Introducción a la psicología

Errores de memoria

El psicólogo Daniel Schacter (2001), un conocido investigador de la memoria, ofrece siete maneras en que nuestros recuerdos nos fallan. Él los llama los siete pecados de la memoria y los clasifica en tres grupos: olvido, distorsión e intrusión (Tabla 1).

veamos el primer pecado de los errores de olvido: la transitoriedad, lo que significa que los recuerdos pueden desvanecerse con el tiempo., Aquí hay un ejemplo de cómo sucede esto. El profesor de inglés de Nathan ha asignado a sus alumnos a leer la novela matar a un ruiseñor. Nathan llega a casa de la escuela y le dice a su madre que tiene que leer este libro para la clase. «Oh, me encantó ese libro!»ella dice. Nathan le pregunta de qué trata el libro, y después de algunas dudas ella dice: «Bueno . . . Sé que leí el libro en la escuela secundaria, y recuerdo que uno de los personajes principales se llama Scout, y su padre es abogado, pero honestamente no recuerdo nada más.,»Nathan se pregunta si su madre realmente leyó el libro, y su madre se sorprende de no poder recordar la trama. Lo que está pasando aquí es el decaimiento del almacenamiento: la información no utilizada tiende a desvanecerse con el paso del tiempo.

en 1885, el psicólogo alemán Hermann Ebbinghaus analizó el proceso de memorización. Primero, memorizó listas de sílabas sin sentido. Luego midió cuánto aprendió (retuvo) cuando intentó volver a aprender cada lista. Se probó a sí mismo durante diferentes períodos de tiempo, desde 20 minutos más tarde hasta 30 días más tarde. El resultado es su famosa curva de olvido (Figura 4)., Debido al deterioro del almacenamiento, una persona promedio perderá el 50% de la información memorizada después de 20 minutos y el 70% de la información después de 24 horas (Ebbinghaus, 1885/1964). Su memoria para nueva información decae rápidamente y luego eventualmente se nivela.

la Figura 4. La curva de olvido de Ebbinghaus muestra la rapidez con la que la memoria para la nueva información decae.

¿Está perdiendo constantemente su teléfono celular?, ¿Alguna vez has vuelto a casa para asegurarte de apagar la estufa? ¿Alguna vez has entrado en una habitación por algo, pero has olvidado lo que era? Probablemente respondiste sí a al menos uno, si no a todos, de estos ejemplos, pero no te preocupes, no estás solo. Todos estamos propensos a cometer el error de memoria conocido como despiste. Estos lapsos en la memoria son causados por interrupciones en la atención o nuestro enfoque está en otro lugar.

Cynthia, psicóloga, recuerda una época en la que recientemente cometió el error de memoria de absentismo mental.,

Cuando estaba completando las evaluaciones psicológicas ordenadas por la corte, cada vez que fui a la corte, se me emitió una tarjeta de identificación temporal con una banda magnética que abriría puertas cerradas. Como pueden imaginar, en un tribunal, esta identificación es valiosa e importante y nadie quería que se perdiera o fuera recogida por un criminal. Al final del día, entregaría mi identificación temporal. Un día, cuando casi terminé con una evaluación, la guardería de mi hija llamó y dijo que estaba enferma y necesitaba que la recogieran., Era temporada de gripe, no sabía lo enferma que estaba, y estaba preocupada. Terminé la evaluación en los siguientes diez minutos, empaqué mis herramientas y corrí a conducir a la guardería de mi hija. Después de recoger a mi hija, no podía recordar si había devuelto mi identificación o si la había dejado sentada en una mesa. Inmediatamente llamé al tribunal para comprobarlo. Resultó que había devuelto mi identificación. Por qué no podía recordar eso? (comunicación personal, 5 de septiembre de 2013)

¿cuándo has experimentado absentmindedness?,

«acabo de ir y ver esta película llamada Oblivion, y tenía ese famoso actor en ella. ¿Cómo se llama? Ha estado en todas esas películas, como la redención de Shawshank y la trilogía del Caballero Oscuro. Creo que incluso ganó un Oscar. Oh Dios, puedo imaginar su cara en mi mente, y escuchar su voz distintiva, pero simplemente no puedo pensar en su nombre! ¡Esto me va a molestar hasta que pueda recordarlo!»Este error en particular puede ser muy frustrante porque tienes la información justo en la punta de la lengua. ¿Alguna vez has experimentado esto?, Si es Así, ha cometido el error conocido como bloqueo: no puede acceder a la información almacenada.

la Figura 5. El bloqueo también se conoce como fenómeno de la punta de la lengua (TOT). El recuerdo está ahí, pero parece que no puedes recordarlo, al igual que no poder recordar el nombre de ese famoso actor, Morgan Freeman. (crédito: modificación del trabajo de D. Miller)

ahora echemos un vistazo a los tres errores de distorsión: mala atribución, sugestionabilidad y sesgo., La mala atribución ocurre cuando confunde la fuente de su información. Digamos que Alejandro estaba saliendo con Lucía y vieron la primera película de Hobbit juntos. Entonces rompieron y Alejandro vio la segunda película de Hobbit con otra persona. Más tarde ese año, Alejandro y Lucía vuelven a estar juntos. Un día, están discutiendo cómo los libros y las películas del Hobbit son diferentes y Alejandro le dice a Lucía: «me encantó ver la segunda película contigo y verte saltar de tu asiento durante esa parte súper aterradora.,»Cuando Lucía respondió con una mirada desconcertada y luego enojada, Alejandro se dio cuenta de que había cometido el error de la mala atribución.

