politika otevřených dveří znamená, že dveře každého manažera jsou otevřené každému zaměstnanci. Účelem je podpořit otevřenou komunikaci, zpětnou vazbu a diskusi o jakékoli záležitosti důležité pro zaměstnance. Zaměstnanci mohou bez obav vzít své obavy, dotazy nebo návrhy na pracovišti mimo svůj vlastní řetězec velení.
Společnosti přijmout politiku otevřených dveří, rozvíjet zaměstnance důvěru a ujistěte se, že důležité informace a zpětnou vazbu oslovit manažery, kteří mohou používat to, aby se změny a vylepšení., Politika otevřených dveří se obvykle sděluje v příručce zaměstnanců.
jak by měla politika otevřených dveří fungovat
když má společnost politiku otevřených dveří, mohou zaměstnanci svobodně přistupovat nebo se setkat s vedoucím vedením organizace. Firmy jsou moudré školit manažery a výkonné zaměstnance o tom, jak by měla politika fungovat. V opačném případě se může zdát, že zaměstnanci jsou povzbuzováni, aby obcházeli své šéfy a tleskali ostatním zaměstnancům., A pokud nejste opatrní, politika otevřených dveří může povzbudit zaměstnance, aby věřili, že pouze vedoucí představitelé mohou rozhodovat a řešit problémy.
vedoucí pracovníci musí poslouchat pozorování zaměstnanců a vstup, když zaměstnanec přijde ke svým dveřím nebo naplánuje schůzku. Pokud se však diskuse obrátí na šéfa zaměstnance a problémy, které nejlépe vyřeší okamžitý nadřízený, musí se výkonný pracovník zeptat zaměstnance, zda tuto záležitost přijal se svým přímým šéfem.,
Někdy, zaměstnanci stavět imaginární překážky s jejich bezprostředním šéfem a dělat předpoklady o tom, jak šéf bude zvládnout situaci. To je nespravedlivé, ale stává se to.
Když Politiku Otevřených Dveří Je Rozbité
Pokud manažer nebo senior vůdce řeší zaměstnanec je problém nebo schopen dát okamžitou manažer příležitost reagovat, to podkopává odpovědnost rozhodování a řešení problémů. Politika otevřených dveří nefunguje správně, pokud obchází vztah, který musí zaměstnanec vybudovat se svým bezprostředním manažerem., Většina řešení problémů by měla probíhat tam, kde je řešení relevantní—nejblíže k práci.
Vyhněte se nastavení scénáře „máma vs. táta“, kde zaměstnanec jde tam, kde bude odpověď příznivá. Po vyslechnutí by se vedoucí pracovníci měli zeptat, zda zaměstnanec nejprve vzal záležitost svému šéfovi,a poté navázat na potvrzení konverzace.
V závislosti na povaze problému, možná budete chtít zahrnout šéfa zaměstnance a učinit z něj tříčlennou diskusi, abyste zajistili, že všichni jsou na stejné stránce., Pokud je stížnost na šéfa, měl by výkonný ředitel určit, jak usnadnit diskusi. To by měl být jeden z nejčastějších výsledků zaměstnance, který se blíží manažerovi, který není jejich přímým šéfem.
Pozitivní Nástroj pro Řešení Problémů
politiku otevřených dveří, poskytuje vozidla pro více senior manažery, aby pochopili, co je v myslích zaměstnanců, když nemají pravidelně komunikovat. Je důležité, aby s tím nebyla spojena žádná odveta, nebo politika selže. Místo toho použijte nástroj pozitivním a produktivním způsobem k vytváření nápadů a řešení problémů.,