Hvem er beskyttelse 1?
beskyttelse 1 har været i sikkerhedsbranchen siden 1988, men i 2016 førte en erhvervelse til fusionen af Protection 1, ASG Security og ADT. For øjeblikket er Protection 1 sit eget firma med egne produkter og planer. De fleste af ændringerne er operationelle. Du skal dog vide, at planen var at gøre de tre virksomheder til en. Dette betyder, at hvis du tilmelder dig nu med beskyttelse 1, kan du ende med at blive i kontrakt med adt i fremtiden., i øjeblikket tilbyder beskyttelse 1 sikkerhedssystemer, der leveres som standard med professionel overvågning, smartphone-adgang, tekst-og e-mail-advarsler og gratis udstyr. Alle overvågning planer kommer med en base udstyr pakke, der indeholder en touchscreen kontrolpanel, dør/vindue sensorer, en bevægelsessensor, en nøglering fjernbetjening, en værftet skilt, og vinduesmærkater.
hvorfor de er forskellige
beskyttelse 1 er et traditionelt alarmfirma. Ligesom ADT, det tilbydes via et netværk af lokale forhandlere, og tilmelding kræver, at du interface med en repræsentant., Det, der gør det unikt, er dets gennemsigtighed. Beskyttelse 1 udstyr og overvågning prisstruktur er klart lagt ud på sin hjemmeside. Før du taler til en salgsrepræsentant, kan du nemt gøre din forskning og få et overblik over, hvad de tilbyder.
det er også værd at bemærke, at Beskyttelse 1 indeholder den samme grundlæggende udstyrspakke, uanset om du går med den billigste eller dyreste overvågningsplan. Pakken indeholder et touchscreen-kontrolpanel, hvilket er fantastisk, i betragtning af at de fleste alarmfirmaer kun tilbyder analoge kontrolpaneler i deres grundlæggende overvågningsplaner.
Hvem er det til?,
beskyttelse 1 er rettet mod husejere og virksomhedsejere. Vær opmærksom på, at en 3-årig kontrakt er obligatorisk, så hvis du overvejer beskyttelse 1, skal du være klar til at forpligte sig så længe. Selvom de fleste af de tilbudte enheder er trådløse, kræver nogle stadig installation i væggen, så det er ikke ideelt for lejere.
Hvis du har planer om at flytte ud inden for de næste tre år, kan du tænke dig to gange om at vælge Beskyttelse 1. Selvom det er et nationalt alarmfirma, er dens bevægelses politik ikke kundevenlig., Du kan flytte uden sanktioner, og de giver dig op til $150 kredit, som du kan bruge til at aktivere et nyt eller eksisterende system, men din kontrakt opdateres. Selv hvis du er måneder væk fra at afslutte din oprindelige kontrakt, skal du underskrive en ny 3-årig kontrakt, hvis du flytter.
nøglefunktioner & Tech
Nedenfor har vi skitseret de vigtigste funktioner og teknologi, der tilbydes af Beskyttelse 1, men hvis du ønsker en mere detaljeret se på, hvad de tilbyder, så tjek vores Beskyttelse 1 in-depth review.,
- 24/7 Professionel Overvågning
- Fastnet eller mobil Overvågning
- 2-Vejs Tale
- Web & Mobile App Control
- Home Automation
- Videoovervågning
24/7 Professionel Overvågning
Professionel overvågning er en standard funktion, der tilbydes af alarm selskaber. Beskyttelse 1 kan overvåge dit hjem for tegn på indtrængen, indbrud, brand og giftig gas. Hvis der er behov for hjælp, overvågningscentret kan sende politi, brandvæsen, eller paramedikere til dit hjem.,
Fastnet& cellulær overvågning
Dette refererer til den kommunikationsmetode, der bruges af dit alarmsystem til at sende advarsler til overvågningscentret. Fastnet overvågning bruger din eksisterende telefonlinje. Desværre kan dette let besejres af et par wireire cutters. Hvis indtrengeren skærer dine fastnetledninger, deaktiveres dit system. Cellulær overvågning er en nyere, men dyrere teknologi. Det er trådløst, så der er ingen ledninger at skære. Det er også mere pålideligt og mindre tilbøjeligt til forstyrrelser end fastnet. Beskyttelse 1 tilbyder begge overvågningsmetoder.,
2-vejs stemme
under en nødsituation er kommunikation afgørende. I stedet for at ringe til din telefon og vente på, at du henter, kan overvågningscentret nå dig direkte gennem kontrolpanelet.
