Principper for Ledelse (Dansk)

Mission, Vision og Værdier

Mission og vision, der både relaterer sig til organisationens formål og er typisk kommunikeret i nogle skriftlig form. Mission og vision er udsagn fra organisationen, der besvarer spørgsmål om, hvem vi er, hvad værdsætter vi, og hvor vi skal hen. En undersøgelse foretaget af konsulentfirmaet Bain og Virksomheden rapporterer, at 90% af de 500 adspurgte virksomheder udstede en eller anden form for mission og vision (Bart & Baetz, 1998)., Desuden har virksomheder med klart kommunikeret, bredt forstået og kollektivt delt mission og vision vist sig at fungere bedre end dem uden dem, med den advarsel, at de kun vedrørte effektivitet, når strategi og mål og målsætninger også var på linje med dem (Bart, et. al., 2001).

en mission statement kommunikerer organisationens grund til at være, og hvordan det har til formål at tjene sine vigtigste interessenter. Kunder, medarbejdere og investorer er de interessenter, der oftest fremhæves, men andre interessenter som regering eller samfund (dvs ., sociale eller miljømæssige konsekvenser) kan også diskuteres. Mission udsagn er ofte længere end vision udsagn. Nogle gange omfatter missionserklæringer også en opsummering af firmaets værdier. Værdier er troen på en person eller gruppe, og i dette tilfælde organisationen, hvor de er følelsesmæssigt investeret. Starbucks mission statement beskriver seks vejledende principper, som du kan se, også kommunikerer organisationens værdier:

1. giver et godt arbejdsmiljø og behandler hinanden med respekt og værdighed.,
2. omfavne mangfoldighed som en væsentlig komponent i den måde, vi driver forretning på.
3. Anvend de højeste standarder for ekspertise til køb, stegning og frisk levering af vores kaffe.
4. udvikle entusiastisk tilfredse kunder hele tiden.
5. bidrage positivt til vores samfund og vores miljø.
6. anerkender, at rentabilitet er afgørende for vores fremtidige succes (Starbucks, 2008).,

tilsvarende erklærer Toyota sine globale virksomhedsprincipper at være:

1. ære sproget og ånden i loven i enhver nation og gennemføre åbne og retfærdige forretningsaktiviteter for at være en god virksomhedsborger i verden.
2. respektere hver nations kultur og skikke og bidrage til økonomisk og social udvikling gennem virksomhedernes aktiviteter i samfundene.
3. dedikerer os til at levere rene og sikre produkter og forbedre livskvaliteten overalt gennem alle vores aktiviteter.,
4. Opret og udvikle avancerede teknologier og levere fremragende produkter og tjenester, der opfylder kundernes behov over hele verden.
5. fremme en virksomhedskultur, der forbedrer individuel kreativitet og teamworkork værdi, mens ære gensidig tillid og respekt mellem arbejdskraft og ledelse.
6. forfølge vækst i harmoni med det globale samfund gennem innovativ ledelse.
7. arbejde med forretningspartnere inden for forskning og skabelse for at opnå stabil, langsigtet vækst og gensidige fordele, samtidig med at vi holder os åbne for nye partnerskaber (Toyota, 2008).,

en vision erklæring er derimod en fremtidsorienteret Erklæring om organisationens formål og ambitioner. På mange måder kan du sige, at missionserklæringen fastlægger organisationens “formål med at være”, og visionserklæringen siger derefter, “baseret på dette formål er det det, vi ønsker at blive.”Strategien skal flyde direkte fra visionen, da strategien er beregnet til at nå visionen og dermed tilfredsstille organisationens mission., Visionserklæringer er typisk relativt korte, som i tilfældet med Starbucks vision-erklæring, der lyder: “etablere Starbucks som den førende leverandør af den fineste kaffe i verden, mens vi opretholder vores kompromisløse principper, når vi vokser (Starbucks, 2008).”Eller annoncefirma Ogilvy & Mather, der siger deres vision som “et agentur defineret ved dets hengivenhed til mærker (Ogilvy, 2008).,”Nogle gange er visionserklæringen også fanget i en kort taglinie, såsom Toyotas “moving for .ard” – erklæring, der vises i de fleste meddelelser til kunder, leverandører og medarbejdere (Toyota, 2008). Tilsvarende er Tagal-marts tag-line version af sin vision erklæring “Spar penge. Lev bedre (2008almart, 2008).”

enhver afslappet rundvisning i forretnings-eller organisation Webebsteder vil udsætte dig for den række formularer, mission og vision udsagn kan tage. At gentage, mission udsagn er længere end vision udsagn, ofte fordi de formidler organisationens kerneværdier., Mission statements besvare spørgsmålene om “hvem er vi?”og” hvad betyder vores organisation værdi?”Vision udsagn tager typisk form af relativt korte, fremtidsorienterede udsagn-vision udsagn besvarer spørgsmålet” Hvor skal denne organisation hen?”I stigende grad tilføjer organisationer også en værdierklæring, som enten bekræfter eller siger direkte organisationens værdier, der måske ikke er tydelige i missions-eller visionserklæringerne.