripper, hotellin varaus teknologian tarjoaja.
Varaus suoraan osoittaa myös hyödyllinen hätätilanteissa, kuten silloin, kun matkailija kaipaa lennon tai pitää peruuttaa varauksen, mukaan Scott Mackenzie, perustaja ja editor-in-chief Matkustaa Codex, sivusto, joka kattaa uutisia matkustaa kanta-asiakasohjelmia. ”Aina kun tulee viivästys tai peruutus, se helpottaa lipun uudelleen varaamista”, Mackenzie sanoi., ”Sääntöjen kanssa voi olla myös enemmän joustoa.”
Kolmannen osapuolen sivustot, kuten Expedia, ovat tietoinen koskee post-varaus asiakkaan kokemus, Khosrowshahi sanoi, huomata, viimeaikaiset pyrkimykset laajentaa varaston Expedian sivustoja, jotka on purettavissa. ”Se on oikeudenmukainen kritiikkiä Expedia 10 vuotta sitten, mutta Expedian tänään on paljon parempi kuin se oli”, hän sanoi. ”Näitä ominaisuuksia ei ollut sivustolla vielä neljä vuotta sitten.”
nämä käytännöt voivat vaihdella kolmannen osapuolen sivustolta toiselle. Esimerkiksi varaus.,com käyttää ”pay-when-you-stay” – mallia, Priceline Groupin johtaja Global communications Leslie Cafferty sanoi sähköpostissa. ”Joten suurin osa varauksista on peruutettavissa (yhdellä klikkauksella sivustolla) aina varausajankohtaan saakka”, hän lisäsi.
milloin käyttää kolmannen osapuolen matkailusivustoja
tärkein syy vierailla Expedian kaltaisilla sivustoilla lomia varattaessa on ilmiselvä: ne ovat hyviä hakuvälineitä. ”Se on aika lailla ainoa tapa vertailla hintoja”, Mackenzie sanoi., Jopa matkustajat, jotka ovat taipuvaisia valita tietty hotelli tai lentoyhtiö voi hyötyä tutkia näitä sivustoja, erityisesti niissä tapauksissa, joissa ensisijainen ketjun tai harjoittaja ei ole saatavilla määränpäähänsä.
Lisää huonoja uutisia matkustaa sivustoja: He voivat myös käyttää ”showrooming.”Haku Booking.com esimerkiksi, voit auttaa matkustava selvittää, mikä hotelli tai lentoyhtiö on paras käsitellä, ja sitten he voivat varata suoraan. Kuluttajien olisi myös erotettava matkatoimistojen (Expedia tai Priceline) kaltaiset sivustot.,com) sivustoilta, jotka yksinkertaisesti suorittavat hakuja. On Kajakki, kuluttajat voivat tutkia niiden vaihtoehtoja, mutta todelliset varaukset käydä läpi yhtiö edistää käsitellä kysymykseen (joka voi olla hotelli tai lentoliikenteen harjoittajalle tai toiselle online-matkatoimisto, kuten Priceline.)
katso Myös:Tämä on kaikkein Instagrammed paikka maailmassa
Mutta mikä hakutoiminnot eivät ole online-matkatoimistot’ vain etuja., Kuluttajille, jotka eivät ole omistettu tietyn merkin, hotelli palkintoja tarjotaan läpi joitakin online-matkatoimistot voi olla syytä 5% tai 10% enemmän kuin ne, tarjoamia hotelliketjut, Mackenzie sanoi. (Lentoyhtiöiden jäsenohjelmat silti voittaa sivustoja Expedia, vaikka.)
esimerkiksi rewards-ohjelman kautta Hotels.com tarjoaa jäsenilleen ilmaisen yön jokaista 10 yötä he varata sivuston kautta., Ja Orbitz Rewards-ohjelman kautta kuluttajat voivat ansaita pisteitä kohti alennuksia hotelleista Varaamalla sivuston kautta, syömällä osallistuvissa ravintoloissa tai käyttämällä sidoksissa olevaa Visa-korttia.
ja varausmatkailu kolmannen osapuolen sivuston kautta voi joskus olla halvempaa. Esimerkiksi online-matkatoimistoilla on joskus varaa kerryttää omia alennuksiaan ja tarjota mahdollisia säästöjä. ”Koska ne ovat niin korkeat marginaalit, joskus ne kestää muutaman dollaria ulos nopeudella he pitäisi periä kuluttajilta,” Lulla sanoi.,
varausyhdistelmäpaketit, jotka sisältävät lentoliput tai Autonvuokraukset, ovat toinen tapa, jolla säästöt voivat laskea yhteen kolmansien osapuolten sivustoilla. Ja niin sanottu ”hakkeri hintoja” läpi sivustoja, kuten Kayak.com että ottaa lennot eri lentoyhtiöiden tiettyä reittiä voi olla halvempaa kuin varaus läpi yhden operaattorin.
mutta kuluttajien pitäisi vielä tutkia, pystyvätkö he itse luomaan tällaisten pakettien kautta tarjottavat säästöt uudelleen, Mackenzie sanoi. ”Ihmisten tekemä virhe ei ole enää etsimistä, kun he löytävät jotain”, hän lisäsi. ”Selviät siitä, mitä panit siihen.,”