Webeb & Mobile App Control
Denne funktion er ikke inkluderet i alle overvågningsplaner for beskyttelse 1, men vi anbefaler stærkt at få dette som en opgradering. Protection1 alloweb-og mobilappen giver dig mulighed for at kontrollere og få adgang til dit hjemmesikkerhedssystem, uanset hvor du er, så længe din telefon, tablet eller PC er tilsluttet internettet.,
Home Automation
Hvis du abonnerer på en højere niveau overvågningsplan, får du adgang til home automation funktioner. Det kræver køb af smarte låse, termostater, garageportcontrollere og andre automatiseringsenheder, men når de først er konfigureret, kan du styre dit hjem hvor som helst.
videoovervågning
tilføjelse af sikkerhedskameraer er en anden mulighed. Beskyttelse 1 tilbyder et indendørs kamera, udendørs kamera og indendørs pan / tilt kamera, som alle kan overvåges ved hjælp af Protection 1 smartphone app. De er også i stand til at optage bevægelseshændelser.,
Overvågningsindstillinger
beskyttelse 1 tilbyder fire overvågningsindstillinger: sikker, sikker +, Smart Control og Video. Alle fire planer omfatter 24/7 professionel overvågning for indtrængen, miljø-og livsforsikring, og brand og kulilte. Hver låser dig også ind i en 3 – årig overvågningsaftale. beskyttelse 1s overvågningsplaner starter ved $ 34.99 / måned (sikker). Den dyreste plan er Video, der starter ved $54.99/måned. Deres bestseller er Smart Control ($49.99). Klik her for flere detaljer om beskyttelse 1 overvågningsplan prissætning og tilbud.,
hard .are& teknologi
beskyttelse 1 tilbyder en omfattende pakke med sikkerheds-og automatiseringsenheder. Kerneproduktet er 2GIG touchscreen kontrolpanel inkluderet i hver overvågningspakke. Det er en alt-i-en-enhed, der kan oprette forbindelse til og kontrollere både sikkerheds-og automatiseringsenheder. Det tilbyder en integreret cellulær chip, batteri backup og radio-Waveave radio. Det giver også adgang til to-vejs snak via sin indbyggede højttaler og mikrofon.
de øvrige produkter sælges som add-ons., Detektor
kundeoplevelse
Beskyttelse 1-kunder har adgang til premium kunde support, som er tilgængelig 24/7., Du kan nå deres kundesupportteam ved at ringe til deres hotline eller bruge live chat-funktionen på Protection 1 ‘ s hjemmeside. Da Protection 1 tilbyder en strømlinet service, der bruger det samme udstyr og har lignende funktioner, er det nemt at nå en kyndig supportagent. selvom Protection 1 tilbyder kundeservice af god kvalitet, rapporterede nogle kunder at have haft svært ved at annullere overvågningen, selv efter at deres kontrakt var afsluttet. Ifølge disse kunder kan agenter være uhøflige og nøjeregnende og insistere på, at de fortsætter tjenesten.,
Når det kommer til politikker, er beskyttelse 1 en ujævn. Der er kundevenlige politikker, som Sikkerhedsnetgarantien, der giver op til $ 1.000 refusion, hvis dit hjem er indbrudt, mens det overvåges af beskyttelse 1. Der er også politikker, der ikke er så kundevenlige. For eksempel forbliver udstyret i pakken en Beskyttelsesegenskab 1. Hvis du annullerer tjenesten, selv efter kontraktperioden, skal du returnere udstyret i god stand. generelt er Protection 1 ‘ s kundeoplevelse en hit-and-miss., Så længe du er en betalende kunde, får du en retfærdig behandling. Når du forsøger at annullere tjenesten, kan deres behandling til dig ændre sig.