Freedompop en 2021: lo que necesita saber

Aquí está todo lo que debe saber antes de suscribirse

visión general

FreedomPop es una de las docenas de operadores de redes virtuales móviles que operan en los EE.

en el caso de FreedomPop, es un OMV que opera en gran medida como un OMV Sprint, aunque la compañía también comenzó recientemente a ofrecer servicio como un OMV at&T., Además de ser un socio MVNO a un par de redes en los EE.UU., la compañía también tiene asociaciones en todo el mundo, particularmente en Europa con el Reino Unido es una región de gran interés.

además de utilizar redes de datos celulares para el servicio, Wi-Fi también se puede utilizar para llamadas telefónicas y mensajería. El servicio de FreedomPop se basa principalmente en VoIP y para algunos clientes esto causa un poco de latencia mientras están en una llamada telefónica. Cuando la latencia es demasiado alta, puede tomar una fracción de segundo para que lo que dice una persona sea escuchado por la persona en el otro extremo de la línea., A veces esto lleva a que las personas hablen entre sí. Por una pequeña tarifa, los suscriptores pueden actualizar su línea para incluir voz Premium, lo que permite que el servicio de FreedomPop funcione a través de las redes de voz de sus socios cuando su conexión de datos es demasiado pobre para que VoIP funcione bien.

FreedomPop fue fundada en el año 2012 por Stephen Stokols y Steven Sesar.

hasta la fecha FreedomPop ha logrado obtener más de 1 100 millones de dólares en fondos de capital de riesgo, lo que ha permitido a la compañía crecer rápidamente y expandir rápidamente su presencia global.,

acerca de los planes de FreedomPop

La compañía afirma ser la primera en el mundo en ofrecer un plan telefónico totalmente gratuito. Aquellos con una tarjeta SIM Global FreedomPop, pueden viajar por el mundo y tener un servicio telefónico completamente gratuito con llamadas, mensajes de texto y datos disponibles en más de 25 países. Los planes gratuitos de telefonía celular también están disponibles a nivel nacional tanto para consumidores como para empresas. Aquellos que necesitan un plan de teléfono celular para su negocio pueden suscribirse al plan gratuito para pequeñas empresas de FreedomPop, y obtendrán llamadas y mensajes de texto ilimitados con 2 GB de datos 4G LTE compartidos., Se requiere un mínimo de 2 líneas para suscribirse al plan de pequeñas empresas.

los planes de teléfono celular gratuitos de la compañía están diseñados para aumentar la venta de clientes al servicio de pago. Los planes gratuitos suelen tener velocidades de datos más lentas en comparación con los planes de pago. Mensajería grupal / mensajería con imágenes MMS no funciona sin actualizar al servicio de pago. Algunos usuarios solucionan esta limitación mediante el uso de Google Voice.

cargos por inactividad del Plan gratuito

tenga en cuenta que debe realizar al menos una llamada telefónica con su número de FreedomPop cada 60 días para mantener su línea activa en un plan gratuito., Además, FreedomPop puede cobrar una tarifa de mantenimiento de línea de 1¢ a su tarjeta de crédito por inactividad. FreedomPop define inactividad en un plan gratuito como

«usted (a) no realiza un pago por exceso de uso, Servicios de valor agregado u otros servicios en un mes en particular y (b) usa menos de 5 MB o hace menos de cinco (5 llamadas salientes) en un mes determinado, FreedomPop se reserva el derecho de cobrarle una tarifa de mantenimiento de $0.01 («tarifa de mantenimiento») para mantener su cuenta de FreedomPop activa.,»

exceso de datos

a aquellos en una cuenta gratuita se les cobrará una recarga automática de $20 para pagar por exceso de datos si se acercan a su límite de datos. Los excedentes se pueden desactivar, pero solo si se suscribe a la función «Modo de seguridad» de FreedomPop por $6.99/mes.,>

Sin Verificación de Crédito Multi-Mes de los Planes de

• Anual
• 3 Meses

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teléfonos compatibles y dispositivos BYOD

FreedomPop a menudo empuja a los clientes en sus planes basados en Sprint para comprar un teléfono, Sin embargo, BYOD es compatible. A veces se necesita un poco de esfuerzo para encontrar un plan en el sitio web de FreedomPop sin necesidad de comprar un teléfono.

La mayoría de los teléfonos compatibles con Sprint funcionarán con FreedomPop siempre y cuando estén fuera de contrato y se hayan cumplido todas las obligaciones financieras en el teléfono., AT& los teléfonos compatibles con T también funcionarán en los planes GSM de FreedomPop. La mayoría de los teléfonos T-Mobile también son compatibles siempre que hayan sido desbloqueados. Los teléfonos desbloqueados universalmente del fabricante, como Motorola y Samsung, son compatibles con la red.

dónde comprar planes de servicio y Tarjetas SIM

Los planes de servicio y SIM de FreedomPop se pueden comprar directamente desde el sitio web de FreedomPop. La marca también se puede encontrar en Best Buy, Target y Amazon., En el pasado, la compañía ha utilizado minoristas de terceros como Best Buy para lanzar planes que inicialmente estaban disponibles solo en la tienda.

atención al cliente

la atención al Cliente está disponible a través del envío de Tickets, los foros de la comunidad y las redes sociales.Facebook Instagram Twitter Google+

información de contacto

sitio web: https://freedompop.com
Número de teléfono: 1-855-703-5785
dirección/Sede:

Los Angeles, CA

cuentas de redes sociales
Facebook
Instagram
Twitter
Google +

la portabilidad requiere que conozcas tu número PIN y tu número de cuenta., Su PIN y números de cuenta se pueden encontrar fácilmente iniciando sesión en su cuenta de FreedomPop y viendo «Port Out Info» en el panel de control de su cuenta.

mientras realiza la migración, debe asegurarse de que su cuenta de FreedomPop esté activa. Si no lo es, no puedes salir. Una vez que se complete la transferencia, debe cancelar su servicio FreedomPop para evitar facturas futuras.

Política de desbloqueo de teléfonos

Los teléfonos celulares de FreedomPop se venden bloqueados. Se pueden desbloquear si se cumplen las siguientes condiciones:

1. han pasado al menos seis (6) meses desde que el dispositivo se registró en FreedomPop.,
2. Su dispositivo no ha sido reportado como perdido o robado.
3. tu dispositivo no está asociado a una cuenta fraudulenta.
4. tu dispositivo no ha sido incluido en una disputa de CB.
5. no tendrá que esperar 6 meses después de que el dispositivo se haya registrado, si está sirviendo en el ejército y su cuenta está al día. Al proporcionar los documentos de implementación, su dispositivo puede ser desbloqueado.