Niveau for Ledelse: de Typer af Oplysninger, der er nødvendige på de Forskellige Niveauer af Ledelse

Nogle af de vigtigste typer af oplysninger, der er nødvendige på de forskellige niveauer af ledelse er som følger:

En mere funktionel klassificering af oplysninger på grundlag af typer af beslutninger.

Billede Kniks: managers.gb.com/managersimages/team4.,JPG

oplysninger, som kræves på forskellige ledelsesniveauer, kan klassificeres som operationelle, taktiske og strategiske.

operationelle oplysninger:

operationelle oplysninger vedrører organisationens daglige drift og er derfor nyttige til at udøve kontrol over operationer, der er gentagne. Da sådanne aktiviteter kontrolleres på lavere ledelsesniveauer, er operationelle oplysninger nødvendige af den lavere ledelse.,

for eksempel overvåges og kontrolleres oplysningerne om kontantpositionen dagligt på de lavere ledelsesniveauer. Tilsvarende, i marketing funktion, daglige og ugentlige salgsoplysninger bruges af lavere niveau manager til at overvåge udførelsen af salgsstyrke.

det kan bemærkes, at operationelle oplysninger vedrører aktiviteter, der let kan måles efter specifikke standarder., De operationelle oplysninger vedrører hovedsageligt aktuelle og historiske resultater og er primært baseret på interne datakilder. Det forudsigelige element i operationelle oplysninger er ret lavt, og hvis det overhovedet er der, har det en kortsigtet horisont.

taktisk information:

taktisk information hjælper ledere på mellemniveau med at allokere ressourcer og etablere kontroller for at gennemføre organisationens topniveauplaner., For eksempel oplysninger om de alternative kilder til midler og deres anvendelse på kort sigt, muligheder for anvendelse af overskydende midler i kortfristede værdipapirer mv. kan være påkrævet på mellemniveau af ledelsen.

den taktiske information er generelt forudsigelig med fokus på kortsigtede tendenser. Den kan være dels aktuel og dels historisk, og kan komme fra såvel interne som eksterne kilder.,

strategisk information:

selvom de operationelle oplysninger er nødvendige for at finde ud af, hvordan den givne aktivitet kan udføres bedre, er der behov for strategisk information for at træffe valg blandt forretningsmulighederne.

Den strategiske oplysninger hjælper med at identificere og evaluere disse muligheder, således at en leder gør et informeret valg, som er forskellige fra de konkurrenter, og de begrænsninger af, hvad konkurrenterne foretager eller planlægger at gøre. Sådanne valg foretages kun af ledere.,

strategisk information bruges af ledere til at definere mål og prioriteter, igangsætte nye programmer og udvikle politikker for erhvervelse og brug af virksomhedsressourcer. For eksempel kan oplysninger om de langsigtede behov for midler til løbende og fremtidige projekter i virksomheden bruges af topniveauchefer til at træffe beslutning om at gå offentligt eller nærme sig finansielle institutioner til sigt lån.

strategisk information er forudsigelig, er stærkt afhængig af eksterne datakilder, har et langsigtet perspektiv og er for det meste i sammenfattende form., Det kan undertiden omfatte’ hvad hvis ‘ scenarier. Den strategiske information er imidlertid ikke kun ekstern information.

i lang tid blev det antaget, at strategisk information dybest set er information om det eksterne miljø. Det er imidlertid nu godt anerkendt, at de interne faktorer er lige ansvarlige for succes eller fiasko i strategierne, og derfor er intern information også nødvendig for strategisk beslutningstagning.

Figur 1.,2 repræsenterer de typer af oplysninger, der kræves på forskellige niveauer af ledelseshierarki.

det kan huskes, at hver type information har sin rolle at spille i ledelsesmæssig effektivitet. Hver type information er nødvendig i varierende grad af lederne på alle niveauer. Således kan en del af operationelle oplysninger anvendes selv af den administrerende direktør for et selskab.

forskellen ligger i andelen af hver type information i de samlede informationsbehov hos ledere på forskellige niveauer af ledelseshierarki.