8 Pasos para acelerar una conexión de datos móviles lenta

¿te preguntas por qué tus datos móviles son tan lentos? No hay nada más frustrante que una conexión de datos lenta en su teléfono. Ya sea que estés tratando de ver un video o revisar Facebook en tu teléfono, pagas y esperas un cierto nivel de velocidad. Cuando el servicio no alcanza ese nivel, es fácil molestarse.

en la mayoría de los casos, una conexión lenta es solo temporal, causada por la ubicación o la congestión de la red. Otras veces, puede persistir durante horas o incluso días., Antes de llamar al soporte técnico de tu operador de telefonía móvil, prueba estos sencillos pasos primero para ver si solucionan tus lentos problemas de datos móviles.

1. Reinicie su teléfono

esto parece una solución de cliché, pero a menudo funciona. Reiniciar el teléfono debería corregir las velocidades de datos celulares lentas, especialmente si no lo ha apagado en un tiempo.

reiniciar el teléfono es simple:

• en un iPhone X o posterior, Mantenga presionado el botón lateral y suba o baje el volumen hasta que aparezca Slide to Power Off., Una vez que apagues tu iPhone, mantén presionado el botón lateral de nuevo para volver a encenderlo.
• Si tiene un iPhone 8 o anterior, simplemente mantenga presionado el botón lateral (en el lado derecho del teléfono o en la parte superior de los dispositivos más antiguos) hasta que aparezca Slide To Power Off en la pantalla.
• para la mayoría de los teléfonos Android, solo necesita mantener presionado el botón de encendido hasta que aparezcan las opciones de energía en la pantalla, luego toque Reiniciar.,

2. Cambiar ubicaciones

muchos factores pueden resultar en un servicio LTE lento. Estos incluyen el clima, la congestión de la red e incluso la actividad solar. Pero los principales son la geografía y los edificios.

si estás en un área remota, o hay muchas barreras naturales a tu alrededor (como colinas, montañas y valles), pueden afectar tu señal., Lo mismo ocurre con los edificios. Podría estar en medio de una zona urbana densamente poblada con barras llenas, y luego preguntarse Por qué sus datos son tan lentos cuando ingresa a ciertas estructuras.

Si tienes problemas de velocidad que podrían haber comenzado en un lugar determinado, intenta moverte a otro lugar. Es posible que tenga que salir del edificio en el que se encuentra o conducir a unos pocos kilómetros de distancia. Si bien esto puede no ser conveniente, es una buena manera de solucionar su problema de velocidad.

Este paso es probablemente algo que el soporte técnico le pedirá que haga de todos modos si llama para pedir ayuda.

3., Actualizar y deshabilitar aplicaciones

a veces, una aplicación problemática puede causar problemas al acaparar su conexión de datos y ralentizarla. En tal caso, usted querrá hacer un poco de investigación para ver lo que, si hay algo, está comiendo en su velocidad.

si resulta que hay algo mal, puede desactivar el acceso de la aplicación a su conexión de datos móviles o desinstalarla.

Cuando su iPhone internet es lento, puede visitar Configuración > celular y desactivar el acceso de cualquier aplicación a su conexión de datos móviles.,

en Android, encontrará esto en Configuración >Network &internet >Mobile network > App data usage. Toca una aplicación y, a continuación, desliza el control deslizante de datos en segundo plano para evitar que esa aplicación utilice datos en segundo plano.

también debe comprobar las actualizaciones de la aplicación., Los desarrolladores de aplicaciones publican actualizaciones para corregir errores todo el tiempo, por lo que podría ser una simple cuestión de abrir la App Store o Google Play y descargar la solución a través de una actualización.

4. Desactivar el modo de ahorro de Datos/Datos Bajos

tanto Android como iOS contienen modos diseñados para reducir el uso de datos. Estos son útiles si tiene una cantidad limitada de datos, pero también pueden hacer que parezca que su conexión de servicio es lenta. Intente desactivar estos modos y vea si todo se siente más rápido.,

en Android, dirígete a Ajustes >Network &internet > Data Saver. Si tiene un iPhone, encontrará una configuración comparable llamada Modo de Datos bajos en Configuración >Cellular > opciones de Datos celulares.,

Si usted está preocupado acerca de la cantidad de datos que utilice, asegúrese de apagar estas de nuevo después de un poco. Deberías ser capaz de saber si esta configuración está haciendo que tus datos móviles sean más lentos o no.

5. Desconéctate de tu VPN

Las VPN proporcionan anonimato y privacidad, pero también pueden ralentizar tus velocidades cuando usas servidores remotos., Por lo tanto, si su teléfono está conectado a una VPN, intente desconectarse y vuelva a intentarlo.

Lo más probable es que notes una mejora inmediata tan pronto como te desconectes. Si eso soluciona el problema, puede mejorar la velocidad de su VPN cuando se vuelva a conectar a ella.

¿aún no estás usando una VPN? ¡Deberías estarlo!, Recomendamos encarecidamente ExpressVPN porque es eficaz y confiable, pero si lo encuentra demasiado caro, CyberGhost es una buena opción consciente de la relación calidad-precio.

