Principper for Ledelse

før begyndelsen af 1900 ‘ erne var der ingen ledelsesteori, som vi tænker på det i dag., Arbejdet skete som det altid havde været – dem med færdighederne gjorde arbejdet på den måde, de troede bedst (normalt som det altid var blevet gjort). Konceptet om, at arbejdet kunne studeres, og arbejdsprocessen blev forbedret, eksisterede ikke formelt før id .erne fra Frederick .inslo.Taylor.

den videnskabelige ledelsesbevægelse producerede revolutionerende ideer til tiden—ideer som medarbejderuddannelse og implementering af standardiseret bedste praksis for at forbedre produktiviteten., Taylors teori blev kaldt videnskabelig fordi at udvikle det, han ansat teknikker lånt fra botanikere og kemikere, såsom analyse, observation, syntese, rationalitet og logik. Du kan beslutte, når du læser mere om Taylor, at han efter dagens kriterier ikke var arbejdstagerens “ven.”Taylor skal dog gives kredit for at skabe begrebet en organisation, der drives “som en virksomhed” eller på en “forretningsmæssig måde”, hvilket betyder effektivt og produktivt.

Frederick Frederick., Taylor

Frederick Taylor (1856-1915) kaldes for Faderen af Scientific Management.

før den industrielle Revolution var de fleste virksomheder små operationer, i gennemsnit tre eller fire personer. Ejere arbejdede ofte ved siden af medarbejderne, vidste, hvad de var i stand til, og nøje styrede deres arbejde. Dynamikken på arbejdspladsen ændrede sig dramatisk i USA med den industrielle Revolution. Fabriksejere og ledere havde ikke tætte relationer med deres medarbejdere., Arbejderne” på gulvet ” kontrollerede arbejdsprocessen og arbejdede generelt kun hårdt nok for at sikre, at de ikke ville blive fyret. Der var lidt eller intet incitament til at arbejde hårdere end den næste mand (eller kvinde).

Taylor var en maskiningeniør, der primært var interesseret i den type arbejde, der blev udført i fabrikker og mekaniske butikker. Han bemærkede, at ejere og ledere af fabrikkerne vidste lidt om, hvad der faktisk fandt sted i værkstederne. Taylor mente, at systemet kunne forbedres, og han kiggede rundt efter et incitament. Han bosatte sig på penge., Han mente, at en arbejdstager skulle få “en fair dags løn for en fair dags arbejde— – ikke mere, ikke mindre. Hvis arbejderen ikke kunne arbejde mod målet, skulle personen slet ikke arbejde. Taylor mente også, at ledelse og arbejdskraft bør samarbejde og arbejde sammen for at opfylde målene. Han var den første til at foreslå, at ledernes primære funktioner skulle være planlægning og træning.

i 1909 offentliggjorde Taylor principperne for videnskabelig ledelse. I denne bog foreslog han, at produktiviteten ville stige, hvis job blev optimeret og forenklet., Han foreslog også at matche en arbejdstager til et bestemt job, der passer til personens færdighedsniveau og derefter træne arbejdstageren til at udføre dette job på en bestemt måde. Taylor først udviklet ideen om at nedbryde hvert job i komponenter og timing hver del til at bestemme den mest effektive metode til at arbejde. Kort efter kom to ledelsesteoretikere, Frank og Lillian Gilbreth, på ideen om at filme arbejdere for at analysere deres bevægelser. Deres ideer er siden blevet kombineret til en proces (kaldet time and motion studies) til analyse af den mest produktive måde at fuldføre en opgave på.,

videnskabelig ledelse har i hjertet fire kerneprincipper, der også gælder for organisationer i dag. De inkluderer følgende:

• se videnskabeligt på hvert job eller opgave for at bestemme den “bedste måde” at udføre jobbet på. Dette er en ændring fra den tidligere “tommelfingerregel” – metode, hvor arbejderne udtænkte deres egne måder at udføre jobbet på.
• ansætte de rigtige arbejdstagere for hvert job, og træne dem til at arbejde med maksimal effektivitet.
• Overvåg medarbejdernes præstationer, og sørg for instruktion og træning, når det er nødvendigt.,
• Opdel arbejdet mellem ledelse og arbejdskraft, så ledelsen kan planlægge og træne, og arbejdstagere kan udføre opgaven effektivt.

Taylor designede sin tilgang til brug på steder, hvor arbejdet kunne kvantificeres, systemiseres og standardiseres, såsom i fabrikker. I videnskabelig ledelse er der en rigtig måde at udføre en opgave på; arbejdstagere blev ikke opfordret (faktisk var de forbudt) til at træffe beslutninger eller evaluere handlinger, der kunne give et bedre resultat. Taylor var bekymret over produktionen mere end arbejdstagernes tilfredshed eller motivation., Taylors arbejde introducerede for første gang ideen om systematisk uddannelse og udvælgelse, og det opfordrede virksomhedsejere til at arbejde med medarbejdere for at øge produktiviteten og effektiviteten. Og han introducerede et” førsteklasses arbejdstager ” – koncept for at sætte standarden for, hvad en arbejdstager skal være i stand til at producere i en bestemt periode. Videnskabelig ledelse voksede i popularitet blandt store virksomheder, fordi produktiviteten steg, hvilket beviser, at det fungerede.

i dag bruges en opdateret version af hans originale teori af virksomheder som fede.og Ama .on., Digital Taylorism er baseret på at maksimere effektiviteten ved at standardisere værktøjer og teknikker til at udføre hver opgave involveret i et givet job. Hver opgave er opdelt til den mindste bevægelse og oversat til en nøjagtig procedure, der skal følges for at fuldføre denne opgave. Fordi alle arbejder på samme mekanistiske måde, øger det forudsigelighed og konsistens, samtidig med at fejl reduceres. Det er relativt let for ledere at erstatte arbejdstagere og bevare den samme produktivitet., Kritikken af denne type ledelsestilgang ligner den i Taylors oprindelige teori: det reducerer arbejdstagernes kreativitet; det kræver, at ledelsen overvåger alle aspekter af medarbejdernes adfærd; og det er utilgiveligt for arbejdstagere, der ikke opfylder standarden.

