Pros: «espacio razonablemente grande para las piernas y gastos generales»
contras: «cinco veces trataron de hacernos pagar por una asignación de asiento (incluso después de haber asignado asientos). ¿Pagar 3 32 por embarque» prioritario » es rediculous?»
Pros: «la tripulación era profesional, el vuelo era suave.»
contras: «Plane was old. Sin alimentación en el asiento, sin cargadores USB, sin entretenimiento en el asiento. ¿Monitores de TV en los pasillos? ¿Estamos en la década de 1990? Una película de mierda? Los «auriculares» son una broma., Demasiados anuncios – y no me gusta cuando se reproducen trailers de películas, comerciales, etc. por el sistema de sonido. La comida era horrible. Desearía que American Airlines cobrara 2 20 más por boleto y proporcionara algo de comida razonable. Todo gritaba de baja calidad. Por suerte había traído un sándwich y algunos bocadillos conmigo a bordo. La comida estaba tan mala que ni siquiera la toqué. Simplemente deben eliminar la comida por completo y decirle a la gente que traiga la suya a bordo.,»
Pros: «Airline counter worker in Philadelphia reeassigned my seat twice so that I can get a window seat with no one next to me (thanks!). Toneladas de películas en el sistema de arrastre libre.»
contras: «alguien intentó reclamar el asiento junto a mí y la azafata se lo permitió. Por suerte se mudó a otro lugar después de que me opuse. Había muchos otros asientos vacíos.»
Pros: «Piolet intentó volar más alto y más rápido para reducir el tiempo. Contras: «vuelo retrasado por más de una hora. El equipo de escritorio podría haber estado allí para ayudarnos a tomar decisiones, pero no lo estaban., No había nadie a quien preguntar sobre las puertas de vuelo de conexión. Cuando bajamos en Filadelfia había alguien que daba indicaciones para los vuelos de conexión. Eso fue demasiado poco, demasiado tarde . Si no hubiéramos buscado por nuestra cuenta la puerta de conexión y el mapa del aeropuerto y habríamos tenido que hacer cola para preguntar, habríamos perdido nuestra conexión internacional.»
contras: «el Wifi no funcionaba en el avión desafortunadamente., Se podía conectar a él, pero no funcionaba en absoluto para nadie «
Pros: «Biscotti, pilot, crew»
contras: «sentarse es tan incómodo, incapaz de reclinarse más de una pulgada o así, entonces todo el mundo se apresura alrededor haciéndote volver a una posición vertical! ¿Cuál es el punto?»
Pros: «actualizaciones bastante regulares del Capitán, aproximadamente cada 15-30 minutos. Los asistentes de vuelo estaban bien, realizaron sus tareas como se esperaba. Los anuncios eran difíciles de escuchar a través del sistema de sonido., No se si el capitán y los asistentes de vuelo hablaban suavemente, o si el volumen no estaba lo suficientemente alto, pero pude escuchar menos de lo que se dijo en el sistema de audio.»
contras: «On the plane for approx six hours. Se sentó durante dos horas en la puerta, luego otra hora en la pista. Hubiera sido más soportable, pero los asientos de AA están tan cerca entre sí, que no hay espacio suficiente para estirar las piernas cuando el clima causa retrasos. Los asientos de AA son los más incómodos (en cuanto a espacio y soporte lumbar) de las tres principales aerolíneas.,»
contras: «retrasos de comunicación pobres -3 hrs»
Pros: «Crew»
contras:»No WiFi «
Pros:»equipo limpio y buena comida «
Pros: «el avión y las instalaciones eran muy agradables.»
contras: «Requested a raw vegetarian meal when prompted but message was not delivered to airline evidentemente. La azafata no intentó encontrar comida alternativa e insinuó que no habíamos seguido las instrucciones adecuadas.»
contras: «el equipaje se dañó, por lo que fue necesario presentar una reclamación. La política de la COMPAÑÍA requiere que lleve el equipaje dañado a casa, lo vacíe y lo devuelva al aeropuerto., El aeropuerto está a 1-1 / 2 horas de mi casa. Me molestan al manejar mi equipaje como un simio y luego continúan molestándome al exigirme que me salga de mi camino para repararlo. American Airlines aparentemente no entiende lo que significa servicio al cliente.»
