Maksu Vahvistus
Voit opt-in saada ilmoituksen, kun laskun maksu on käsitelty. Valitse sähköpostiilmoitusten, tekstiviestien tai vahvistuksen välillä. Kirjaudu Online-tiliisi määritä ilmoitusasetuksesi.
- Maksun Vahvistus
Ymmärrystä Laskutus Lausunnot
Oman bill sisältää erilaisia tietoja lukuun ottamatta, koska määrä., Voit auttaa sinua ymmärtämään paremmin oman bill ja laskea energia kulut, virallinen Duke Energy sivulla on valmistella näyte laskun sinulle.
- Näyte Bill
Erityiset Laskut
vammaiset voivat pyytää erityisiä laskuja Duke Energy. Täytä lakipyyntölomake tiedoillasi ja lähetä se. Seuraavan laskun mukana tulee erikoisversio.,
- Näkövammaisten Laskut
- Suurempi Tulostaa Laskut
Kolmannen Osapuolen Ilmoituksen,
Duke Energy mahdollistaa sen asiakkaat voivat ilmoittautua osaksi Kolmannen Osapuolen Ilmoituksen ohjelma, jos he kokevat vaikeuksia maksaa laskujaan. Tässä ohjelmassa nimetty henkilö saa kopiot energialaskuistasi ja auttaa sinua pysymään ajan tasalla maksuistasi. Muista kuitenkin, että kolmas osapuoli ei ole vastuussa laskuistasi.
Voit hakea tätä ohjelmaa verkossa tai tulostaa PDF-tiedoston ja lähetä se Duke Energy.,
- Kolmannen Osapuolen Ilmoituksen Yhteenveto
- Kolmannen Osapuolen Ilmoituksen (Login)
- Kolmannen Osapuolen Ilmoitus (PDF)
lääkärintodistus
virallinen lääkärintodistus voi auttaa viive kaasun palvelun sammuttamisesta. Täytä lomake Duke Energy verkkosivuilla, vahvista lääkärin kanssa, ja lähettää sen takaisin Duke Energy tilata viive palvelun sammuttamisesta.
Jos palvelusi on jo suljettu, soita Duke Energyn asiakaspalveluun välittömästi. Heidän puhelinnumeronsa on 800-544-6900.,
- Lääketieteellinen kelpoisuustodistus
Prosenttiosuus Tuloista Laskutus
autetaan heikoimmassa asemassa olevia luokkia yhteiskunnassa, Duke Energy tarjoaa asiakkailleen ohjelma, jonka mukaan ne aina maksaa tietyn prosenttiosuuden tuloistaan. Soveltaa tätä ohjelmaa, kotitalouden tulot on oltava alle 150% liittovaltion köyhyysrajan.
Jos olet oikeutettu prosenttiosuus ohjelma, puhua paikallisen Yhteisön Toiminnan Virasto. Voit tavoittaa Ohio kehittämispalvelut Viraston puhelimitse 800-282-0880 tai vierailla niiden verkkosivuilla lisätietoja.,
- Osuus Tuloista Laskutus
Home Energy Assistance Program (HEAP)
Jos sinulla on vaikeuksia maksaa laskujaan, voit hakea Home Energy Assistance Program (KASAAN), edellyttäen, että olet oikeutettu kuin pienituloisten kotitalouksien.
hakeaksesi, mene yhteisön Toimintavirastoon ja hanki lomake. Soita Home Energy Assistance Program 800-282-0880 kanssa sovellus tai lähetä täytetty lomake postitse osoitteeseen:
Home Energy Assistance Program
P. O., Box 1240 Columbus, OH 43216
Jos olet sijaitsee Franklin County, käytä seuraavat puhelinnumerot: 614-644-660 tai 614-752-8808.
Vaihtoehtoisesti voit soittaa Duke Energy at 800-544-6900.
- Home Energy Assistance Program
HeatShare
Alkoi vuonna 1986, HeatShare on ohjelma, jonka avulla Duke Energy asiakkaita auttaa yhteisönsä jäseniä luovuttamalla maksuja. Duke Energy edistää $100,000 vuosittain ja vastaa kunkin asiakkaan lahjoitus HeatShare. Kaikki tuotot menevät kattamaan yhteisön jäsenten laskut, joilla ei ole varaa talvilämmitykseen.,
hakea HeatShare apua, ota yhteyttä pelastusarmeijan, joka hallinnoi ohjelmaa, 513-762-5636.
Voit tehdä lahjoituksen HeatShare, yksinkertaisesti täytä erityisesti huomattava, Asiakkaan Osuus osa kuukausittainen lasku kirjoittamalla ulos summa, jonka haluat lahjoittaa ja lisää nimetty määrä teidän kuukausittain laskun.
Vaihtoehtoisesti voit tehdä lahjoituksen lähettämällä shekin tai maksumääräyksen maksu:
Duke Energy HeatShare Ohjelma
139 E. Neljäs St Cincinnati, OH 45202
Tee tarkistaa ulos pelastusarmeija – HeatShare Ohjelma.,
- HeatShare