denne side er til computere, der slukker og forbliver slukket.
Hvis computeren genstarter, se: hvorfor genstarter Windowsindo ?s uden advarsel?
Hvis computeren slukker med det samme, se: hvorfor tænder min computer og slukker derefter straks?
Hvis computeren ikke tændes, se: hvorfor tænder min computer ikke?
Nogle af nedenstående trin kræver, at du arbejder inde i din computer. Før du åbner din sag, skal du være opmærksom på farerne ved ESD.,
Varme-relaterede spørgsmål
de Fleste computere i dag, er designet til at slukke automatisk, hvis nogen af dens indre komponenter overophede. Ofte opstår varmerelaterede problemer, når computeren arbejder hårdt, f.eks. at spille et grafisk intens computerspil eller redigere en video.
- Sådan fortæller du, hvor varm min CPU kører.
- hvad skal temperaturen på min computerprocessor være?
Start med at verificere ventilatoren på strømforsyningen fungerer ved at undersøge bagsiden af computeren. Ventilatoren skal bevæge sig hurtigt og smidigt., Alle andre fans i computeren kræver, at du åbner computerhuset for at inspicere dem. Når du er inde i din computer, skal du undersøge processoren (køleskab), videokort og case fans. Hvis der er kommet unormale lyde fra din computer (f.eks. høj hvinende lyd eller lav slibelyd), kan det indikere en funktionssvigtende ventilator.
- Hvordan åbner jeg min computer sag?
Hvis dine problemer er på en bærbar computer, foreslår vi ikke at åbne sagen. I stedet skal du kontrollere, at ventilatoren på siden eller bunden af den bærbare computer fungerer og blæser varm luft ud., Også med en bærbar computer kan du investere i en køligere pude for at hjælpe med at sænke dens driftstemperatur.
Det er en god tid at rengøre indersiden af maskinen. Støv, snavs, hår og andet fanget affald kan forhindre korrekt luftstrøm, hvilket fører til overophedning.tip
kontroller processorens kølelegeme for at sikre, at den sidder korrekt og har den korrekte mængde termisk forbindelse.,
Hvis du fjerner processorens køleskab, skal den eksisterende termiske forbindelse renses fra processoren og køleskabet, og der skal anvendes en ny termisk forbindelse.
Hvis strømforsyningsventilatoren ikke fungerer korrekt eller overhovedet, og strømforsyningen er meget varm at røre ved, skal du udskifte strømforsyningen. En overophedning strømforsyning, på grund af en funktionsfejl fan, kan forårsage en computer til at slukke uventet. Hvis du fortsætter med at bruge den defekte strømforsyning, kan det resultere i skade på computeren og skal udskiftes med det samme.,Tip
hvis din BIOS overvåger fansens omdrejningstal, skal du indtaste BIOS ‘ en og sørge for, at BIOS ikke rapporterer nogen fejl. Soft .areværktøjer, såsom SpeedFan, kan også bruges til at hjælpe med at overvåge fans på din computer.
Hardware-relaterede emner
Før du forsøger at fjerne enhver hardware, udelukke hardware konflikter ved at kontrollere enhedshåndtering for fejl, se: Hvordan til at Identificere problemer i Windows enhedshåndtering.
enhver hard .arekomponent, der fejler på din computer, kan få computeren til uventet at slukke uden advarsel., Hvis du for nylig har tilføjet ny Hard .are, skal du fjerne den fra computeren for at sikre dig, at den ikke forårsager problemet.
Hvis du ikke for nylig har installeret ny Hard .are på computeren, er den næste bedste løsning systematisk at fjerne ikke-væsentlig hard .are. Fjern for eksempel dit modem, netværkskort, lydkort og andre udvidelseskort, der ikke er nødvendige for, at din computer kan fungere. At køre computeren uden disse kort kan hjælpe med at diagnosticere dit problem.,
Problem med UPS eller overspændingsbeskytter
sørg for, at en overspændingsbeskytter eller UPS (uninterruptible po .er supply) ikke forårsager dit problem ved at tilslutte computeren direkte til stikkontakten på væggen. Hvis du også har en UPS, der forbinder et USB-kabel til computeren for at styre strømbesparende funktioner, skal du sørge for, at det er afbrudt.
Hvis dette løser dit problem, kan du have en defekt overspændingsbeskytter eller UPS. Med en UPS kan der være andre problemer, såsom en UPS-overbelastning eller UPS-soft .are, der rapporterer en strømsituation, der kræver nedlukning., Sørg for, at der ikke er for mange enheder, der er tilsluttet din UPS, og at den har de nyeste soft .areopdateringer.
computervirus
din computer kan være inficeret med en virus eller anden Mal .are, der er designet til at lukke computeren ned på visse betingelser. Hvis din computer ser ud til at slukke, når du udfører et bestemt program på bestemte tidspunkter af dagen, kan det blive inficeret.
Hvis du mener, at din computer kan være inficeret med en virus, skal du Do .nloade en gratis scanner. Hvis du allerede har en installeret, skal du sørge for, at dine virusscannerdefinitioner er opdaterede, og kør derefter en fuld scanning.,
- Hvor kan jeg finde gratis online virusscannere?
- hvordan opdaterer jeg mit antivirusprogram?
problem med operativsystemet
Hvis computeren fortsætter med at slukke, efter at du har fulgt hver af ovenstående anbefalinger, kan du opleve et problem på operativsystemniveau. For at se, om dette er tilfældet, prøv nedenstående trin.
- Genstart computeren, og indtast BIOS setup, når computeren starter.
- sådan går du ind i BIOS-eller CMOS-opsætningen.
- når du har indlæst computeren i BIOS-opsætning, skal du lade computeren sidde.,
hvis computeren ikke slukker efter at have været inaktiv i BIOS, kan operativsysteminstallationen være korrupt. Vi anbefaler, at du enten gendanner Windowsindo .s til en tidligere dato, når computeren ikke blev slukket automatisk eller slette alt og geninstallere Microsoft .indo .s.
- Sådan gendannes Windowsindo .s til en tidligere kopi.
- Sådan slettes min harddisk og starter igen.
andet hard .are
Hvis computeren slukker under (eller efter) installationen af dit operativsystem, fejler anden hard .are sandsynligvis., Ofte er Hard .aren, der forårsager problemet, enten RAM, CPU, bundkort, strømforsyning eller videokort i den rækkefølge.
- Sådan testes computerhukommelsen for at afgøre, om den er dårlig.
Hvis du har ekstra dele eller kender nogen med en lignende konfiguration, kan du bytte hver del for at afgøre, om det er skyld. Ellers skal du have din computer serviceret på et computerreparationscenter.
yderligere oplysninger
- Hvorfor slukker min computerskærm tilfældigt?
- hvorfor tændes ikke min computer?,
- se vores po .er do .n definition for yderligere information og relaterede links.
- strømforsyning hjælp og support.