Pros: «Good food & películas.»
Pros:»En general estaba bien»
contras: «el vuelo no era barato y cuando fui a seleccionar mi asiento, reveló que no sentarme en la fila del medio me costaría extra 60 adicionales por trayecto. Un poco por los cargos de misceláneos.,»
Pros: «la tripulación era excelente y opciones de tv en vivo»
contras:»la temperatura en el vuelo era heladora!»
contras:»no hay prioridad de embarque para personas con bebés y niños pequeños «
Pros: «el quiosco de check-in, La tripulación, la comida, el asiento, el piloto, la limpieza.»
contras: «The announcement systems was not good at the boarding groom. No podía escuchar sentado en el otro extremo de la sala de embarque. Por suerte otros pasajeros fueron útiles.»
Pros: «Crew and promptness»
contras: «No hay entretenimiento para cada asiento. No hay cargador de celular.,»
Pros: «Nothing, the worse experience i’ve ever had on a flight from the US Never AA again!!»
contras: «Unprofessional crew!! La instrucción de seguridad fue un desastre, primero fue en la pantalla grande, totalmente negro, solo sonido, entonces la tripulación comenzó una discusión en el ail si el haría las instrucciones de seguridad Sí o no…in al final lo hicieron sin explicación de lo que estaban haciendo y en 2 minutos. Tres de ellos acaban de hacer algo. Grosero y equipo de goma de mascar, se le cayó una ensaladera, pero ninguno de ellos estaba pensando en limpiarlo., Todo el vuelo todo el mundo caminó sobre él hasta la alfombra. Amistosos y servicio son dos palabras que no se aplican a esta tripulación. Desde el primer vuelo hasta el último, AA hizo un desastre. Canceló nuestro vuelo en JFK, sin ayuda o servicio, usted está por su cuenta cuando AA cancela un vuelo, después de cambiar la reserva de nuestro vuelo tuvimos una escala de 7 horas en Dallas, de nuevo sin servicio, sin vale, sin nada. Entonces hoy con nuestro vuelo de regreso AA no pudo encontrar nuestros números de boleto, resulta que cuando cambiaron la reserva de nuestro vuelo de entrada se olvidaron de hacerse cargo del vuelo de regreso…,nos costó 2 horas y 10 minutos para registrarse en LGA nunca, nunca más con AA, incluso easyJet ofrece un mejor servicio que AA hace en vuelo intercontinental!»
Pros: «me gustó que la azafata revisara mi bolso para mí, la tierra fue muy adelantada y me dio consejos sobre cómo ahorrar dinero con los viajes. Las peleas son muy suaves.»
contras:»no me gustó que el personal del aeropuerto no alertara cuando el avión salía (no se hizo ningún anuncio y el personal dio información incorrecta, terminé «
Pros: «El personal español era agradable.»
contras: «Air plain was old.»
Pros: «Todo estaba bien, excepto…,»
desventajas: «Kosher meals were so so.»
contras: «las pantallas de video no eran muy buenas. Tenías que tocar pantalla varias veces para seleccionar una opción.»
Pros: «Glad AA ofrece un vuelo directo de Filadelfia a Ámsterdam.»
contras: «The flight left over two hours late, for reasons never provided. No nos alertaron hasta después de que llegué al aeropuerto (gracias por el correo electrónico oportuno, AA). También no me gusta tener que pagar extra por un asiento después de que ya he pagado por el billete!,»
Pros: «fue un vuelo bueno y cómodo y una tripulación agradable a pesar de que era operadores de AA»
contras: «la comida no es abrumadora.»
