Zatímco mnoho značek soutěžit v józe a fitness oblečení prostor, Lululemon se prezentuje jako vůdce průmyslu tím, že staví komunitu kolem své značky. Oděvní společnost kultivovala loajální následování, spojující spotřebitele s nástroji a zkušenostmi, které potřebují, aby byli jejich nejlepšími já.,
Od svého vzniku v Vancouver, Lululemon zaměřila své značky na jógu společenství. Na rozdíl od jiných společností, které sponzorují popové ikony nebo sportovní hvězdy k propagaci značky, Lululemon spolupracuje s místními učiteli jógy a fitness profesionály, aby zastupovali svou značku. Lululemon využívá své výkladní skříně hostit jógy, meditace a další související události.,
„je to mnohem víc než oblečení, je to o lidech,“ řekl bývalý generální ředitel Laurent Potdevin. „Je to investice do lidí, dává jim jejich nejlepší život, osobní rozvoj a vytváří neuvěřitelný produkt, který jim umožňuje žít svůj život.“
Lululemon je to závazek k budování komunity kolem jógy, fitness a wellness nabízí cenné lekce pro značky se snaží rozšířit a posílit své sítě.
- Vedení pohybu:
Značky, které pozice sebe jako základní členové kulturní hnutí, podporovat emocionální spojení se spotřebiteli., To je důležité zejména v dnešním rychle se rozvíjejícím podnikatelském prostředí, kde by většině spotřebitelů bylo jedno, kdyby zmizelo 74 procent značek. Lululemon předefinuje, co jóga znamená s kampaní „to je jóga“. Značka prohlašuje, že jóga se dnes proměnila za rohožku v každodenní život. Kampaň představila vlivné osobnosti, jako jsou umělci, hudebníci a podnikatelé ztělesňující principy jógy ve svém životě.
v podstatě byste se měli snažit definovat pohyb, za kterým mohou vaši zákazníci stát., Buďte misí se společností, ne společností s misí, jak říkáme nejprve. Spojením lidí s tím, co milují, uděláte svou značku nepostradatelnou.
- Vzít výrobek s cílem:
Lululemon navrhl produkty, s cílem prosazovat hnutí, odlišit od konkurence a pomoci značek, vybudování loajality spotřebitelů. Lululemonovo oblečení je vytvořeno tak, aby umožňovalo lidem být pohodlní při pohybu těla v józe a při fitness tréninku. Společnost získala pověst jako go-to jóga kalhoty, že mnoho lidí přísahat., Dále, inovativních produktů na trh jako Nulu tkaniny, který je navržen tak, aby pocit svobody, být nahý, pomoc, značky, zákazníků žít svůj nejlepší jóga všude, kam jít.
nakonec musíte navrhnout produkty, které umožní vaší cílové skupině být lepší verzí sebe sama. Tímto způsobem budou mít Vaše produkty účel, který přesahuje vytvoření kvalitního zboží.
- Inspirujte sebevyjádření:
Vaši zákazníci nejen finančně podporují vaše podnikání, ale mohou být také cennými tvůrci obsahu., S rozšířeným používáním sociálních médií chtějí spotřebitelé formovat kulturu a vyprávění značek, které podporují. A co víc, obsah generovaný uživatelem (UGC) pravděpodobně bude pro spotřebitele pravdivější než média vyráběná značkou nebo agenturou. Ve skutečnosti, UGC získává v průměru „4 krát více kliknutí za poloviční cenu za proklik; je o 20 procent větší vliv na Tisícileté nákupní zvyky; je o 35 procent více nezapomenutelné a 50 procent více důvěryhodný pro Millenials. Lululemon ‚ s # TheSweatLife je skvělým příkladem toho, jak může značka inspirovat spotřebitele k budování své sítě., Tento hashtag byl používán více než 800.000 krát na Instagram, poskytovat spotřebitelům platformu podělit se o své triumfy na podložce a v tělocvičně.
nakonec společnosti, které oslavují spotřebitele, budují komunitu kolem své značky a inspirují lidi, aby se vyjádřili jako součást sítě značek. To zase rozšiřuje organický dosah marketingových iniciativ a buduje důvěru spotřebitelů.
- Spolupracujte s místními vůdci IRL:
při spojení se spotřebiteli online je v dnešním digitálním světě zásadní, takže sjednocuje komunitu v reálném životě (IRL)., Skvělý způsob, jak budovat komunitu kolem vaší značky IRL, je hostit akce ve spolupráci s místními vůdci. Program lululemon ‚ s ambassador je ukázkovým příkladem toho, jak mohou značky budovat síť zapnutou i offline. Oblečení značky pomáhá těm, zájem o jógu a fitness, aby vyhovoval jejich cíle a zároveň propagaci značky prostřednictvím Lululemon hostitelem akce. Jedná se o win-win-win pro značku, velvyslance a spotřebitele, z nichž všichni pracují na cíli osobního růstu., Lululemon také pořádá a sponzoruje akce, jako je festival Sweat Life, dvoudenní extravaganza jógy fitness, wellness workshopy a interaktivy. Tyto zkušenosti IRL prohlubují vazby mezi značkou a spotřebiteli, což vede k úspěchu v podnikání.
Chcete-li rozšířit komunitu kolem vaší značky, musíte se spojit se spotřebiteli na úrovni lidí s lidmi. Hostování událostí a spolupráce s ovlivňovateli ve vašem prostoru na i offline je skvělý způsob, jak posílit vaši síť.,
Vytvořit užitečný obsah:
Zatímco produkt výhonky a modely mohou předvést svůj nosí, užitečný obsah, budou mít spotřebitelé vraceli na váš web znovu a znovu. Je důležité vytvořit si pověst odborníka a zároveň poskytnout lidem obsah, který chtějí konzumovat. To vám umožní inspirovat spotřebitele, aby spojili vaši značku s vaším pohybem. Například Lululemon produkuje instruktážní meditaci, jógu a fitness spolupráce na Youtube, Spotify a iTunes. To je nápomocné při pomoci spotřebitelům pokročit v jejich praxi.,
váš propagační obsah by měl spotřebitelům poskytovat skutečnou hodnotu, spíše než prodávat vaše produkty. Když lidé vidí vaši značku jako zdroj informací ve vašem výklenku, přirozeně si od vás koupí.
stánek s jídlem je, že budování komunity kolem vaší značky je o spojení s lidmi. Buďte hlavním celebrantem, ne celebritou, vaší sítě. Oslavte úspěchy a usnadněte růst svých zákazníků a velvyslanců na i offline. To vám umožní vytvořit „skutečný“ lidský dotek vaší značky., Na druhé straně budete kultivovat důvěru spotřebitelů a etablovat se jako vedoucí autorita pro své cílové publikum.