Hay muchos métodos diferentes para aumentar sus ventas. Los descuentos son una estrategia efectiva a corto plazo que los minoristas utilizan cuando el inventario se mueve más lento de lo esperado. Contrariamente a la creencia popular, no todas las técnicas de descuento son iguales. Aunque las ventas de descuento tradicionales son efectivas, compre uno, obtenga uno (BOGO) se ha convertido en una de las opciones más populares para los minoristas últimamente. Para ayudarlo a aumentar las ventas y los beneficios, desglosamos cómo y por qué funciona BOGO.
BOGO: gratis o por ciento de descuento?,
no hace falta decir que a los compradores les gusta obtener artículos de forma gratuita. Según el investigador de economía conductual Dan Ariely, los compradores generalmente sobrevaloran los beneficios de» gratis » incluso en comparación con artículos de mayor calidad a un precio reducido. Por ejemplo, la gente elegiría un Hershey’s Kiss gratis sobre una trufa Lindt de 14 centavos.
vemos esto sucediendo en la industria minorista todo el tiempo. Cuando Amazon introdujo por primera vez el envío gratuito en algunas partes de Europa, vieron un aumento significativo en las ventas en todos los lugares, excepto en Francia., La razón por la que las ventas de Francia no estaban a la par con los otros países fue que en lugar de gratis, el costo del envío se redujo erróneamente a 1 Franco (alrededor de 10 centavos en ese momento). Para los compradores, no importa cuán grande sea el descuento, no tiene ninguna oportunidad contra «gratis.»
beneficios de comprar uno, obtener uno
BOGO es una gran técnica de descuento para usar para atraer a los consumidores. Grandes compañías como TOMS y Chipotle han tenido mucho éxito con Bogo promotions. Aquí hay algunas maneras en que puede beneficiarse de la estrategia.,
mover inventario mientras se beneficia
compre uno, Get One es una gran herramienta que puede ayudarlo a deshacerse de su inventario menos deseable más rápido y mantener la rentabilidad al mismo tiempo. Imagine que está vendiendo un artículo por $10 que le cuesta 2 2.50. Si coloca una venta a mitad de precio en este artículo, obtendría una ganancia de 2 2.50 al vender uno. Ahora, si ofrecieras el artículo en una venta BOGO, podrías obtener una ganancia de 5 5 (ingresos de 1 10 – costo de 5 5 = $5). Al vender varios artículos a la vez, puede resolver su caso de inventario lento mientras se mantiene en positivo.,
mejor respuesta de los compradores
tanto los minoristas como los compradores aman BOGO. En un informe de AMG, 66 por ciento de los compradores dicen que les gusta BOGO la mayoría de todas las promociones de descuento. También encontraron que el 93 por ciento de los compradores informan que han aprovechado las promociones de BOGO al menos una vez. El profesor Priti Salvi de S. V. Institute of Management, Kadi encontró que los compradores son más propensos a participar en promociones BOGO porque los productos parecen no tener un costo adicional y son más valiosos debido al acuerdo. Obtener en el lado bueno de los compradores con un Buy One, obtener una promoción.,
consejos para ejecutar una promoción Bogo efectiva
incluso cuando tanto los consumidores como los compradores aprecian una promoción Buy One, Get One, las diferencias permanecen entre una buena oferta BOGO y una mala.
exploremos lo que puedes hacer para diferenciar tu próxima promoción de BOGO de la de tus competidores.
crea un público objetivo
Una vez que hayas descubierto lo que estás vendiendo, es importante saber a quién le estás vendiendo. BOGO puede ayudarlo a lograr uno de los mayores objetivos minoristas, creando clientes leales., La Oficina de Asuntos del consumidor de la Casa Blanca descubrió que, en promedio, los clientes leales valen hasta diez veces su primera compra.
