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Frau Leong hat sowohl Tiefe als auch Breite in der Postbranche, nachdem sie einzelne Mailer in der Finanzdienstleistungs-und Katalogbranche, Handelsverbänden, Anbietern, Lieferanten und Posts (einschließlich der USPS) vertreten hat. Frau Leong ist spezialisiert auf die Aushandlung von Verträgen mit dem Postdienst und die Einholung von behördlichen Genehmigungen für diese Vereinbarungen sowie auf die Vertretung von Briefträgern in bestimmten Fällen., Sie hat an der gesamten Palette von Regulierungsverfahren bei der Postregulierungskommission teilgenommen, einschließlich Regelungsverfahren, Ratenerstellung, behördliche Genehmigung, und Beschwerdeverfahren. Sie war an der Verabschiedung und Umsetzung des Postal Accountability and Enhancement Act von 2006 beteiligt. Sie half bei der Gründung der American Catalog Mailers Association, verhandelte den ersten Wettbewerbsvertrag unter der PAEA und reichte im Namen ihrer Kunden den ersten großen Beschwerdefall unter der PAEA ein. Zusammen mit PRC-Kommissarin Ruth Goldway, Frau, Leong gründete Women in Logistics and Delivery Services (WILDS), das sich zu einem nationalen Netzwerk von über 100 professionellen Frauen in der Post-und Zustellbranche entwickelt hat.
Nach ihrer Tätigkeit als Partnerin bei Morrison& Foerster und Sidley Austin (zwei der zehn besten Anwaltskanzleien der Welt) gründete Frau Leong ihre eigene Anwaltskanzlei, die Leong Law Firm PLPL, und Beratungsgesellschaft Joy Leong Consulting, LLC. Sie ist Absolventin des Harvard College und der Yale Law School.