Pros: «finalmente nos llevó.»
contras: «el avión se rompió en la rampa y lo hicieron Sentarse en el avión mientras que el tempeture se elevó a unos 100 grados. Creo que alguien estaba a punto de desmayarse antes de darse cuenta de que tenían que sacarnos. Luego salimos más de 4 horas tarde mientras estaban recibiendo otro avión «
contras: «finalmente despegó a las 12: 15 AM en un vuelo programado para salir a las 7; 30 PM el día anterior!,»
Pros:»nos dio mucha comida y entretenimiento «
contras:»la pantalla táctil para el entretenimiento a bordo no funcionaba correctamente, lenta/no respondía en el lado derecho, y los anuncios eran ensordecedores con auriculares «
Pros: «no era un vuelo de finnair…. En realidad volé en American Airlines. El vuelo fue un poco accidentado. El capitán hizo un gran trabajo de mantenernos informados de las cosas que están pasando! El equipo fue increíble!!!,»
contras: «no me gustó hasta el día anterior pensé que estaba volando con Finnair y estaba tratando de comprobar con finnair onlt para descubrir que estaba volando con American Airlines. Muy confuso, pero me di cuenta «
contras: «Plane necesitaba ser actualizado. Televisores CRT todavía? Más espacio en asientos para un vuelo de larga duración. Reposacabezas que no se elevan más de unos pocos centímetros. ¿Cuál es el punto entonces?»
Pros:»The quality of aircraft «
contras: «the service lacked any sort of empathy. La tripulación de este vuelo, especialmente la señora afroamericana, creo que están en la profesión equivocada., No me importaba en absoluto. Parecía miserable.»
Pros: «Nothing really. Lo siento por la tripulación. El espacio es tan pequeño y confinado que no hay espacio para trabajar o moverse»
contras: «pensamos que obtendríamos algunas comodidades decentes con un operador de marca, pero American básicamente se ha convertido en Spirit o Frontier. Los viajes internacionales solían estar exentos de asientos increíblemente pequeños, la falta de entretenimiento en el vuelo y los miembros de la tripulación terriblemente superados que se apresuraban a tratar de completar sus tareas. Terrible. Pero la buena noticia es que si pagas una tarifa adicional, te dejarán subir al avión primero., Más tiempo para ser miserable! ¡Hurra!!»
Pros: «El asiento era más grande y cómodo»
contras: «AB 320-200 vuelo por + 5 horas y sin entretenimiento. Nada en el vuelo. No se pudo pre-embarcar en línea, así que en lugar de una secuencia de carga de la zona 2 tenemos la zona 4. como persona que vuela a Europa 4-5 veces al año no me gusta subir a un avión en la zona 4-5 secuenciación.»
Pros: «AA proporcionó auriculares gratuitos, películas gratuitas, música y cosas así.,»
contras: «cambio de asiento de última hora a la parte delantera de la cabina ecológica (no se permite espacio para los pies o una bolsa pequeña)»
Pros: «había suficiente espacio entre los pasajeros y para mis piernas.»
contras: «To many layovers. El debe organizar más vuelos directos. Tener menos opciones pero reducir el tiempo de vuelo será lo mejor. Eso va para todas las aerolíneas.»
contras: «retraso de la tripulación, retrasó nuestro vuelo y arruinó todo nuestro día…muy decepcionado»
contras: «la compañía no puso mi nombre en el sistema., Mi nombre es Wesley David visser y estaba completamente desordenado y la compañía aérea no podía hacerme pasar, así que tuve que conseguir un boleto completamente nuevo por un poco más de 2 2700, lo cual es completamente absurdo. Me gustaría que usted también me contactara en [email protected] acerca de un reembolso por el billete. Gracias»
Pros: «Gran vuelo!»
contras: «6-7 horas de retraso y otros 90 minutos para conseguir las maletas una vez aterrizado como puerta de carga se atascó en el avión de reemplazo. Todos los aviones en la ruta PHL-AMS son muy antiguos y carecen de comodidades.,»
Pros: «Almost nothing»
contras: «Worst plane i’ve ever flown overseas. Clase de negocios era una broma «
contras: «la comida…. Pero ya lo sabes, ¿verdad?»
