- Von Jonathan Yarkony, Jil McIntosh
- Ursprünglich Veröffentlicht am: April 10, 2020
Das obige video führt uns durch J. D. Power sind die besten und schlechtesten Marken, die für Zuverlässigkeit, aber wir dachten, wir würden hinzufügen eine andere Ebene der Geschichte hier, wenn Sie wollte, ein wenig mehr Perspektive.
Die 2020 J. D. Power U. S., Die Fahrzeugzuverlässigkeitsstudie befasst sich mit Fahrzeugen des Modelljahres 2017 und sammelt Informationen von 36,555 ursprünglichen Besitzern, nachdem sie sie drei Jahre lang hatten. Diese Studie misst die Anzahl der Probleme pro 100 Fahrzeuge (PP100), die Besitzer in den letzten zwölf Monaten erlebt — das dritte Jahr des Eigentums. Grundsätzlich gilt: Je niedriger die Zahl, desto besser die Bewertung. Der Branchendurchschnitt liegt bei 134 PP100. Genesis, in seinem ersten Jahr der Förderfähigkeit unter dem dreijährigen Cut-off, durchschnittlich 89 PP100. Am anderen Ende zerbrach Land Rover 220 PP100.,
Consumer Reports führt auch eine Umfrage zur Zuverlässigkeit von Kraftfahrzeugen durch, in der seit 2000 über 420.000 Antworten gesammelt wurden, deren Ergebnisse jedoch nicht auf ein einziges Modelljahr beschränkt sind, sondern lediglich eine fortlaufende Momentaufnahme der Zuverlässigkeit von Marken und Modellen liefern. In ihrer neuesten Umfrage zur Zuverlässigkeit der Verbraucher war Lexus mit 81 von 100 Punkten für „durchschnittliche prognostizierte Zuverlässigkeit“ die Top-Marke, gefolgt von Mazda und Toyota mit 77 Punkten. In der Zwischenzeit war Cadillac am Ende des Heaps zuletzt mit 23, Alfa Romeo mit 27 und Acura 29 tot., Da dies eine Vorhersage der zukünftigen Zuverlässigkeit ist, die auf früheren Leistungen basiert, sollte sie mit einer geeigneten Prise Salz eingenommen werden.
Laut Automotive News berichtete J. D. Power, dass Tesla nicht enthalten sei, da bestimmte Staaten die Erlaubnis des Automobilherstellers benötigen, seine Kunden zu kontaktieren. Tesla würde es in diesen Staaten nicht gewähren, und diese Staaten machen etwa 70 Prozent des Umsatzes der Marke aus.,
Unterdessen schließt Consumer Reports Marken aus, für die sie keine ausreichenden Umfrageantworten haben, so dass kleinvolumige Marken wie Fiat, Jaguar, Land Rover, Maserati, Mitsubishi und sogar Ram von der Liste gestrichen und in gewissem Sinne vom Haken gelassen werden. Da so viele Marken von der Consumer Reports-Liste gestrichen werden, gehen wir von der JD Power-Liste aus und ziehen einige Modelldaten über bestimmte Autos in CRS Bewertungen ein, um zu sehen, ob sie ihre Ergebnisse sichern.,
Das Schlimmste
Land Rover
Sein 220 PP100 war eine sehr leichte Verbesserung gegenüber dem 221 PP100, den es in der 2019-Studie erhielt, in der Modelljahr 2016-Fahrzeuge betrachtet wurden. Aber Land Rover war Zweiter von unten im vergangenen Jahr, hinter Fiat 249 PP100. In diesem Jahr hat der italienische Autohersteller Land Rover mit seiner Verbesserung auf 160 PP100 zurückgelassen. Wie bereits erwähnt, ist Land Rover nicht in der Zuverlässigkeitsumfrageliste von CR, aber Sie können wetten, dass sie nahe am Boden liegen würden, da jedes einzelne ihrer 2020-Modelle die schlechteste mögliche Zuverlässigkeitsbewertung erhält., Wenn Sie Wert auf Zuverlässigkeit legen, bleiben Sie weit weg von dieser Marke.
