los deberes de los voluntarios del hospital varían ampliamente dependiendo de la instalación. Los voluntarios pueden trabajar en las áreas de recepción del personal y tiendas de regalos; archivar y recuperar documentos y correos; sacar basura; limpiar; proporcionar Respaldo Administrativo; ayudar con la investigación siguiendo procedimientos estrictos de esterilización para vidrio de laboratorio y artículos de plástico, conocidos como autoclave; ayudar a los visitantes; visitar a los pacientes; o transportar varios artículos pequeños como flores, registros médicos, muestras de laboratorio y Medicamentos de una unidad a otra., Otras tareas voluntarias incluyen ejecutar un programa de música o terapia artística, donde los voluntarios dibujan o tocan un instrumento para los pacientes. Algunos hospitales incluso utilizan voluntarios para abrazar a los bebés recién nacidos.
algunos hospitales piden a sus voluntarios que ayuden con las tareas de limpieza, como desnudar y rehacer las camas con ropa de cama limpia. Otros «voluntarios avanzados» incluyen enlaces de atención al paciente y camilleros voluntarios. Estos voluntarios deben operar bajo las órdenes de una enfermera o un médico y reciben capacitación especial para permitirles trabajar con pacientes., También son más comunes en los grandes hospitales, particularmente en los hospitales afiliados a universidades y hospitales de enseñanza, ya que permiten a los estudiantes de Medicina adquirir experiencia en la atención al paciente al aliviar la presión de un equipo de atención ocupado.
algunos hospitales gestionan a sus voluntarios desde una unidad de dispersión y los asignan a tareas basadas en demandas laborales en tiempo real, mientras que otros hospitales asignan voluntarios a una sola unidad durante la duración de su servicio. Las voluntarias tradicionalmente llevaban jerseys de color rosa y blanco, mientras que los voluntarios masculinos tradicionalmente llevaban túnicas o camisas de color azul claro sobre pantalones oscuros., Hoy en día, los voluntarios masculinos y femeninos a menudo usan una camisa uniforme,polo o alguna otra camisa de manga corta con pantalones. Algunos voluntarios (particularmente «voluntarios avanzados») usarán exfoliantes, pero esto generalmente se evita para que los voluntarios no se confundan con el personal médico. Todos los voluntarios usan etiquetas de identificación dentro del hospital que indican de manera prominente el estado y la posición del voluntario.