el peor momento para descubrir que tu tarjeta de crédito no funciona es cuando estás en medio de una transacción, particularmente cuando estás en el proceso de pago. Dependiendo del problema, es posible que pueda solucionarlo de inmediato, pero es posible que tenga que usar otro método de pago hasta que lo haga. En el peor de los casos, tendrás que guardar tu compra hasta que arregles el problema de tu tarjeta de crédito.
Aquí hay algunas razones por las que su tarjeta de crédito puede no funcionar.,
no la has activado
las nuevas tarjetas de crédito se colocan con una etiqueta con instrucciones para activarla. Por lo general, solo tiene que Llamar a un número 1-800 e ingresar los últimos cuatro dígitos de su número de seguro social o el código postal de facturación. La llamada solo tomará unos minutos y su tarjeta de crédito se activará de inmediato. Algunos emisores de tarjetas de crédito le permiten activar su tarjeta de crédito en línea o a través de una aplicación para teléfonos inteligentes, pero llamar puede ser más rápido.
ha caducado
su tarjeta de crédito puede dejar de funcionar después de que alcance el mes de vencimiento., En algunos casos, incluso puede dejar de funcionar durante ese mes. Si cree que su tarjeta de crédito ha caducado, revise su correo. El emisor de su tarjeta de crédito probablemente ya haya enviado una tarjeta de crédito de reemplazo. De lo contrario, llame al emisor de su tarjeta de crédito para averiguar si hay una nueva tarjeta en camino.
una nueva tarjeta está en camino
La Compañía de su tarjeta de crédito puede emitirle una tarjeta nueva. Por ejemplo, si su número de cuenta se ha visto comprometido después de una violación de Datos importante, es posible que ya haya una nueva tarjeta de crédito en el correo. La compañía de la tarjeta probablemente también cancelará la antigua., Muchos emisores de tarjetas de crédito están enviando tarjetas de crédito más seguras con chips EMV. Esta tecnología evita que las tarjetas sean clonadas o duplicadas.
el emisor de Su tarjeta puede desactivar su tarjeta de crédito después de que el nuevo uno ha sido enviado a usted. Una vez que reciba su nueva tarjeta de crédito, asegúrese de llamar y activarla para que pueda usarla.
se ha desmagnetizado o rayado
la banda magnética en algunas tarjetas de crédito puede dejar de funcionar después de que la tarjeta haya estado demasiado cerca de un imán o incluso de un teléfono celular., Cuando la tarjeta de crédito ha sido desmagnetizada, puede experimentar un error de lectura de la tarjeta de crédito o, en ciertos casos, no pasará nada después del golpe.
Los Arañazos o curvas en la banda magnética también pueden evitar que se deslice su tarjeta de crédito. El número de tu tarjeta todavía se puede ingresar manualmente, pero tendrás que obtener una nueva tarjeta de crédito para realizar compras deslizadas.
problemas del comerciante o del procesador de pagos
esto sucede con las transacciones con tarjeta de crédito procesadas electrónicamente. La información pasa a través de varias capas diferentes antes de que se apruebe la transacción., Las dificultades técnicas en cualquier etapa pueden causar problemas con su procesamiento de pagos. El comerciante puede ser capaz de mantener la información de su tarjeta de crédito y ejecutar la transacción una vez que se hayan resuelto los problemas técnicos.
no hay suficiente crédito disponible
su tarjeta de crédito puede ser rechazada si no tiene suficiente crédito disponible para la transacción. No puede realizar un pago de inmediato para liberar crédito disponible, a menos que la tarjeta esté vinculada a su cuenta de cheques, por lo que es mejor usar otro método de pago si experimenta este problema.,
fraude en su cuenta
según la Comisión Federal de comercio (FTC), el fraude con tarjeta de crédito encabeza la lista de informes de robo de identidad en 2019. La FTC recibió más de 271,000 informes de personas que dijeron que su información fue mal utilizada en una cuenta existente o para abrir una nueva cuenta de tarjeta de crédito. Su tarjeta de crédito puede dejar de funcionar si el emisor de su tarjeta de crédito sospecha fraude en su cuenta. Por ejemplo, alguien puede estar usando su número de tarjeta de crédito para hacer compras en otro estado.,
el emisor de su tarjeta de crédito puede sospechar fraude si gasta significativamente más de lo que suele hacer en un día o realiza una compra grande.
viajar al extranjero
Los datos publicados por la Oficina Nacional de viajes y Turismo del Departamento de comercio de EE.UU. revelaron que el número de ciudadanos estadounidenses que viajan fuera del país por negocios y placer aumentó un 6% en 2018, alcanzando un total de 93 millones de personas.
a medida que más personas viajan cada año, las compañías de tarjetas de crédito continúan innovando para mantener nuestra información segura., Requieren algún aviso de que está viajando y planea usar su tarjeta, especialmente cuando viaja al extranjero. Debido a la cantidad de casos de fraude que ocurren en el extranjero, muchas empresas no se arriesgan a permitir que los cargos incurran en estos casos. Si sabes que vas a estar fuera y planeas usar tu tarjeta de crédito, asegúrate de llamar a tu emisor para informarles dónde estarás y las fechas en las que viajarás. Incluso si no planea usar la tarjeta, es una buena idea informar a la compañía de su tarjeta de crédito, en caso de que surja una emergencia y esté atascado.,
información de facturación incorrecta
las compras en línea requieren que ingrese la información de facturación tal como aparece en el estado de cuenta de su tarjeta de crédito. Su tarjeta de crédito no funcionará si su información de facturación es incorrecta, incluso si todo lo demás es correcto. Verifica que toda la información de la tarjeta de crédito que ingresaste coincida con tu estado de cuenta.
Si su tarjeta de crédito sigue dando problemas, puede que tenga que solicitar un reemplazo. Muchas compañías envían una nueva tarjeta de crédito gratis con el mismo número de cuenta, excepto en casos de fraude., Utilice una forma de pago de respaldo mientras espera recibir la nueva tarjeta de crédito por correo.
la línea de fondo
no hay nada más vergonzoso que ver la palabra «declinar» parpadear en el teclado cuando intenta usar su tarjeta de crédito. Llega un momento en la vida de muchas personas cuando esto sucede en el registro. Puede suceder por una variedad de razones, algunas que no tienen nada que ver con su propio comportamiento de gasto, mientras que otras pueden ser debido a cómo usa la tarjeta., Estar preparado con el conocimiento adecuado y un método de pago de respaldo puede ayudarlo a superar los desafíos que conlleva una tarjeta que no funciona.,