I grundlæggende vilkår, mennesker kommunikerer gennem en proces af kodning og afkodning. Koderen er den person, der udvikler og sender beskeden. Som repræsenteret i figur 1.1 nedenfor, skal koderen bestemme, hvordan meddelelsen vil blive modtaget af publikum, og foretage justeringer, så meddelelsen modtages, som de ønsker, at den skal modtages.
kodning er processen med at omdanne tanker til kommunikation., Koderen bruger et ‘medium’ til at sende beskeden — et telefonopkald, e-mail, SMS, ansigt til ansigt møde eller andet kommunikationsværktøj. Niveauet af bevidst tanke, der går ind i kodende meddelelser, kan variere. Koderen bør også tage højde for enhver ‘støj’, der kan forstyrre deres meddelelse, såsom andre meddelelser, distraktioner eller påvirkninger.
publikum ‘afkoder’ eller fortolker meddelelsen for sig selv. Afkodning er processen med at omdanne kommunikation til tanker., For eksempel kan du indse, at du er sulten og kode følgende meddelelse, der skal sendes til din værelseskammerat: “jeg er sulten. Vil du have pi pizza pizzaa i aften?”Når din værelseskammerat modtager beskeden, de afkode din kommunikation og vende det tilbage til tanker at gøre mening.
Figur 1.1. Kommunikationsproces. Kodning, medier, og afkodning (Ha .kins, 2016).
selvfølgelig kommunikerer du ikke bare mundtligt—du har forskellige muligheder eller kanaler til kommunikation., Kodede meddelelser sendes via en kanal eller en sensorisk rute, hvor en meddelelse rejser til modtageren til afkodning. Mens kommunikation kan sendes og modtages ved hjælp af en hvilken som helst sensorisk rute (syn, lugt, berøring, smag eller lyd), forekommer mest kommunikation gennem visuelle (syn) og/eller auditive (lyd) Kanaler. Hvis din værelseskammerat har hovedtelefoner på og er optaget af et videospil, skal du muligvis få deres opmærksomhed ved at vifte med dine hænder, før du kan spørge dem om middag.,
transmission model for kommunikation beskriver kommunikation som en lineær, en-vejs proces, hvor en afsender bevidst sender en besked til en modtager (Ellis & McClintock, 1990). Denne model fokuserer på afsenderen og beskeden i et kommunikationsmøde. Selvom modtageren er inkluderet i modellen, betragtes denne rolle som mere af et mål eller slutpunkt snarere end en del af en igangværende proces. Du overlades til at antage, at modtageren enten med succes modtager og forstår meddelelsen eller ikke., Tænk på, hvordan en radiomeddelelse sendes fra en person i radiostudiet til dig, der lytter i din bil. Afsenderen er radio-annoncøren, der koder for en verbal meddelelse, der transmitteres af et radiotårn gennem elektromagnetiske bølger (kanalen) og til sidst når dine (modtagerens) ører via en antenne og højttalere for at blive afkodet. Radio-annoncøren ved ikke rigtig, om du modtager deres besked eller ej, men hvis udstyret fungerer, og kanalen er fri for statisk, er der en god chance for, at meddelelsen blev modtaget med succes.,
samspillet model for kommunikation beskriver kommunikation som en proces, hvor deltagerne alternative holdninger, som afsender og modtager og skabe mening ved at sende beskeder og modtage feedback i fysiske og psykologiske sammenhænge (Schramm, 1997). I stedet for at illustrere kommunikation som en lineær, envejs proces, interaktionsmodellen indeholder feedback, hvilket gør kommunikation til en mere interaktiv, tovejsproces. Feedback omfatter meddelelser, der sendes som svar på andre meddelelser., For eksempel kan din instruktør svare på et punkt, du rejser under klassediskussionen, eller du kan pege på sofaen, når din værelseskammerat spørger dig, hvor fjernbetjeningen er. Inkluderingen af en feedback-loop fører også til en mere kompleks forståelse af deltagernes roller i et kommunikationsmøde. I stedet for at have en afsender, en besked, og en modtager, denne model har to afsender-modtagere, der udveksler meddelelser. Hver deltager veksler roller som afsender og modtager for at holde et kommunikationsmøde i gang., Selvom dette virker som en mærkbar og bevidst proces, skifter du mellem afsenderens og modtagerens roller meget hurtigt og ofte uden bevidst tanke.
transaktionsmodellen for kommunikation beskriver kommunikation som en proces, hvor kommunikatorer genererer sociale realiteter inden for sociale, relationelle og kulturelle sammenhænge. I denne model kommunikerer du ikke kun for at udveksle beskeder; du kommunikerer for at skabe relationer, danne Interkulturelle alliancer, forme dine selvbegreber og engagere dig med andre i dialog for at skabe samfund., Kort sagt, du kommunikerer ikke om dine realiteter; kommunikation hjælper med at konstruere dine realiteter (og andres realiteter).
afsenderens og modtagerens roller i transaktionsmodellen for kommunikation adskiller sig væsentligt fra de andre modeller. I stedet for at mærke deltagere som afsendere og modtagere, kaldes folkene i et kommunikationsmøde kommunikatorer., I modsætning til interaktionsmodellen, der antyder, at deltagerne skifter positioner som afsender og modtager, transaktionsmodellen antyder, at du samtidig er en afsender og en modtager. For eksempel, når møde en ny ven, du sender verbale beskeder om dine interesser og baggrund, din følgesvend reagerer nonverbally. Du venter ikke, indtil du er færdig med at sende din verbale besked for at begynde at modtage og afkode de ikke-verbale meddelelser fra din nye ven. I stedet sender du samtidig din verbale besked og modtager din vens ikke-verbale meddelelser., Dette er en vigtig tilføjelse til modellen, fordi den giver dig mulighed for at forstå, hvordan du er i stand til at tilpasse din kommunikation—for eksempel at tilpasse en verbal besked—midt i at sende den baseret på den kommunikation, du samtidig modtager fra din kommunikationspartner.