Chrysler
Chrysler hat in der Studie 2020 mit 214 PP100 einen großen Sprung gemacht. Es war fünfzehn Schritte höher im Jahr 2019 gewesen, als es nur 146 PP100 hatte. Bereits 2017 umfasste das Portfolio auch den Chrysler 200, der nie wirklich herausragende JD-Leistungsbewertungen erreichte. Chrysler belegte den 19. Platz in der CR-Liste 2019, die ab 2018 sieben Plätze höher war.,
Obwohl sie wie die meisten Marken von FCA normalerweise im unteren Drittel der Zuverlässigkeit zu finden sind, sollte beachtet werden, dass der in Brampton gebaute Chrysler 300 eine überdurchschnittliche Zuverlässigkeit aufweist, vielleicht weil er sich seit über einem Jahrzehnt auf derselben Plattform befindet… Die Pacifica hat inzwischen eine überdurchschnittliche Zuverlässigkeit, ist aber seit ihrer Einführung im Jahr 2017 besser geworden.
Jaguar
Die Geschwisterfirma von Land Rover lief in der Umfrage von J. D. Power nicht viel besser und belegte mit 186 PP100 den vorletzten Platz-ein Rückgang von 168 im Jahr zuvor, als Volvo den dritten Platz belegte., Jaguar war auch eine zu kleine Stichprobengröße für CR, um als Marke zu gelten, aber wie bei Land Rover sind ihre einzelnen Modelle alle schlechter als der Durchschnitt für Zuverlässigkeit, obwohl keiner von ihnen in der absolut niedrigsten Bewertung wie die Land Rover ist.
Volvo
Volvo quietschte vor Jaguar, mit einer Punktzahl von 185 PP100. Der schwedische Autohersteller verbesserte sich jedoch gegenüber der 2019-Studie, in der seine Fahrzeuge des Modelljahres 2016 auf 204 PP100 kamen., Volvo war auch in der unteren 10 für Consumer Reports, Landung auf 24th mit 38/100 Bewertung für Zuverlässigkeit, mit dem Flaggschiff-SUV der Marke die schlechteste Bewertung für Zuverlässigkeit zu bekommen. Wer nach positiven Zeichen für Volvo sucht, wird sich freuen zu sehen, dass sein neuestes Design, der XC40, tatsächlich mit überdurchschnittlich hoher Zuverlässigkeit stark aus dem Tor gekommen ist.
GMC & Cadillac
Dieser ist eigentlich ein Oddball und wir werden die Ehrungen zwischen zwei GM-Marken aufteilen: GMC, das fünftschlechteste in JD Power; und Cadillac, das war am schlimmsten auf Consumer Reports., Von den sechs GMC-Modellen, die 2017 angeboten wurden, belegten Terrain und Sierra Heavy-Duty den zweiten Platz in den Best-of-Segment-Kategorien und wurden jedes Mal von ihren Chevrolet-Äquivalenten geschlagen. Aber insgesamt stieg GMC 162 PP100, und Consumer Reports hat sie auch in den unteren 10, mit allen bis auf ein paar ihrer Fahrzeuge Bewertung schlechter als der Durchschnitt für Zuverlässigkeit.
Cadillac ist eigentlich ein Posterboy für diejenigen,die behaupten, dass diese Zuverlässigkeitsumfragen bedeutungslos sind und im Markenranking von Consumer Reports auf dem letzten Platz landen, aber tatsächlich mit 131 PP100 in JD Power (134 im Branchendurchschnitt) überdurchschnittlich punkten.,
Zusätzlich zu der Verwirrung ist der XT5, Cadillacs meistverkauftes mittelgroßes SUV, das bei den Segmentpreisen von J. D. Power an zweiter Stelle steht, aber laut Verbraucherberichten 2017 die schlechteste Bewertung für Zuverlässigkeit hatte und jetzt nur noch einen Schritt schlechter als der Durchschnitt gestiegen ist. Das einzige helle Licht zwischen diesen beiden Marken muss das GMC Terrain sein,das auch einen zweiten Segmentpreis in der kompakten SUV-Klasse von J. D. Power erhält, mit überdurchschnittlich hoher Zuverlässigkeit von CR.
Das Beste
Lexus
Obwohl Genesis J. D., Powers Liste, sie sind Fünfter in Crs Zuverlässigkeitsrankings, und Lexus ist zuerst auf CR und zweiter auf JD Power (nachdem er zuerst die acht vorherigen Jahre war!) aufgrund der Durchschnittswerte sind sie also die besten in unseren Büchern. Und wenn das nicht genug ist, sind sie auch Kelley Blue Book ‚ s beste Luxusmarke für 5-Jahres – Kosten für eigene Auszeichnungen.