Pros: «nada, no tomé el vuelo»
contras: «se cancelaron varios vuelos y el personal no fue útil para encontrar un vuelo alternativo o transporte para completar mis viajes. Reservé un coche y conduje la última parte de mi viaje para asegurarme de hacer la funera por la que estaba volando. El personal no pudo confirmar que no se cancelaría ninguno de los vuelos., Gasté más dinero en un coche de alquiler que todo el vuelo juntos. Esta fue la peor experiencia que he tenido volando dando a la tripulación de vuelo en el check in tenía poca o ninguna información y estaba dispuesto a ayudar con medios alternativos de transporte.»
Pros: «No hay wifi, no hay pantallas individuales delante de los asientos. La tripulación hizo todo lo posible con lo que tenían que trabajar. Nuestro avión solo despegó 45 minutos tarde, la noche anterior era 3 horas tarde. La tripulación trajo su propia comida a bordo.»
contras: «Time to retire the 757.,»
Pros: «la tripulación fue bastante positiva teniendo en cuenta nuestras circunstancias.»
contras: «4 Problemas Diferentes con el avión original nos tuvieron en la pista durante 3 horas hasta que decidieron cambiar de avión. Llegamos a nuestro destino 6 horas tarde. Había tour del Vaticano cancelado y no reembolsable. Tampoco se nos dijo que volaríamos con American airlines, no con finnair. En ninguna parte VI eso. Tuvimos que resolverlo por nuestra cuenta. Debería ser mucho más claro. En general, la peor experiencia que he tenido volando.,»
Pros: «el vuelo menos la ridícula cantidad de tiempo de inactividad en la pista fue muy bueno. la tripulación, la comida y el entretenimiento estaban bien hechos.»
contras: «Over one hour sitting idle on the Tarmac in Philidelphia.»
Pros: «The crew were professional»
contras:»Lack of communication»
Pros: «Crew was friendly and attentive. Las ofertas de comida de primera clase eran buenas para un vuelo doméstico.»
contras: «el sistema de entretenimiento de este A330 no funcionó durante todo el vuelo.»
Pros: «Comfortable enough»
contras: «No choice of films. Se dio la vuelta y volvió a Filadelfia después de 30 minutos., Me dieron un vale de comida para un aeropuerto que estaba cerrando.»
contras: «asientos más amplios, más espacio en la isla y asientos cómodos. Pros: «la espera de servicio al cliente es extremadamente larga, especialmente cuando te cuelgas y empiezas de nuevo . Pero un hombre fue muy servicial en el cambio para acomodarme al día siguiente»
ventajas: «servicio fantástico y personal muy poloce.»
contras:»Nothing»
Pros: «On time schedule!»
contras: «nunca tienen suficientes selecciones de comida en Primera Clase»
Pros: «embarque rápido y despegue a tiempo»
contras: «nada que reportar!,»
Pros: «Didn’t die…»
contras: «Flight delayed, otherwise the seats were the same as all other plans i’ve been on. No estoy seguro de cómo diferenciar una experiencia consistentemente mala entre las 5 o 6 aerolíneas que quedan. Nuestras expectativas ahora son tan bajas que si un empleado de una aerolínea nos sonríe, le damos a su empleador 5 estrellas. Probablemente deberíamos encontrar una mejor manera de calificar a las compañías de cable y aerolíneas en nuestras vidas.»
Pros: «la Tripulación era agradable.»
desventajas: «algunos viajeros no era bueno.»
Pros: «El equipo fue educado. El vuelo salió tarde de Charlotte, pero aterrizó a tiempo en Newark.,»
Pros: «Crew were helpful. Abordaron el avión temprano para un despegue temprano. Fue fácil llegar de la puerta de aterrizaje a mi próxima puerta de despegue.»
contras: «el embarque fue un poco más rápido y más controlado.»
Pros:»Nothing «
contras:»Small plane «
Pros:»Everything «
contras:»Nothing «
contras: «aprecio la idea de entretenimiento en vuelo, pero la ejecución deja algo que desear.»
Pros: «el entretenimiento gratuito era genial, pero necesitaba descargar adobe flash, que recomiendo antes de subir al vuelo.,»
contras: «los asientos pequeños y el pago por la selección de alimentos. Me he echado a perder en las aerolíneas internacionales donde proporcionan alimentos y bebidas(bebidas alcohólicas también) de forma gratuita.»
