Clearwater Casino Resort Hotel, Suquamish (Suomi)

olen aivan ällikällä lyöty minun epäsuotuisa pysyä tässä hotellissa, keskinkertainen asiakaspalvelu, ja soittaa, että olen juuri saanut ”Sales manager, Lisa?”Vierailun aikana, olen maksanut päivitetty suite mieheni syntymäpäivä yhden illan mutta en voinut nauttia siitä, koska (1) likaiset tilat, (2) äänekkäät bileet klo 3, ja (3) vastaanotto ja myynnin henkilöstö., Tarkemmin: (1) Kun asuvat suite, yritin yllättää mieheni kanssa piirretty kupla kylpyamme, suklaa ja ruusut. Valitettavasti, kun juoksin pesuvettä, musta mönjä kurkisti ammeen oksista ja suihkukoneista veteen. Nähtyään jäännös uima-sisällä kylpyamme, olen valutettu amme ja kutsutaan taloudenhoito ja kaksi 2-henkilöä (mies ja nainen) koko tunnin puhdistaa likainen amme., Valitettavasti, meidän piti ohittaa mieheni on erityinen kupla kylpyamme, koska olimme kaupungissa vain 1-yö perääntyä, ja hänen aikaa pois tämä ryhmä oli päättynyt vuonna aikaa, että se vei heidät puhdista amme. 2) illallisen ja tanssin jälkeen peräännyimme sviittiimme nukkumaan. Valitettavasti liian kova musiikki ja nauraminen herättivät meidät noin kello 3.00, joten jouduimme soittamaan vastaanotolle useita kertoja, jotta asia saatiin ratkaistua., (3) aamulla meidän kassalle, heräsin aikaisin aamiaiselle mieheni kanssa, mutta tajusin, etten tunne hyvin, joten soitin front desk staff ja pyysi Cameron herätys klo 10:30 a. m., an 1/2 tuntia ennen 11 aamulla, check-out ja hän tylysti sivuutti kysymykseni ja muistutti minua, että minun piti lähteä klo 11 ja minun piti tehdä minun pyytää 2 kertaa, ennen kuin hän suostui antamaan minulle herätys. Nopeasti eteenpäin jälkeen minun 10: 30 herätys, tajuan, että olen edelleen sairas ja väsynyt (koska myöhään yöllä puolue vieressä??,) joten soitin vastaanottoon ja pyysin pidennettyä myöhäistä kassaa ja puhelimeen vastannut nainen pyysi esimiestään pidentämään kassaani kello 11.30 asti. Kello 11.13 nainen soitti huoneeseen muistuttaakseen kello 11: n kassasta ja ilmoitin hänelle, että minulle annettiin jatkoaika. 2 minuuttia myöhemmin Cameron (mies) soitti huoneeseeni aggressiivisesti kysyäkseen, kuka hyväksyi jatkoaikani, koska se ei ollut hän., En huovutettu loukkasi ja tuntui hyökkäsi niin kun tarkistin ulos, puhuin hotel Valvoja siitä ja hän heti pyysi anteeksi ja kertoi minulle, että hänen henkilökunta oli väärin, ja hän oli todistamassa hyökkäys itselleen ja oli jo puhunut Cameron hänen käyttäytymistä. 4) TÄMÄ ON KAIKISTA PAHIN… Kun asiat menevät pieleen, koska ne joskus tehdä tukihenkilöstö, olet yleensä vastassa manager innokas tekemään asiat oikein-vaikka vain selvittää oppivainen hetkiä ja laajentaa heidän myötätuntoa asiakkaalle…, No, se on polaarinen vastakohta sille, mitä koin tarpeettoman töykeän, karkean ja mauttoman Lisan (myyntipäällikkö) kanssa. Muutamassa sekunnissa soittaa minun puhelimeen, 2-päivää pyysin Hotellin Johtaja soittaa minun huoleni, Lisa soitti ja valheellisesti syytti minua pilaa huone lohduttaja ruusun terälehtiä. Hän kirjaimellisesti sanoi: ”Hei, tässä on Lisa Clear Water Resortista. Ymmärrän, että olit järkyttynyt likaisesta ammeesta, äänekkäistä juhlista ja siitä, miten henkilökuntamme puhui sinulle, – mutta minua harmittaa, että pilasit lohduttajan.,”Olin niin kertakaikkisen loukkaantunut, että hän rasvattoman ohittaa mitätön laatu likainen palvelut in my room, my suite pysyä keskeytetään keskellä yötä ja minulle on suullisesti hyökkäsivät hänen miespuolinen henkilökunta, mutta nopeasti toimitettu väärin syyttää minua käynnissä lohduttaja. Olen asunut mukavaa hotellia ympäri maailmaa, ja on usein maksettu nousi terälehti palvelun romanttinen yötä ja en ole koskaan syytetty pilaa lohduttaja tahansa niistä laadukkaita hotelleja. En edes istunut tai harrastanut seksiä tällä sängyllä, kuten aiemmin-me vain makasimme peiton alla., Lisäksi olisi ollut mukavaa, jos Lisa olisi hetken vain olettanut olevansa syytön ja kysynyt, miten poistuin huoneesta? Hänellä ei ole todisteita siitä, että pilasin sen Lohduttajan. Aivan kuten en ole koskaan nähnyt mitään vikaa lohduttaja ja minulla ei ole todisteita siitä, että hänen vihainen siivous henkilökunta (jotka luultavasti joutui vaikeuksiin siitä, että likainen amme) ei tarkoituksella pilata lohduttaja tai vahingossa pestä ruusun terälehtiä kanssa lohduttaja??, Jotta asiat PAHINTA, Lisa oli otsaa kertoa minulle, että voisin pitää lohduttaja kuten minun lahja minun huono asiakaspalvelu kokemus, ennen kuin hän uhkaa soittaa mieheni johtajuutta ohjelma, kertoa heille nousi fiasko jos kirjoitin huono arvostelu perustuu kauhea kokemus tässä hotellissa. USKOMATONTA, ETTÄ HOTELLIN MYYNTIPÄÄLLIKKÖ UHKAILI MINUA!!! Nyt on täysin järkevää, että huoneita ei puhdisteta kunnolla, vieraita ei valvota riittävästi illan aikana ja miespuoliset työpöytähenkilöt tuntevat olevansa valtuutettuja soittamaan naisille ja huutamaan heille… TÄMÄ HOTELLI ON FARSSI!, Kun kysyin Lisa puhua hänen managerinsa noin minun kokemus, hän snidely antoi minulle Jeff Klein on tietoa ja vihjaillaan, että hän olisi’;t tehdä mitään hänen huono valintoja, kuten johtaja, koska hän ”tietää hänet hyvin”, koska hän on työskennellyt hotellissa vuosia…. En koskaan enää asuisi tässä hotellissa, koska heillä on puutteellinen tarkastusjärjestelmä ja tasapaino ja heillä on hirveä tunne asiakaspalvelusta!…