Der diesjährige Wert von 100 PP100 war eine Verbesserung von 6 PP100 gegenüber der 2019-Studie, und der Lexus ES wurde als das zuverlässigste Modell insgesamt bezeichnet, und der Lexus GX gewann auch sein mittelständisches Premium-SUV-Segment, wobei der RX ebenfalls an zweiter Stelle stand., Consumer Reports bewertet sie nicht nur als Top-Marke, sondern erkennt auch den GX sowie den NX Compact SUV und die GS Sedan als drei der zehn zuverlässigsten Autos insgesamt an.
Genesis
Nachdem die Luxusmarke Hyundai für 2017 auf den Markt gebracht wurde, wurde sie erst in diesem Jahr für die dreijährige Studie von J. D. Power zugelassen, und ihre 89 PP100 warf Lexus aus dem ersten Platz, den sie acht Jahre lang gehalten hatte. Seine G80-Limousine übertraf die Mittelklasse-Premium-Auto-Kategorie, aber es ist die neuere G70, die Consumer Reports‘ beste Bewertung für Zuverlässigkeit verdient., Die G90-Limousine war das einzige andere Fahrzeug, das Genesis in diesem Jahr anbot, und seine bescheidene durchschnittliche Zuverlässigkeit brachte Genesis wahrscheinlich auf die Markenrankings von CR.
Porsche
Trotz des Rückgangs auf den dritten Platz in der Gesamtwertung von J. D. Power vom zweiten Platz des letzten Jahres verbesserte der deutsche Autohersteller seine Punktzahl und stieg auch um einen Platz auf den vierten Platz in der CR-Rangliste. Der verbesserte 104 PP100 für die Studie 2020 wurde vom Macan gekappt, der den Titel eines kompakten Premium-SUV gewann und den Lexus NX und den BMW X3 besiegte., In der Zwischenzeit empfiehlt Consumer Reports sowohl den Porsche Cayenne mit seiner höchsten Zuverlässigkeitsbewertung. und der 718 Boxster mit überdurchschnittlicher Zuverlässigkeit sowie eine stratosphärische 95-Punktzahl bei seinem Straßentest.
Toyota
Man könnte argumentieren, dass Toyota wirklich mit Porsche verbunden ist, wenn man bedenkt, dass sie den dritten und vierten Platz zwischen den beiden Listen gehandelt haben, aber wenn ihre vier Kategoriegewinne und vier weitere Top-Drei nicht ausreichen, um sie in die JD Power-Liste aufzunehmen, wer sind wir, um zu streiten., Toyota beendete die Studie 2020 mit 113 PP100, verglichen mit 108 in der Ausgabe 2019, aber in den Segmentkategorien lief es immer noch gut.
Der Avalon, Sienna und 4Runner nahmen ihre Kategorien an, während im großen leichten Pickup-Segment die Tundra mit dem Ford F-150 den ersten Platz belegte. Der Camry, Corolla, RAV4 und Tacoma waren alle in den ersten drei in ihren Kategorien. Toyota ist auch ein Liebling der Verbraucherberichte mit 14 empfohlenen Fahrzeugen in ihrer Aufstellung und Zuverlässigkeit, wie der Corolla, Camry und Prius, während der neue Avalon sogar eine beeindruckende 93 auf seiner Straße Testergebnis bekommt.,
Mazda
Über diese vier Marken hinaus stehen die beiden Umfragen im Widerspruch, wobei keine andere Marke in beiden Rankings die Top 10 erreicht. Mazda bekommt hier jedoch das Nicken, weil er auf der Consumer Reports-Liste Zweiter und 11. in JD Power ist und Buick eng umrundet, was 2.in JD Power war, aber ein niedriger 18. auf CR. Hyundai war auch auf der Außenseite suchen in, sechste in CR und 13th in J. D. Power VDS, aber auch eine beeindruckende dritte in J. D. Power erste Qualitätsstudie.
Mazda beeindruckte tatsächlich in der J. D., Power Survey mit einem großen Sprung in der Verbesserung gegenüber dem letzten Jahr, seine 130 PP100 einige 29 Punkte niedriger als 2019, und gewann einen Segmentpreis mit seinem MX-5 Miata in kompaktem Sportwagen. Was Consumer Reports betrifft, kann Mazda nichts falsch machen, wobei jedes einzelne seiner Modelle (mit Ausnahme des gerade gestarteten und noch nicht getesteten CX-30) empfohlen wird, die meisten davon mit den bestmöglichen Zuverlässigkeitsbewertungen.
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