Pros: «el Embarque fue antes de lo programado.»
contras: «continuamente moviendo el tiempo de salida hacia atrás.»
Pros: «la forma en que el tipo de servicio al cliente, Derek, manejó la situación en Denver, CO, fue excelente, realmente le daría una estrella, fue más allá de mis expectativas. Me puso en el próximo vuelo y me dio un bono de comida.,»
contras: «el primer vuelo se retrasó, se suponía que iba a trabajar en el turno de noche, llegó tarde, tuve que llamar por enfermedad, y no estoy seguro de lo que mi gerente hará después de esto.»
contras: «me hubiera gustado llegar a casa antes de las 12 del mediodía, pero debido a que el United retrasó mi vuelo dos veces y no pudo hacer la conexión en washington . Tuve que suplicarles que me pusieran en un vuelo directo a Newark, lo que me hizo volar a otra aerolínea «American airlines». No estoy seguro de cuál era el problema de los retrasos, pero se frustró.,»
Pros:»la etapa de Denver a Las vegas fue increíble»
contras: «la primera etapa no tenía aperitivos y un desayuno continental frío. El desayuno americano y Delta es mucho más agradable. Pero vale la pena el precio por esa parte de la pierna.»
Pros: «the agent in charlotte. Debido a mi retraso en el vuelo, que causó que todos mis otros vuelos se volvieran a reservar, ella fue más allá de amd para ayudarme a subir a un vuelo con mis amigos»
contras: «casi everyrhing – primer vuelo retrasado que causó que todos mis vuelos se volvieran a reservar. Me dijeron que cuando volé feom charlotte a phoenix el vuelo de conexión sería a la 1: 59., Aterrizó y se enteró retrasado por 6 horas. Debería haber llegado originalmente a Honolulu a las 5:30, no llegar hasta la 1: 00 am su hora. Ridícula – «
contras: «vuelo masivamente retrasado. Perdí mi conexión. Y el próximo vuelo. Si hubieran llamado por delante en la puerta habría hecho el siguiente, en su lugar tuvo que dormir en el aeropuerto durante la noche.»
Pros: «El vuelo se retrasó y el capitán explicó la razón como el Control de tráfico del Aeropuerto De Newark. Se experimentó un retraso adicional después de la rodadura y el capitán nos mantuvo informados. Los asientos estaban ligeramente bien y la tripulación de vuelo estaba atenta., Tenía un refresco y una pequeña bolsa de pretzels. En general, fue un vuelo ok.»
ventajas: «las azafatas fueron excelentes! Realmente se comunicaron con los pasajeros con respecto a los vuelos de conexión y los retrasos en el tiempo de vuelo.»
contras: «demasiado pequeños y escasos asientos, me sentí como si estuviera en un asiento de salto preparándome para saltar con un paracaídas!,»
Pros: «avión más pequeño, entrega rápida de equipaje a la llegada, 20 minutos antes de la hora de llegada»
Pros: «volar en primera clase»
contras: «nada»
Pros: «capacidad de los pilotos, limpieza del jet, tripulación de cabina amable»
contras: «Ojalá fuera un avión más grande con asientos más cómodos «
Pros: «tripulación genial»
contras: «Wi-Fi charge sucks»
Pros: «El avión tomó muy tarde. No había aire acondicionado durante mucho tiempo antes de que el avión despegara.»
contras:»Never seems to happen to me on other airlines «
Pros: «we ultimately landed safely.,»
desventajas: «el vuelo fue 40 minutos tarde en la salida y llegada. El tren de aterrizaje delantero no funcionaba correctamente, así que rodeamos el aeropuerto para que la torre verificara si el tren de aterrizaje estaba caído. Mientras tanto, la azafata nos preparó para un aterrizaje de emergencia con las manos cruzadas frente a nosotros. Fue el vuelo más aterrador que he tomado.»
