La comunicación se basa en el significado compartido., Por ejemplo, supongamos que estás en una reunión de la Oficina y te entregan un paquete. Usted puede poner en un tono dramático y decir, » ¿cuál es la caja?!»Si tus compañeros de trabajo han visto la película Seven, entonces probablemente obtendrás algunas sonrisas y risas. Si nadie ha visto siete, entonces tendrás ese momento sublime de silencio incómodo seguido por ese intento incómodo de explicar tu referencia.
la comunicación compartida surge de maneras obvias y menos obvias. Puedes decirle a tu pareja que estás » corriendo a la tienda por algunas cosas.,»Lo más probable es que tu pareja lo tome como una tienda de comestibles local y que no te vayas por mucho tiempo. Si llegaras a casa 5 horas después, con un tractor nuevo, habría mucha confusión y preguntas. Para las personas a las que estás más cerca, entiendes declaraciones vagas, chistes internos y las miradas más leves debido a las muchas experiencias que has disfrutado. Sin esas experiencias, las declaraciones vagas son solo declaraciones vagas. No hay bromas internas. Y las miradas más leves están llenas de misterio.
una de las formas menos obvias en que la comunicación compartida es importante está en el alcance., Como en la diferencia entre un amplio frente de alcance restringido. Alguien que tiene un alcance amplio podría pensar que «estaré allí pronto» podría significar dentro de una hora (o más). Mientras que alguien con un alcance estrecho podría pensar que significa dentro de 10 minutos.
cuando la comunicación no se comparte, prepara el escenario para uno de los males más exasperantes del mundo: la falta de comunicación.
un gran ejemplo de falta de comunicación es traído a nosotros por Kanye West y Taylor Swift.
él dijo, ella dijo
en 2016, el drama estalló entre las dos superestrellas., Durante una fiesta de escucha agotada en el Madison Square Garden para el nuevo álbum de West, The Life of Pablo, el público escuchó, por primera vez, estas letras de la canción «Famous»:
para todos mis Southside n****s que me conocen mejor / me siento como si Taylor todavía pudiera tener sexo / ¿por qué? Hice famosa a esa perra
la reacción fue inmediata porque la historia compartida entre los dos es bien conocida. En 2009, Kanye West interrumpió a Taylor Swift en los Video Music Awards. El momento problemático pero icónico inició años de tensión entre los dos., En 2015, la pareja intentó construir una relación positiva. Una amistad, incluso. Hubo llamadas telefónicas. Una cena juntos. Swift incluso presentó a West con el MTV Video Vanguard Award.
Por supuesto, los titulares siguieron el debut de «Famous», ya que las letras parecían al mundo exterior como una escalada dramática y cruda de un conflicto que los dos aparentemente habían puesto a descansar. El equipo de Taylor fue rápido con una respuesta:
El equipo de Swift: Kanye no pidió aprobación, sino que pidió a Taylor que lanzara su single ‘Famous’ en su cuenta de Twitter., Ella se negó y le advirtió sobre lanzar una canción con un mensaje misógino tan fuerte. Taylor nunca se dio cuenta de la lírica real, » I made that bitch famous.»
que llevó a Kanye a responder, a través de Twitter.
West: yo no diss Taylor Swift y nunca he dissed su First Lo primero es que soy un artista y como artista voy a expresar cómo me siento Sin Censura. 2A cosa le pedí a mi esposa sus bendiciones y ella estaba bien con eso. 3A cosa llamé a Taylor y tuve una conversación de una hora con ella sobre la línea y ella pensó que era divertido y le dio bendiciones., 4th Bitch es un término entrañable en el hip hop como la palabra . 5th cosa que ni siquiera me he ido tomar el crédito por la idea’s en realidad es algo Taylor se le ocurrió She ella estaba cenando con uno de nuestros amigos que nombre voy a mantener fuera de esto y ella le dijo que no puedo estar enojado con Kanye porque él me hizo famoso! # FACTS
de febrero a julio de 2016, la gente se puso de su lado. Ellos creyeron a Kanye o creyeron a Taylor (o no les importó). Ambos artistas fueron atacados., Momentum swung to Swift, sin embargo, y Kanye sufrió la peor parte de la culpa, ya que la gente rechazó su versión de la llamada telefónica y confiaba en Swift. él había sido el agresor todos esos años antes. Está constantemente causando controversia. ¿Por qué ahora sería diferente?
todo eso terminó en julio Cuando la esposa de West, Kim Kardashian, lanzó en Snapchat imágenes de la llamada tan comentada. El video cambió la marea, ya que parecía refutar los tres puntos de la declaración inicial de Swift.
- West había buscado la aprobación de Taylor.,
- En lugar de precaución West acerca de la liberación de la canción, Swift, de hecho, dice que va a ser de apoyo de ella.
- West le dice específicamente a Swift que va a decir » la hice famosa.»