Para maximizar la oportunidad, el mejor método es encontrar un público objetivo. Crear un público objetivo puede ayudar a reducir costos y tiempo porque sabes en qué te estás enfocando, en lugar de tratar de atraer a todos. Con un público objetivo, puede decidir qué artículos exhibir en su promoción BOGO de manera eficiente., Por ejemplo, si estás tratando de promocionar mochilas, el público objetivo de tu promoción generalmente serían estudiantes, lo que significa que tratarías de anunciarte en plataformas que frecuentan los estudiantes. Crear un público objetivo puede ayudarte a ganar los corazones de los compradores y hacer que una promoción sea eficiente.
crear urgencia
al igual que cualquier otra promoción, crear urgencia es esencial para un éxito comprar uno, obtener una promoción. Al establecer una fecha límite para sus ventas BOGO, puede incentivar a los compradores a actuar antes debido al temor de perderse.,
a través de una plataforma en línea, los minoristas pueden usar relojes de Cuenta Regresiva para mostrar el tiempo restante de la venta. El reloj muestra el tiempo que se agota y puede crear urgencia para que el comprador compre el artículo más pronto que tarde.
Anúnciate en múltiples canales
Hay muchas plataformas diferentes disponibles para que anuncies tu promoción BOGO.
- si usted es dueño de un ladrillo y mortero o tienda emergente, puede ir a la vieja escuela y anunciar su promoción Bogo fuera de línea., Además de cubrir su tienda con folletos, puede usar el diseño de su tienda para anunciar su promoción BOGO aprovechando la música, las pantallas de productos, la iluminación e incluso el control de clima para presentar la mejor experiencia de compra posible. Visual merchandising es una gran herramienta para captar la atención de los compradores y anunciar promociones BOGO.
- Hay muchas oportunidades en la publicidad tradicional en línea para promover su acuerdo BOGO. Al invertir en publicidad en el sitio, puede llegar a su público objetivo con los sitios web que más visitan., Por ejemplo, si estás apuntando a escaladores, publica anuncios en el sitio en blogs y foros de escalada en roca.
- Mobile es una gran parte de la industria minorista en línea. Los datos de eMarketer encontraron que las ventas globales de mCommerce fueron superiores a $1.3 billones en 2017, casi el 59 por ciento de las ventas digitales en todo el mundo. Publicite en canales móviles aprovechando las redes sociales y el marketing por correo electrónico para llegar a los compradores sobre la marcha. Según Stone Temple, el 63 por ciento del tráfico web de Estados Unidos en 2017 provino de un dispositivo móvil. Eso es un aumento del 57 por ciento en 2016.,
aproveche todos los canales para asegurarse de crear el mayor zumbido posible.
aproveche las redes sociales
las redes sociales están creciendo y los minoristas no pueden permitirse ignorarlas. De hecho, el 52 por ciento de los adultos que usan internet usan activamente dos o más sitios de redes sociales. Dependiendo de su mercado objetivo, la forma en que utiliza las redes sociales debe variar para que coincida con sus patrones de uso. Instagram Facebook por ejemplo, si te estás dirigiendo a los baby boomers, deberías compartir tus ventas BOGO en Facebook en lugar de Instagram.,
Además, no solo puede usar las redes sociales para anunciar sus ventas de BOGO, sino que también puede usarlas para abordar quejas y recibir comentarios. Los consumidores que están satisfechos con su compra y comparten su experiencia en las redes sociales pueden proporcionar publicidad gratuita. De los consumidores que dejan una opinión o comentario negativo en las redes sociales, el 57 por ciento dijo que espera que la marca responda. De ellos, el 93 por ciento dijo que su lealtad a la marca se vería afectada negativamente si el minorista no respondía.,
utilizar las redes sociales activamente para responder a los clientes y compartir las ventas puede ser beneficioso, ya que el 71 por ciento de los consumidores que tienen buenas experiencias de servicios de redes sociales con las marcas es probable que lo recomienden a otros.
actualice sus promociones BOGO hoy
LAS VENTAS BOGO pueden ser uno de los tipos más efectivos de promociones. Si se ejecuta correctamente, puede ver ventas más altas, pedidos más grandes y mejores tasas de conversión. Un Buy One, Get One deal bien ejecutado es una ventaja para su negocio y para sus compradores, por lo que es comprensible que los minoristas hayan saltado al bombo de BOGO.,
Por supuesto, debe asegurarse de que sus promociones Bogo funcionen para sus productos y servicios. Conéctese con Wiser para obtener más información sobre nuestras soluciones de inteligencia de mercado, cumplimiento y optimización que pueden ayudar a respaldar su próxima compra, obtenga una oferta.
Nota del Editor: los escritores contribuyentes son Arie Shpanya, Min-Jee Hwang y Don Dao. Este post fue publicado originalmente en agosto de 2015 y desde entonces ha sido actualizado y actualizado para su legibilidad y precisión.