Frank og Lillian Gilbreth

To pionerer inden for management teorien var Frank og Lillian Gilbreth, der har udført forskning omkring samme tid som Taylor., Ligesom Taylor var Gilbreths interesseret i arbejdsproduktivitet, specifikt hvordan bevægelse og bevægelse påvirkede effektiviteten.

Lillian Gilbreth. Bogen og filmen billigere af dusin var baseret på hendes og Franks oplevelser med at opdrage tolv børn i henhold til deres teorier om tid og bevægelsesstudier.som nævnt ovenfor brugte Gilbreths film til at analysere arbejdstageraktivitet. De ville bryde opgaverne i diskrete elementer og bevægelser og registrere den tid det tog at fuldføre et element., På denne måde var de i stand til at forudsige den mest effektive arbejdsgang til et bestemt job. De film, Gilbreths lavede, var også nyttige til at skabe træningsvideoer for at instruere medarbejderne i, hvordan de skulle arbejde produktivt.

Taylor og Gilbreths tilhørte den klassiske ledelsesskole, der understregede stigende arbejdsproduktivitet ved videnskabelig analyse. De adskiller sig imidlertid fra arbejdstagerens betydning. Taylors vægt var på rentabilitet og produktivitet; Gilbreths var også fokuseret på arbejdstagernes velfærd og motivation., De troede, at ved at reducere mængden af bevægelser forbundet med en bestemt opgave, kunne de også øge arbejdstagerens trivsel. Deres forskning, sammen med Taylors, forudsat mange vigtige principper senere indarbejdet i kvalitetssikring og kvalitetskontrol programmer begyndt i 1920 ‘erne og 1930’ erne. til sidst, deres arbejde førte til videnskaben om ergonomi og industriel psykologi. (Ergonomi er undersøgelsen af mennesker i deres driftsmiljø med det formål at øge produktiviteten og reducere risikoen for arbejdsrelateret skade.,)

Praksis Spørgsmål

Du kan se nogle af de Gilbreths’ film nedenfor for at få en idé om, hvordan de dokumenterede deres tid og bevægelse undersøgelser i et forsøg på at øge effektivitet og sikkerhed.

Henry Gantt

Henry Gantt (1861-1919) var også en associeret af Taylor. Han er nok bedst kendt for to centrale bidrag til klassisk ledelse teori: Gantt diagram og opgaven og bonus system.

Gantt-diagrammet er et værktøj, der giver en visuel (grafisk) repræsentation af, hvad der sker i løbet af et projekt., Fokus i diagrammet er den sekventielle udførelse af opgaver, der udgør et projekt. Det identificerer centrale opgaver, tildeler en anslået tid til at fuldføre opgaven, og bestemmer en startdato for hvert element i en opgave. Gantt differentierede mellem et terminalelement, der skal udfyldes som en del af en større opgave. De relaterede terminalelementer skabte sammen det, han kaldte resum elementelementet.,

Et eksempel på et simpelt Gantt chart

Gantt chart har flere fordele for projektledelse:

• It-hjælpemidler i fordelingen af opgaver i specifikke elementer.
• det giver mulighed for overvågning af forventede tidslinjer.
• det identificerer, hvilke opgaver der er afhængige af en tidligere opgave eller et element, og som er uafhængige og kan udføres til enhver tid.

lad os anvende Gantt-diagramprincipperne på et simpelt projekt. Forestil dig at du vil male et værelse., Resum elementet er det færdige, malede rum. De enkelte terminalopgaver kan omfatte beregning af rummets firkantede optagelser, forberedelse af væggene, valg af maling, køb af maling, nedlægning af dråbekluden, taping af vinduerne, påføring af maling og endelig oprydning. Nogle af disse elementer er uafhængige, og nogle elementer er afhængige af andre. Købe malingen er afhængig af at kende de firkantede optagelser og vælge maling farve. Før maling kan starte, skal væggene være forberedt, og malingen skal købes., Men at købe malingen er ikke afhængig af at forberede væggene-disse opgaver kunne startes på samme tid.

Der er flere forskellige opgaver involveret i at male et rum.Gantt promoverede også opgaven og Bonusplanen, der ændrede Taylors” en fair dags løn for en fair dags arbejde ” forudsætning. Gantt ønskede at etablere en standard (gennemsnitlig) tid til et stykke arbejde eller en opgave. Så hvis en arbejdstager tog mere end standardtiden, blev hans løn docket., Men hvis han tog mindre tid, blev han betalt for de ekstra stykker arbejde og en bonus på op til 20 procent mere. Også kendt som det progressive rentesystem blev denne plan foretrukket af arbejdstagere, der var villige til at arbejde hårdere for yderligere lønninger.

selvom Gantt ikke er den bedst kendte af de klassiske ledelsesteoretikere, bruges mange af hans ideer stadig i projektledelse.

Praksisspørgsmål

nøglepunkter

videnskabelig ledelse var den første udbredte fremme af rationelle processer for at forbedre effektiviteten., Målet var at udvikle en standard, som arbejdsydelsen kunne måles på. Uddannelse blev en vigtig del af ledelsesprocessen. I 1930 ‘ erne var mange fagforeninger og arbejdstagere imidlertid mistænkelige over for den videnskabelige ledelses intentioner.

bidrage!

havde du en ID?til at forbedre dette indhold? Vi ville elske dit input.

forbedre denne sidelær mere