La misión de Apple se entrega en todos los puntos de la tienda.
Apple Customer Experience Online
el sitio web de Apple es muy simple y refleja el mismo enfoque en la experiencia del usuario que las tiendas. Desde la navegación intuitiva hasta pequeños toques interactivos, el sitio es simple y elegante.
diseño de experiencia de producto de Apple
Los productos de Apple están excepcionalmente bien diseñados., Los productos se ven y se sienten de alta calidad. Además, la atención al detalle desde el momento en que un dispositivo se enciende hasta cómo se integra con otros dispositivos hasta su uso se ejecutan con facilidad en mente.
La misión de Apple es centrarse en el Usuario y lograr que se necesita atención al detalle, un fuerte enfoque en el Usuario y un enfoque que establece un alto nivel para la entrega de experiencia del cliente.,
La misión de Apple – innovación
La innovación no es fácil. Una cosa es crear productos, otra es hacerlo y hacer que la gente haga cola durante horas solo para comprar uno nuevo.
El ritmo del cambio tecnológico es impresionante. Imagine entonces innovar a escala, producir nuevos productos y servicios a una velocidad vertiginosa y escalarlos a nivel global.,
Apple ha seguido innovando y produciendo nuevos productos al mismo tiempo que ha ido innovando su gama e introduciendo nuevas características.
Apple visión Statement
una visión aquí estás tratando de ir (tu visión), y cómo vas a hacerlo (tus valores) son el pegamento que mantiene unida a una organización.
» creemos que estamos en la faz de la tierra para hacer grandes productos y eso no está cambiando.»
Apple
La Visión de Apple es producir grandes productos., Cada vez más, «productos» ahora incluye servicios, aunque la mayoría de los ingresos de Apple todavía provienen de las ventas de productos.
Los productos Apple son productos premium y lo han llevado a ser una de las marcas más exitosas del mundo. De hecho, según Interbrand Apple todavía mantiene su ranura número uno como la marca más querida en el mundo.,
Apple Valores de
- Accesibilidad
- Educación
- medio Ambiente
- la Inclusión y la Diversidad
- Privacidad
- Responsabilidad
Apple valores ayudan a asegurar que todos los empleados trabajan con los mismos objetivos. Los valores fundamentales apoyan la visión de la empresa y dan forma a su cultura. Establecen el tono para el tipo de comportamiento y ajuste que se inculca en el funcionamiento diario del negocio.,
Una nota interna de Apple define sus valores como
» las cualidades, costumbres, estándares y principios que la empresa en su conjunto considera deseables. Son la base de lo que hacemos y cómo lo hacemos. En conjunto, identifican a Apple como una empresa única.»
Apple
en el sitio web de Apple hacen una declaración clara sobre la inclusión y la diversidad:
«en Apple, no todos somos iguales. Y esa es nuestra mayor fortaleza., Nos basamos en las diferencias en lo que somos, lo que hemos experimentado, y cómo pensamos. Porque para crear productos que sirvan a todos, creemos en incluir a todos.,»
Apple
Apple Strategy
» La estrategia tiene que ver con lo que te hará único»
Michael Porter
el modelo de negocio de Apple se está moviendo hacia un ecosistema en evolución de servicios y productos a medida que Apple busca ingresos recurrentes a través de las finanzas para ayudar a los clientes a financiar productos, o a través de los servicios de compra como iCloud, Apple Music o Apple TV+.,
el modelo de negocio de suscripción hace que proporcione una base sólida para el crecimiento. Sin embargo, este gigante tecnológico no está exento de problemas: son fuertes competidores que atacan sus mercados en múltiples frentes y aún tiene que mantener un crecimiento sustancial en Asia.
vea el FODA de Apple para obtener más información.,
resumen de la Misión y los valores de la visión de Apple
la visión y los valores de la misión de Apple se refuerzan entre sí de forma coherente y proporcionan el bloque de construcción cultura, metas y objetivos organizacionales.