¿Qué pasa si alguien es víctima de violación poco después de ver un programa de televisión? ¿Es posible que la víctima pudiera culpar de la violación a la persona que vio en la televisión debido a una mala atribución? Esto es exactamente lo que le pasó a Donald Thomson.

el experto australiano Donald Thomson apareció en una discusión de televisión en vivo sobre la falta de fiabilidad de la memoria de los testigos., Más tarde fue arrestado, colocado en una rueda de reconocimiento e identificado por una víctima como el hombre que la había violado. The police charged Thomson although the rape had occurred at the time he was on TV. Desestimaron su coartada de que estaba a la vista de una audiencia televisiva y en compañía de los demás ponentes, incluido un comisionado adjunto de policía. . . . Finalmente, los investigadores descubrieron que el violador había atacado a la mujer mientras estaba viendo la televisión, el mismo programa en el que Thomson había aparecido. Las autoridades finalmente exoneraron a Thomson., La mujer había confundido la cara del violador con la cara que había visto en la televisión. (Baddeley, 2004, p. 133)

el segundo error de distorsión es la sugestionabilidad. La sugestionabilidad es similar a la mala atribución, ya que también involucra recuerdos falsos, pero es diferente. Con misattribution usted crea la falsa memoria completamente por su cuenta, que es lo que la víctima hizo en el caso de Donald Thomson arriba. Con sugestionabilidad, proviene de otra persona, como un terapeuta o entrevistador policial que hace preguntas principales a un testigo durante una entrevista.,

la Figura 6. Muchos veteranos de conflictos militares recuerdan involuntariamente recuerdos no deseados y desagradables. (crédito: foto del Departamento de Defensa de la Fuerza Aérea de los Estados Unidos. Sgt. Michael R. Holzworth)

Los recuerdos también pueden verse afectados por el sesgo, que es el error final de distorsión. Schacter (2001) dice que sus sentimientos y visión del mundo en realidad pueden distorsionar su memoria de Eventos Pasados. Hay varios tipos de sesgo: el sesgo estereotipado implica sesgos raciales y de género., Por ejemplo, cuando a los participantes de la investigación asiático-americana y europeo-americana se les presentó una lista de nombres, con más frecuencia recordaban incorrectamente nombres típicos afroamericanos como Jamal y Tyrone como asociados con la ocupación de jugador de baloncesto, y con más frecuencia recordaban incorrectamente nombres blancos típicos como Greg y Howard como asociados con la ocupación de político (Payne, Jacoby, & Lambert, 2004). El sesgo egocéntrico implica mejorar nuestros recuerdos del pasado (Payne et al., 2004)., ¿De verdad el gol de la victoria en ese gran partido de fútbol, o ¿simplemente ayudar? El sesgo retrospectivo ocurre cuando pensamos que un resultado era inevitable después del hecho. Este es el fenómeno de «lo sabía todo el tiempo». La naturaleza Reconstructiva de la memoria contribuye al sesgo retrospectivo (Carli, 1999). Recordamos eventos falsos que parecen confirmar que sabíamos el resultado todo el tiempo.

¿has tenido alguna vez una canción se reproduce una y otra vez en su cabeza? ¿Qué tal un recuerdo de un evento traumático, algo en lo que realmente no quieres pensar?, Cuando sigues recordando algo, hasta el punto en que no puedes «sacarlo de tu cabeza» e interfiere con tu capacidad de concentrarte en otras cosas, se llama persistencia. Es el séptimo y último error de memoria de Schacter. En realidad es un fallo de nuestro sistema de memoria porque involuntariamente recordamos recuerdos no deseados, particularmente desagradables (Figura 6). Por ejemplo, presencias un horrible accidente automovilístico de camino al trabajo una mañana, y no puedes concentrarte en el trabajo porque sigues recordando la escena.,

alternativamente, algunos recuerdos pueden ser olvidados porque deliberadamente intentamos mantenerlos fuera de la mente. Con el tiempo, al intentar activamente no recordar un evento, a veces podemos evitar con éxito que la memoria indeseable sea recuperada, ya sea inhibiendo la memoria indeseable o generando pensamientos de distracción (Anderson & Green, 2001). Imagine que se resbaló y cayó en la cafetería de su escuela secundaria durante la hora del almuerzo, y todos en las mesas circundantes se rieron de usted., Es probable que desee evitar pensar en ese evento y podría tratar de evitar que se le ocurra. Una forma de lograr esto es pensando en otros eventos más positivos que están asociados con la cafetería. Eventualmente, esta memoria puede ser suprimida hasta el punto de que solo sería recuperada con gran dificultad (Hertel & Calcaterra, 2005).