Fishbone Diagram (Dansk)

Download: Årsag og virkning (“fishbone”) diagram template (DOC)

Også kaldet Årsag og Virkning Diagram
Hvad er en Fishbone Diagram?
Sådan konstrueres et Fishbone Diagram
eksempler på Fishbone diagrammer
flere oplysninger
kilde

et fishbone diagram hjælper teammedlemmer visuelt diagram et problem eller tilstands grundlæggende årsager, så de virkelig kan diagnosticere problemet i stedet for at fokusere på symptomer., Det giver teammedlemmer mulighed for at adskille et problems indhold fra dets historie og giver mulighed for teamkonsensus omkring problemet og dets årsager.

Problemerklæring

udkast til en klar problemerklæring, som alle teammedlemmer er enige om. Vær specifik om, hvordan og hvornår problemet opstår.

skriv problemstillingen på højre side af dit papir i spidsen for “fisken.”Dit team vil arbejde ud og væk fra dette problem . Tegn en linje med en pil mod fiskens hoved-dette er fiskens “rygrad.,”

kategorisering

Brainstorm hovedkategorier af din proces eller procedure. Forbind dem til rygraden ,i ” ribben.”Der er ikke noget specifikt antal trin eller kategorier, du muligvis har brug for for at beskrive problemet; nogle almindelige kategorier er angivet nedenfor.

medvirkende faktorer

Brainstorm mulige problemårsager, og fastgør hver til det passende ribben., Dit team kan finde det nyttigt at placere ideer på kategori ribben, som de er genereret, eller at brainstorme en hel liste over ideer og derefter placere dem på ribben på ATN gang.

ideelt set ville hver bidragende faktor passe pænt ind i en enkelt kategori, men nogle årsager kan synes at passe ind i flere kategorier. Hvis du har en medvirkende faktor, der passer ind i mere end moren kategori, placere den i hvert sted, og se, om, i sidste ende, overvejer denne faktor fra flere synspunkter har gjort en forskel.

spørg: hvorfor?,

Som du listen en faktor, gentagne gange at spørge, dit team, hvorfor denne faktor er til stede:

nogle gange beder proces kaldes “Five Whys”, som fem er ofte et overskueligt antal at nå frem til en egnet årsag. Dit team har muligvis brug for mere eller mindre end fem whhys. (Yderligere Oplysninger: Fiveikipedia: Fem Whhys.)

mange ribben: dybere årsager

Du kan ende med flere grene af hver successivt mindre ribbe. Dit team mangler måske ekspertise, for eksempel på grund af manglende træning, men også fordi du ikke hyrede de rigtige mennesker til jobbet., Behandl hver medvirkende faktor som sin egen “mini-ribben”, og spørg fortsat, hvorfor hver faktor forekommer.

fortsæt med at skubbe dybere for en klar forståelse. Mens du sandsynligvis kan brainstorme hele dagen, er det dog vigtigt at vide, hvornår du skal stoppe for at undgå frustration. En god tommelfingerregel: når en årsag styres af mere end et ledelsesniveau, skal du fjerne den fra gruppen.

Test for grundlæggende årsager

Test for grundlæggende årsager ved at kigge efter årsager, der vises gentagne gange inden for kategorier eller på tværs af hovedkategorier.,

Tip: Brug kontrolark til at bestemme frekvenserne af forskellige årsager, og spred plots for at teste styrken af årsagseffektkorrelation.

Sundhed Alert Network; Carver County Public Health, September 2007
Klik for at se større.

Introduktion til Fishbone Diagrammer (PPT)
AIDS og Uddannelse Centre

Immunisering Kvalitet Forbedring af Projektet (Side 4 af PDF)
West Central Public Health Initiative