cómo restablecer Xfinity Cable Box en sencillos pasos

Cómo restablecer Xfinity cable box es una de las preguntas más frecuentes de todos los clientes de Comcast.

aunque Comcast es el proveedor de servicios de televisión por cable más masivo en los Estados Unidos, aún puede sentirse frustrado debido a varios problemas que pueden limitar su experiencia de visualización.

hoy, Permítanos aprender cómo restablecer la caja de cable Xfinity de fábrica por su cuenta en casa para resolver estos problemas.,

La Caja de Cable Comcast no funciona sin señal

Al igual que otras compañías de telecomunicaciones, Comcast también tiene su parte justa de problemas.

a veces, no puede grabar programas o acceder a su guía.

pero el problema más común que puede haber experimentado es no recibir ninguna señal en su caja de cable.

Cuando esto sucede, te pierdes fácilmente tus programas favoritos y más esperados.,

obtener este error en la pantalla del televisor puede deberse a varios problemas, como dispositivos defectuosos, cables sueltos o una interrupción del servicio en su área, especialmente durante condiciones climáticas adversas.

afortunadamente, puede realizar un restablecimiento de fábrica en su caja de cable para resolver cualquier problema de memoria.

Cómo Restablecer Xfinity Caja de Cable

Antes de discutir cómo realizar un restablecimiento de fábrica en su Xfinity caja de cable permite realizar operaciones básicas.,

una regla de oro en la tecnología al solucionar problemas es reiniciar el dispositivo.

en comparación con hacer un restablecimiento de fábrica, reiniciar el dispositivo solo actualizará el sistema y no cambiará ninguna de sus preferencias guardadas.

Por lo tanto, las grabaciones previamente programadas y los programas grabados no se perderán en el proceso.

sin embargo, cualquier descarga en curso puede ser interrumpida.

afortunadamente, puede hacer varias técnicas fáciles y directas para solucionar problemas de una caja de cable de Comcast que no funciona.

Estos son pasos iniciales antes de tomar medidas más severas.,

Usando el botón de encendido

el primer y más básico Método que puedes probar al aprender a restablecer de fábrica tu XFINITY cable box es apagar tu dispositivo de transmisión manualmente.

con solo los pasos a continuación, puede devolver su equipo a su estado máximo en unos minutos:

foto de Xfinity

• presione el botón de encendido en su dispositivo para alrededor de 10 segundos.
• permita que su caja de cable se reinicie y complete el proceso.,

desenchufe su caja de Cable

Además de presionar el botón de encendido en su caja de cable, también puede desenchufar su cable de alimentación.

Similar al método anterior, hacerlo también actualizará los sistemas de su dispositivo.

Medidas

Para hacer esto, siga los pasos a continuación:

• • Desenchufe el cable de la caja de la toma de corriente
• • Espere al menos 10 segundos.
• * vuelva a conectar la caja de cables y pulse el botón de encendido.
• * permita que su caja de cable se reinicie y complete el proceso.,

a través del menú Ayuda

Si tienes tu XFINITY remote, puedes forzar que tu caja de cable se reinicie a través del menú Ayuda.

Medidas

Siga los pasos de abajo para guiarte:

• Vaya al menú de Ayuda pulsando el botón a en su Xfinity control remoto.
• elija la opción de reinicio y haga clic en Aceptar.
• cuando vea un mensaje de confirmación en su pantalla, presione OK nuevamente y luego seleccione Reiniciar.,
• Espere unos minutos para completar todo el proceso.

cómo restablecer de fábrica la caja de Cable Xfinity

Si su caja de cable aún no tiene ninguna señal después de haber probado todas las técnicas posibles para reiniciarla, ahora puede realizar una reinicio.

pero hacer los siguientes métodos devolverá su dispositivo a su configuración predeterminada.

esto significa que cualquier preferencia guardada puede perderse en el proceso.,

puede que también tenga que esperar un par de minutos para completar todo el proceso de restablecimiento.

Método 1-Usar la aplicación Xfinity My Account

usar la aplicación Xfinity My Account es probablemente el método más fácil para realizar un restablecimiento de fábrica en su caja de cable.

en unos minutos, puede esperar que su equipo se vuelva tan bueno como nuevo.

Medidas

Para hacer este método, siga los pasos a continuación:

Paso 1., Inicie la aplicación y abra la opción TV ubicada en la parte inferior del menú general.

Paso 2. Haga clic en el dispositivo que desea solucionar.

Paso 3. Toque la opción Solucionar problemas y haga clic en Continuar.

Paso 4. Espere hasta que la pantalla termine de cargarse y luego elija la opción de actualización del sistema para restablecer su caja de cable.

Método 2: usando la opción Restaurar predeterminada

supongamos que no tienes la aplicación Xfinity My Account instalada en tu teléfono móvil o tableta.,

aún puede realizar un restablecimiento de fábrica navegando por la opción Restaurar predeterminado en el menú de configuración del Usuario.

Medidas

Siga los pasos de abajo para guiarte:

Paso 1. Pulsa el botón de encendido de tu equipo de streaming.

asegúrese de que puede ver una luz verde parpadeante para indicar que el dispositivo está encendido.

Paso 2. Presione los botones de encendido y Menú en su control remoto y espere a que aparezca el menú de configuración del usuario en su pantalla.

Paso 3., Presione los botones de flecha hacia arriba y hacia abajo en su control remoto para seleccionar las opciones Restaurar valores predeterminados.

Paso 4. Presione el botón derecho y luego haga clic en Aceptar para realizar un restablecimiento de fábrica en su caja de cable.

llamar a un técnico

si ninguno de los métodos anteriores funciona, el último recurso que puede hacer es recoger su teléfono móvil o teléfono y llamar al servicio de atención al Cliente de Comcast.

marque 1-800-Comcast o 1-800-266-2278 durante su horario comercial y explique al agente de Comcast las interrupciones de señal que está experimentando actualmente.,

después, el representante de Comcast realizará un reinicio de señal usando su computadora para apagar su sistema.

Cuando esto ocurre, se actualizará la configuración del sistema y puede durar unos minutos.

simplemente proporcione su número de cuenta de cliente, y estará listo para ir en poco tiempo.

Más información. Si necesitas restablecer tu módem, consulta nuestra guía sobre cómo restablecer el módem Xfinity para obtener más detalles.

vea programas de Cable sin fin en casa

con la XFINITY Cable box, puede acceder y ver programas infinite en la pantalla de su televisor.,

sin embargo, puede experimentar varios problemas, como interrupciones de la señal o dispositivos que funcionan mal a veces.

Cuando esto suceda, esperamos que pueda aplicar cualquiera de estas técnicas de cómo restablecer Xfinity cable box.