Por supuesto, Taylor tuvo su opinión:
Swift: ¿DÓNDE ESTÁ el video de Kanye diciéndome que me iba a llamar ‘esa perra’ en su canción? No existe porque nunca sucedió. No puedes controlar la respuesta emocional de alguien a ser llamado «esa perra» frente a todo el mundo. Por supuesto que quería que me gustara la canción., Quería creer Kanye cuando me dijo que me encantaría la canción. Quería que tuviéramos una relación amistosa. Prometió tocar la canción para mí, pero nunca lo hizo. Mientras que yo quería ser de apoyo de Kanye en la llamada telefónica, usted no puede ‘aprobar’ una canción que usted no ha escuchado. Ser falsamente pintado como un mentiroso cuando nunca me dieron la historia completa o jugó cualquier parte de la canción es asesinato de carácter. Me gustaría mucho ser excluido de esta narrativa, de la que nunca he pedido ser parte, desde 2009.,
Después del video, Swift sufrió la primera gran reacción de su carrera. Un evento que la llevó a tomar un descanso del centro de atención durante la mayor parte de 2017.
Sin nueva información, ya que ninguna de las partes había comentado más, la conversación se extinguió. La gente creía lo que creía, y eso fue todo. Hasta el 21 de marzo de 2020. En un giro inesperado, alguien lanzó lo que parece ser el metraje casi completo de la llamada. Por primera vez, el público podía escuchar por sí mismos lo que se dijo entre Taylor y Kanye.,
¿de qué sirve la prueba cuando no puedes estar de acuerdo en lo que prueba?
ahora que el video completo ha sido lanzado, los fans, una vez más, tomaron las redes sociales para discutir quién tenía razón y quién estaba equivocado. El ir y venir causó # KanyeWestIsOverParty y # TaylorToldTheTruth a la tendencia en Twitter.
podrías debatir todo el día sobre qué celebridad superestrella fue o no la víctima. Pero cuando uno da un paso atrás y mira los métodos de comunicación, una cosa queda clara: el tema aquí es un caso de falta de comunicación (y no sería la primera vez) provocada por una diferencia en el alcance.,
En resumen, la perspectiva de Swift fue ampliada, mientras que la de West fue ampliada.
Cuando usted mira el 25 minutos de conversación, Kanye recibe cauteloso-aún-positivo refuerzo para el concepto general de ambas líneas, el uno sobre el sexo y el otro sobre hacerla famosa.
a la primera, Taylor reconoce la irónica naturaleza de la línea Oeste en comparación con algo que el a menudo hiperbólico y controvertido Eminem diría.,
a la segunda, ella permite que a pesar de que ella había vendido millones de álbumes (un momento de sinécdoque como Taylor utiliza el ejemplo para sustituir a la aclamación, premios y fama que ya había logrado por su propio mérito antes de la 2009 VMAs y la publicidad y notoriedad y compasión la interrupción trajo) que para Kanye, Taylor había sido un desconocido. Es decir, desde su perspectiva, la interrupción la había hecho famosa.
habiendo recibido lo que West consideró aprobación para conceptos más amplios de las líneas, ¿realmente necesitaba Verificar, de nuevo, las palabras específicas?, ¿No parecía Taylor comprensiva y complaciente? Si supiera que las líneas son irónicas, ¿la palabra «perra» sería un punto de ruptura?
parece que lo fue. La aprobación que Swift dio fue para las cosas específicas que había escuchado. No significaba que no hubiera nada que pudiera molestarla, que ella aprobaría todas y cada una de las diferencias entre lo que Kanye le dijo y lo que la versión final de la canción terminó siendo. Para ella,» aprobación » tenía un significado estrecho. Hacia el oeste era amplio.
eso nos lleva a lo que es quizás el tipo más común de falta de comunicación: la carga de una palabra.,
Mira cómo ambas partes hablaron sobre el término «perra.»
West: Bitch es un término entrañable en el hip hop.
Swift: no puedes controlar la respuesta emocional de alguien al ser llamado «esa perra» frente a todo el mundo.
para una parte, la palabra carece de cualquier tipo de carga negativa. Para el otro, es un insulto, una vergüenza.
¿estaba Kanye tratando de ser rencoroso? Ese no parece ser el caso. Pensó que tenía permiso para las líneas. La adición de una palabra que es tan frecuente y desdentado en el hip hop no podría ser un problema.,
fue rápida dentro de su derecho a ser ofendido en la palabra? Absolutamente. Solo porque sea entrañable en el mundo de West no significa que Swift tenga la misma relación con él. Si él lo hubiera mencionado en la llamada inicial, ella podría haberle dicho, entonces y allí, sin conflicto, » preferiría que no usaras esa palabra.»Si eso hubiera pasado, quién sabe dónde estarían hoy. Tal vez no el mejor de los amigos, pero probablemente no completamente amargado.
y eso es falta de comunicación en pocas palabras., Es posible que pueda citar la tecla» I said BITCH»& Peele sketch con sus amigos y seres queridos y siempre tener una buena risa. Pero si se lo citara a su compañero de trabajo o camarera o agente de la TSA, podría tener problemas. La frase, sin contexto, no significará lo mismo para todos.
cuanto más te esfuerces por establecer la alineación en la comunicación, menos a menudo te encontrarás con escenarios problemáticos que pueden ir desde ligeramente frustrantes hasta convertir a un enemigo mortal de un compañero famoso., Si asumes que todo el mundo cobra palabras con el mismo significado que tú, o tiene el mismo alcance que tú, o el mismo conocimiento y contexto sobre un tema, te encontrarás, la mayoría de las veces, en conflicto.