ha habido muchas solicitudes de ejercicios de escucha activa, por lo que rastreamos los archivos de TZ. Esto es lo que dijo la comunidad…
ejercicio telefónico
Clair dice: «ten a tus delegados en una línea y susurra dos mensajes diferentes, uno comenzando en un extremo de la línea y otro comenzando en el otro. Reproducir música, animar a reírse, etc., Cuando los mensajes se hayan pasado a la persona final, pregunte a los destinatarios originales si pueden recordar primero el mensaje y luego a los destinatarios finales qué mensaje recibieron. Esto le permite extraer todas las áreas que le impiden escuchar activamente y luego lo que puede hacer para asegurarse de que está escuchando activamente.»
dejar de escuchar ejercicio
Derek recomienda: «uno que funciona bien para mí es llevar a la mitad del grupo fuera de la habitación y pedir a los que están en la habitación que piensen en un tema que realmente les apasiona / les interesa – por ejemplo, Familia, Películas, equipo de fútbol, etc., Los que están fuera de la habitación vuelven al interior y se emparejan para escuchar activamente la historia. Sin embargo, usted les ha advertido previamente que dejen de escuchar (demostrar esto) después de unos 30 segundos y ver qué sucede. Por lo general, los oradores se sienten realmente frustrados y molestos, lo que lleva a una discusión útil sobre el impacto de escuchar/cómo escuchar, etc.»
oyente y hablador
Graham dice: «los tipos de ejercicios sugeridos pueden ser valiosos como actividades de calentamiento, o para reforzar que escuchar no es fácil, pero para cambiar el comportamiento requiere un enfoque diferente., Sospecho que lo que necesitan es capacitación en habilidades para saber escuchar de manera efectiva. Asumiendo que cubrirás las habilidades relevantes para que sepan qué practicar, sugeriría un ejercicio que combine contenido y proceso. Por ejemplo, en pares: oyente y hablante.
El hablante tiene que describir lo que quiere de unas vacaciones pero sin mencionar un destino. El oyente tiene que practicar habilidades de escucha activa-escuchando atentamente lo que se está diciendo y lo que no se está diciendo, y demostrando su escucha al hablante por su comportamiento., Después de 3-4 minutos, el oyente tiene que resumir los tres o cuatro temas o criterios principales que ha escuchado expresar al hablante y luego hacer una venta tentativa de un destino adecuado. Luego, un minuto para revisar qué tan cerca estaba el oyente de lo que el hablante dijo y necesitaba. Más un minuto para revisar qué tan bien demostraron comportamientos de escucha activa. Luego intercambie roles y repita.
luego revisión plenaria, sacando puntos clave de aprendizaje., Si puede sustituir un equivalente relacionado con el trabajo para reemplazar el escenario de vacaciones, y permitir solo un poco más de tiempo que los mínimos que he sugerido, entonces mucho mejor.
eso es lo más corto que puedo conseguir con cualquier cosa significativa. E incluso entonces implica que usted está haciendo más antes y después del ejercicio.»
escucha Activa…,
Buffy sugiere: «algo que recientemente utilicé con gran éxito para transmitir el mensaje sobre la escucha activa está a continuación:
- Grupo dividido en pares, a& B
- saque a Bs de la habitación y pida que espere afuera
- informe a As que mientras escuchan a su pareja, cada vez que su pareja dice algo que evoca su ‘voz interior’ es decir, quieren hacer una pregunta, les hace pensar en algo, etc… levantan la mano durante cinco segundos y la vuelven a bajar.,
- pídales que hagan esto durante toda la conversación, ya que no se les permite interactuar con Bs, hacer preguntas, afirmar la comprensión, etc.. Como permanecer en silencio, simplemente levantando su mano cada vez que su voz interior entra en acción.
- a continuación informar a los Bs fuera de que van a hablar como sobre algo de interés, una experiencia, sus últimas vacaciones nada positivo que les ha pasado en los últimos seis meses. Tienen tres minutos para hablar.
- pida a Bs que vuelva a la habitación, luego permita tres minutos de conversación desde Bs.,
- Al final de los tres minutos pregunte a los Bs cómo se sentían mientras hablaban con a, emociones evocadas, etc… las respuestas generales son normalmente ‘no me sentí escuchado también, no entendí por qué estaban levantando la mano, perdí mi tren de pensamiento porque obviamente no estaban escuchando’, etc…
También puedes pedir al As que no solo levante su mano, sino que también pierda el enfoque, es decir, comience a mirar por la ventana, se quede paralizado con el detalle en la chaqueta de su pareja, etc…otra obvia distracción para su escucha.,
es un gran ejercicio simple y rápido para correr, y luego para hablar con el grupo sobre el poder de escuchar activamente después.