6. Compruebe si hay interrupciones de la red

aunque a los operadores de telefonía móvil les encanta promocionar su fiabilidad, las interrupciones ocurren todo el tiempo. Estas interrupciones a menudo representan velocidades reducidas o incluso conexiones perdidas. Si todavía estás experimentando datos móviles lentos en este punto, es una buena idea verificar si hay interrupciones con tu proveedor antes de llamar.

si puedes conectarte a Wi-Fi, es fácil investigar un poco., Intente revisar un sitio web como Downdetector. Muy a menudo, si su problema está generalizado, otras personas ya lo habrán reportado.

también puede saltar sobre medios de comunicación social. Twitter es un buen lugar para investigar problemas de conexión porque las personas a menudo twittean sobre sus problemas de conexión. Si te comunicas con la cuenta de Twitter de Soporte de tu operador de telefonía móvil, es probable que obtengas una respuesta rápidamente.

esto también le permite hacer algo más mientras espera, en lugar de perder el tiempo en espera.

7., Restablecer la configuración de red del teléfono

restablecer la configuración de red, como reiniciar el teléfono, a menudo corrige una conexión de datos móviles lenta. El problema es que al hacerlo también restablece sus puntos de acceso Wi-Fi y dispositivos Bluetooth. Este no es el fin del mundo, pero tendrá que volver a conectarse a las redes Wi-Fi guardadas y volver a emparejar sus dispositivos Bluetooth más tarde.

restablecer ajustes de red en un iPhone, abra la Configuración de > General > Reset > Restablecer Ajustes de Red., El teléfono le pedirá su código de acceso si tiene uno, luego se reiniciará.

en un teléfono Android, encontrará la opción Restablecer configuración de red en Configuración > System > Advanced > Reset options > Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth. Esto puede estar en una ubicación diferente dependiendo del fabricante del teléfono. Intente buscarlo en la barra de búsqueda de configuración si no puede encontrarlo.,

Restablecer la configuración de red en un teléfono Android por lo general no requieren reiniciar el dispositivo.

8. Tire e inserte su tarjeta SIM de nuevo

finalmente, puede intentar tirar y volver a insertar su tarjeta SIM. Esto puede aclarar cualquier problema subyacente que afecte la conexión de su teléfono con su proveedor.

el lugar donde se encuentra su tarjeta SIM varía de un dispositivo a otro., En iPhones, la ranura para tarjeta SIM siempre se encuentra en el borde derecho del teléfono, debajo del botón lateral. En los dispositivos Android, puede estar en el lateral, superior, inferior o incluso detrás de la contraportada si su teléfono tiene una batería extraíble.

El SIM se encuentra en una pequeña bandeja que se abrirá. Usted puede tirar de algunas bandejas SIM con la uña. Otros pueden requerir que use una pequeña herramienta, generalmente proporcionada en la cabina telefónica. Si no tienes esto a mano, puedes doblar un clip de papel o usar la parte posterior de un pendiente.,

al extraer su tarjeta SIM, lo ideal es apagar el teléfono primero. No es un gran problema, pero evitará cualquier daño potencial. Además, asegúrate de tirar de tu SIM mientras estás sentado en una mesa o superficie plana, ya que es pequeño y fácil de perder.

si tirar de la tarjeta SIM no funciona, puede intentar reemplazarla. Esto requerirá ir a una de las ubicaciones de la tienda de su proveedor, por lo que debe llamar primero si su problema aún no se resuelve en este punto., Su operador puede enviarle una nueva SIM de todos modos.

tenga en cuenta que si tiene un teléfono más antiguo, es posible que no pueda acceder a los estándares de datos móviles más rápidos. Vea nuestra comparación de 4G LTE y 5G para saber qué esperar.

cuando todo lo demás falla, llame al soporte técnico

recuerde, probablemente tenga un límite de datos móviles que varía de unos pocos a varias docenas de gigabytes. Si supera ese límite, su operador de telefonía móvil generalmente ralentizará su conexión (en lugar de costosos excesos)., Incluso aquellos en los llamados planes ilimitados pueden experimentar estrangulamiento o» privación de prioridad » durante los tiempos de congestión de la red después de alcanzar un cierto límite.

tenga esto en cuenta cuando experimente un servicio lento. Si ha agotado su asignación, es posible que tenga que esperar hasta que se restablezca su ciclo de facturación o compre datos adicionales de alta velocidad.

si ninguno de estos pasos arregla tus datos lentos, entonces es hora de llamar al soporte técnico. Es posible que el técnico le pida que repita algunos de estos pasos., Es posible que se incline a negarse porque ya los ha hecho, pero es el trabajo del representante revisar una lista de pasos de solución de problemas para ver qué funciona y qué no.

esperemos que no llegue a eso. Si lo hace, el problema podría ser algo del lado de su proveedor que usted no puede solucionar.

y si también tiene velocidades de internet lentas en Wi-Fi, debe investigar más a fondo las velocidades de conexión lentas de su teléfono.

Crédito de la Imagen: kegfire/

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