Pros:»the service»
Pros: «Courteous attendants and overall great flight»
contras: «the mixed trail mix, honestamente eso es todo:) «
Pros: «el embarque fue sin problemas.,»
contras: «de nuevo la persona a mi lado era tan obesa que necesitaba dos extenqders. Ella estaba tomando su asiento y la mayoría de sus vecinos, ella estaba en el medio. Estaba literalmente clavado contra el reposabrazos del pasillo. Fue un vuelo completo y no pude ser movido. Durante todo el vuelo me quedé atorada y atrapada sin adónde ir.»
contras: «debido a problemas de avión tuve que esperar hasta el día siguiente para volar a casa. Muy inconveniente.»
Pros: «todo salió bien.»
contras: «bueno, para empezar, esta fue mi primera vez volando en el United y ambos vuelos tuvieron problemas menores., El primer vuelo tuvo un retraso que casi me hizo perder el siguiente vuelo. El segundo vuelo tuvo un retraso menor, pero llegué a casa a la hora programada. Aparte de eso, el vuelo fue muy bueno.»
Pros: «a pesar del retraso climático, la tripulación de vuelo estaba muy enérgica y de buen humor.»
contras: «suspendieron mi boleto alegando que no era un SHOW cuando ese no era el caso @ all!»
contras: «los retrasos todo el día!»
contras: «Nothing not to like!»
contras: «joven azafata, con pelo oscuro, labios rojos y gafas, era un poco grosero., Soy una mujer pequeña y tuve problemas para meter mi bolsa en el compartimiento superior. Había una línea formándose y ella me miró fijamente hasta que le pedí ayuda. Parecía muy molesta.»
Pros: «Todo lo que no hay ninguna línea Rápida mejor viaje que he tenido Gracias»
Contras: «———-«
Pros: «Cómodo»
Contras: «la Tripulación no fue fácil. La merienda no sabía bien. Pidió té caliente, pero el azafata estaba demasiado concentrado en otras cosas para oírme pedir azúcar dos veces. Terminé sin azúcar y no bebí el té. A la salida, nadie dijo «Gracias por volar con nosotros» o se despidió., Estaban demasiado ocupados con sus propias tareas. Delta lo hace mejor… Sin ofender.»
ventajas: «el vuelo era snooze y el personal de vuelo era amable!»
contras:»N/A «
Pros:»nada «
contras: «hubo un retraso en mi vuelo, llegó tarde, se retrasó en el avión al bajar, nada más que retrasos.»
Pros: «me cancelaron y no reembolsaron mi dinero nunca usaré United Ever Again Scum Buckets»
contras: «Devuélveme mi dinero»
Pros: «gran vuelo de Washington a GrandRapids!, Volamos a GRR en una noche donde hubo un aviso de tormenta de invierno y tuvimos un viaje suave hasta el final. El United tenía un muy buen piloto y tripulación esa noche.»
Pros:»they lost my luggage «
Pros:»Crew was responsive»
contras: «I didn’t like the extra 2 hour lay over in Ethiopia.»
Pros: «La primera etapa de nuestro viaje comenzó tarde y estábamos estacionados en la pista esperando una puerta de embarque. Una vez que se nos permitió salir teníamos el escritorio en la radio de la puerta delante., Después de correr al vuelo de conexión, declararon que ya habían dejado de abordar a pesar de que estábamos cinco minutos antes de la hora de salida. Tuvimos que tomar otro vuelo en la mañana terminó costando un valor de días de tiempo y un montón de gastos adicionales.»
Pros: «capaz de reservar en un nonstop con American Airlines…que no estaba ridículamente falto de personal. ¡Volar América la próxima vez! ¡Y los chicos de lost baggage claim for American en Cleveland son los mejores!!!!!!!»
contras: «el vuelo se retrasó, así que habría perdido mi vuelo de conexión. No cambiaron mi bolso, así que se perdió., El United nunca repartió calcomanías de identificación de equipaje en Charlotte….seriamente.»
Pros: «aunque era un nuevo avión de pasajeros para United, tenía más espacio para las piernas que el avión Airbus que usan otras aerolíneas. La sala de equipaje para su equipaje de mano estaba bien, aunque no era tan conveniente como el Boeing. »