Puede ejecutar el ejercicio nuevamente, esta vez permitiendo que el As interactúe, haga preguntas,participe en la conversación, etc… y comparar las dos conversaciones, que fue más satisfactorio, etc…»
Skillswise
Active listening skills
K.,Shankar Ram agrega:»después de pedirle al grupo que haga un ejercicio como se recomienda (a & B) hago esto que resalta la importancia de escuchar:
- pido a todos los miembros que escriban los nombres de tres personas que consideran buenos oyentes. Personalmente compruebo con cada participante si han escrito tres nombres (a algunos les resulta difícil), luego pregunto al grupo si alguien ha escrito el nombre de la persona que no les gusta. Por lo general, nadie escribe el nombre de la persona que no les gusta.,
- entonces pregunto si las tres personas que han escrito, vienen en alguna de estas categorías: le gustan a ellos, amados por ellos o respetados por ellos. La respuesta Normalmente es sí. Incluso si alguien escribe el nombre de la persona que no le gusta, esa persona vendrá en el grupo de personas respetadas por el participante.
- Ahora les pregunto, si van a ser queridos o amados o respetados por los demás, ¿cómo deberían ser?
- ven el punto de que necesitan ser buenos oyentes si quieren ser queridos, amados o respetados por los demás.»
Round Robin exercise
‘graham.,el miedo aconseja:
- a los delegados se les da un tema para discutir.
- en varios puntos el entrenador dice ‘stop’, momento en el que el siguiente delegado en la línea debe continuar la última frase de los delegados comenzando con sus últimas palabras.
- Una vez que el grupo se acostumbre a esto, en lugar de seguir el mismo patrón (1 a 2 a 3 a 4 a 1, etc.), el entrenador nombra quién tiene que continuar la siguiente parte de la declaración, obligando a todos los delegados a escuchar de cerca lo que todos están diciendo en lugar de solo a la persona que los precede.,
presentación
Rus dice:
- «Si desea probar las habilidades de escucha de los delegados, puede probar una «presentación» de dos minutos seguida de ocho minutos de «conferencia»teórica.
- luego pida a los delegados que recuerden tanto de la presentación de dos minutos como puedan.
- tendrá diez minutos para extraer sus recuerdos y evaluar por qué recordaron bits y por qué olvidaron bits (la «conferencia» solo está ahí para brindarles una oportunidad de olvidar).,
- curiosamente, probablemente podrá incluir las señales visuales que ayudaron a la memoria / comprensión…escuchando con sus ojos…»
una vez que no te escucharon
Derek sugiere:
- » pida a la gente que piense en un momento en el que sintieron que no se les escuchó (podría ser el trabajo, la familia, los médicos, las compras, etc.)
- dividir en pares y compartir historias, el oyente debe tratar de identificar 2 cosas: lo que hizo la persona en la historia que demostró no escuchar y qué impacto tuvo esto en el hablante (generalmente se sienten devaluados, enojados, molestos, lastimados).,
- para interrogar, puede reunir todas las ideas y desarrollar algunos principios de buena escucha al revertir lo que sucedió en las historias.»
Bus driver exercise
‘Belly1’ dice: «esto se puede utilizar como un rompehielos o un ejercicio de escucha…»
- Dile al grupo que harás preguntas sobre lo que están a punto de escuchar y que pueden tomar notas si lo desean.
- comience diciendo que usted es el conductor del autobús.,
- luego lees una ruta de autobús, por ejemplo: eres el conductor del autobús en la parada no 1, tres personas se subieron al autobús, uno de ellos llevaba un sombrero rojo.
- En la parada 2, cuatro personas subieron y una bajó.
- en la parada 3, dos personas subieron, una persona llevaba una bolsa y la persona con el sombrero rojo se bajó.
- continúe con este tema detallado.
- Cuando haya terminado usted hace la pregunta: ¿Cuál es la edad de los conductores de autobús? La mayoría de la gente no habrá escuchado la línea de apertura: «usted es conductor de autobús».