negociación Estructuradaeditar
La negociación estructurada es un tipo de resolución alternativa de disputas basada en la colaboración y la solución que difiere de las opciones de ADR tradicionales en que no se basa en un mediador externo y no se inicia por una queja legal. El proceso se implementa a menudo en casos en los que una parte o partes buscan una medida cautelar. La negociación estructurada se ha utilizado para concertar acuerdos que normalmente surgen de posibles quejas legales de la Ley de estadounidenses con discapacidades (ADA, por sus siglas en inglés)., La técnica se puede contrastar con ciertos tipos de demandas a menudo conocidas como «demandas en Auto», donde una larga serie de demandas sobre la ADA se presentan públicamente por un solo abogado y se resuelven de forma rápida y confidencial, una práctica que puede socavar la lucha por adoptar prácticas de accesibilidad más inclusivas.,
La negociación estructurada se utilizó por primera vez en 1999 para resolver el primer acuerdo legal en los Estados Unidos en el que Citibank acordó instalar Cajeros automáticos parlantes, y fue seguido rápidamente por acuerdos similares con varias otras instituciones financieras, incluyendo Bank of America y Wells Fargo. El Acuerdo del Banco de América en la negociación estructurada en 2000 fue el primer acuerdo en los Estados Unidos en hacer referencia a las pautas de accesibilidad al contenido Web (WCAG)., Posteriormente, la negociación estructurada se ha utilizado para resolver varios acuerdos de acceso digital de discapacidad y derechos de discapacidad con una variedad de empresas estadounidenses, universidades y gobiernos locales. La negociación estructurada también se ha utilizado en otras resoluciones de derechos civiles para alterar las prácticas comerciales, incluida una política del servicio de transporte compartido de Lyft con respecto a la aceptación de pasajeros LGBTQ.